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经营者义务法律知识

  • 产品保质期的确定方法

    产品保质期的确定方法和验证其有效性的手段,包括稳定性试验、实际抽样结果和顾客反馈等。文章强调即使食品未过期,也要注意保存条件。保质期包括贮存条件和期限,不按规定保存会导致保质期失效。因此,消费者应注意食品的保质期和贮存条件,以确保食品安全和品质。过长

    2025-07-06

  • 手机屏破了还能三包吗?法律规定的权益保障

    手机屏损坏后的三包权益保障问题,依据《部分商品修理更换退货责任规定》,非人为原因造成的损坏可要求修理或换屏,人为原因则无法享受三包。同时,如商家欺诈销售,如以翻新机冒充新机,消费者可主张三倍赔偿。

    2025-07-06

  • 《消费者权益保护法》规定不适用无理由退货的情形

    《消费者权益保护法》中关于不适用无理由退货的情形,包括消费者定制的商品、鲜活易腐的商品、数字化商品、交付的报纸或期刊等商品,以及根据商品性质不宜退货的商品。同时,新增的不适用七日无理由退货的商品类型也进行了说明。此外,文章还介绍了无理由退货的具体流程

    2025-07-03

  • 小家电三包期限

    小家电的三包期限及相关规定。根据部分商品修理更换退货责任规定,不同时间段内的商品性能故障有不同的处理方式,包括退货、换货和修理。同时,也涉及了其他相关法律规定,如经营者的质量保障责任和消费者在处理商品或服务不符合质量要求时的权益。

    2025-07-02

  • 退货运费险理赔标准详解

    退货运费险的理赔标准、定义、理赔流程以及特点。文章指出,根据《产品质量法》的规定,销售者在某些情况下需承担退货责任。退货运费险分为买家和卖家两类,旨在解决退货过程中的运费纠纷。理赔流程简单,保险费用低廉,理赔额度高,为购买者提供更全面的保障。

    2025-06-30

  • 商家拒绝开发票涉嫌偷税漏税

    商家拒绝开发票的问题,商家拒绝开具发票涉嫌偷税漏税。国税局表示消费者有权利要求商家开具发票,商家提供发票是应尽的义务。商家要求消费者支付额外费用才能开具发票是不正确的。国税局对正规税务代理机构有管理措施,但对其他机构监管尚不明确,存在假账和黑中介问题

    2025-06-28

  • 三包产品的修理费由谁支付

    关于三包产品修理费用的支付问题。根据相关规定,在三包期限内,修理费用由维修者承担,并由其向生产者或销售者追偿。修理者需承担修理服务业务,维护信誉并保证修理质量。生产者应明确三包方式并向修理者提供技术资料和配件。在三包有效期内,除消费者原因外,大件产品

    2025-06-28

  • 裤子裤脚剪了还能换吗

    裤子裤脚被剪后是否能更换的问题,依据我国消费者权益保护法的规定,消费者可以根据具体情况要求退货或要求经营者履行更换、修理等义务。同时,文章还介绍了欺诈消费者行为的定义和处罚。

    2025-06-24

  • 汽车刹车皮的三包范围

    汽车刹车皮的三包范围,包括包修、包换、包退的定义及家用汽车产品的相关三包规定。文章指出,家用汽车产品的包修期限不低于或行驶里程60,000公里,三包有效期限不低于或行驶里程50,000公里。在包修期和三包有效期内,如果出现产品质量问题,消费者可凭三包

    2025-06-21

  • 食品经营活动的法律要求

    食品经营活动的法律要求。食品经营者需遵守相关法律法规,保证食品安全;符合经营场所要求,具备相关设备和设施;执行从业人员健康管理制度;配备食品安全管理人员;建立食品进货查验记录制度;妥善贮存食品并处理不合格食品。

    2025-06-18

  • 商场衣服小票写明出门不退,是否合法

    商场衣服小票上写明出门不退的合法性。根据我国相关法律的规定,这种行为是不合法的。消费者享有退货权利,包括七天无理由退货。如商家拒绝退换货物,消费者可通过多种途径维权。如果商家超过15日未履行退货或相关义务,将受到工商部门的处罚。

    2025-06-16

  • 产品缺陷的法律定义和相关规定

    我国《产品质量法》中关于产品缺陷的法律定义和相关规定。产品缺陷和不合格产品的概念有所区别,缺陷产品存在不合理的危险或不符合国家标准。同时,消费者的权益受到法律保护,包括安全权、知情权、选择权等。生产者及销售者在生产和销售过程中需遵循法律规定,不得掺杂

    2025-06-15

  • 特价商品不退还的法律处罚

    特价商品不退还的法律处罚问题。商家若存在特价商品不退还等侵犯消费者权益的行为,将受到工商管理部门警告、没收违法所得、罚款等处罚措施。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》及相关规定,严重违规者还可能面临责令停业整顿、吊销营业执照等处罚,同时违法行为将

    2025-06-12

  • 风险金的赔偿要求

    我国期货保证金制度和消费者权益保护法中的双倍赔偿规定。期货保证金分为结算准备金和交易保证金,其中交易保证金分为初始保证金和追加保证金。而双倍赔偿是在商品或服务存在问题时,消费者可以要求商家按购买价的两倍进行赔付。但司法实践中对该规定存在争议,本文将从

    2025-06-11

  • 大学生景区坠亡,景区安全保证义务有哪些

    我国相关法律规定下景区安全保证义务的相关内容。景区经营者需遵守安全生产和消防安全规定,采取相应措施保护人身安全和财产安全。对于特殊旅游者要采取额外保障措施。一旦发生突发事件或安全事故,景区经营者需及时救助和处置。同时,旅游者也有权要求相关方提供救助。

    2025-06-09

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  • 假货退款不退货是否合法

    假货退款不退货的合法性,并介绍了判定假货的两种情况。同时,文章还详细阐述了消费者维权的五种方式,包括协商和解、投诉调解、行政申诉、提请仲裁和提起诉讼。这五种方式各有特点,消费者可以根据实际情况选择合适的维权途径。

  • 公园是否需承担赔偿责任的分歧意见

    关于公园是否需要为张某的死亡承担赔偿责任的两种分歧意见。第一种意见认为公园无过错,不应承担责任;而第二种意见则认为公园应承担主要责任。文章详细阐述了赞同第二种意见的理由,包括经营者对消费者的法定保障义务、约定保障义务,以及经营者对消费者安全保障义务的

  • 案例:酒店限制消费者自带酒水是否合法?

    张女士在酒店预定餐食并自带酒水时,遭遇酒店不允许自带酒水并要求支付高额开瓶费的事件。酒店行为属于霸王条款,侵犯了消费者的自主选择权。根据消费者权益保护法规,消费者有权自主选择商品或服务,并拒绝不合理的限制。因此,酒店限制消费者自带酒水的做法不合法,消

  • 中小股东知情权的法律保护:概念、意义和需要

    中小股东知情权的法律保护问题。首先定义了知情权及股东知情权的含义,特别指出了中小股东知情权的范围。接着从经济角度分析了中小股东知情权的重要性,指出信息不对称为大股东损害中小股东利益提供了条件。最后,从法理角度强调了中小股东知情权保护的必要性,指出知情

  • 云南省消费者协会的投诉电话及地址
  • 中华人民共和国食品安全法实施条例
  • 经营者不得侵犯消费者人身权的法定含义

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