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假货退款不退货是否合法假货退款不退货的合法性，并介绍了判定假货的两种情况。同时，文章还详细阐述了消费者维权的五种方式，包括协商和解、投诉调解、行政申诉、提请仲裁和提起诉讼。这五种方式各有特点，消费者可以根据实际情况选择合适的维权途径。
2025-09-30
超过质保期的产品缺陷责任承担超过质保期的产品缺陷责任承担问题。依据《产品质量法》，产品缺陷责任不受质保期限制，由生产者或经营者承担。销售者应负责修理、更换或退货，并赔偿消费者损失。对于生产者不承担赔偿责任的情况，包括未投入流通、缺陷在产品投入流通时尚不存在以及科技水平无法发现缺
2025-09-26
微信代购卖假货能否构成犯罪行为并报警微信代购卖假货是否构成犯罪行为并报警的问题。根据《中华人民共和国产品质量法》和《消费者权益保护法》的相关规定，如果微信代购存在销售伪劣产品等犯罪行为，消费者可以报警。同时，文章还涉及了网购商品与商家描述不符的情况下，消费者应该如何处理的问题，包括了解
2025-09-25
相关税法规定及处理方法税法规定和会计规定之间的差异对于商品销售的影响，尤其是在附有销售退回条件的商品销售时如何处理所得税、增值税等相关问题。同时以一个企业案例详述了商品销售时会计分录的处理方法，包括确认收入、成本调整以及退货时的账务处理等。在处理过程中，需要根据税法规定和
2025-09-14
实体店商品退货制度的法律规定实体店商品退货制度的法律规定。消费者在实体店购买商品时，没有明确的无理由退货制度，但在商品存在质量问题时，有权要求退货。对于网络等销售的商品，消费者有权在收到商品之日起七日内无理由退货。退货时，商品应完好，运费由消费者承担，除非有额外约定。同时，《消
2025-09-13
拉杆箱三包期多长时间拉杆箱的三包期规定，明确了其最新的法律要求和责任范围。针对不同商品种类的三包期时长有所不同，并详细阐述了消费者在购买后遇到商品问题的处理方式和相关权益保障。同时，也指出了不适用三包的情况以及处理纠纷的相关途径。
2025-09-12
谁来承担超重的运费？购买大型物件或进行批发的买家在购买商品超重时的运费承担问题，可以买家与卖家商量共同承担。同时介绍了退货运费险的类型及其理赔流程，包括买家和卖家各自的退货运费险以及理赔的具体步骤。
2025-09-10
微信购物纠纷解决途径中国微信购物纠纷的解决途径，包括协商、调解、投诉、仲裁和诉讼等方式。同时，针对消费者常见的误区，明确了七天无理由退换货规则的适用范围，仅适用于通过网络、电视等途径销售商品的行为，并不包括普通商店销售的所有商品。消费者在退货时应保持商品完好，并了解相关
2025-07-27
鞋子过了三包期能否维修关于鞋子的三包期问题以及产品维修的相关规定。根据《中华人民共和国产品质量法》和《部分商品修理更换退货责任规定》，在三包期内，商家需负责修理、更换或退货，并赔偿消费者损失。虽然三包期已过，商家仍有权对产品进行维修并要求消费者支付维修费用。文章还详细说明
2025-07-23
三包期限在换货后重新计算吗商品三包期限在换货后是否重新计算的问题，并详细阐述了《部分商品修理更换退货责任规定》中关于换货、退货、修理的相关规定。对于在三包期限内的产品，如果发生性能故障，消费者有权选择换货或修理，并且换货后三包期限会重新开始计算。此外，文章还介绍了实施三包的部
2025-07-15
汽车配件三包期内更换的赔偿问题汽车配件在三包期内更换的赔偿问题。根据相关规定，车主无需承担更换费用，但没有赔偿权利。对于包修期内的产品质量问题，消费者可凭三包凭证免费修理。在特定条件下，如发动机或变速器主要零件出现问题，消费者可选择免费更换或退货。此外，易损耗零部件在质量保证期内
2025-07-14
手机屏破了还能三包吗？法律规定的权益保障手机屏损坏后的三包权益保障问题，依据《部分商品修理更换退货责任规定》，非人为原因造成的损坏可要求修理或换屏，人为原因则无法享受三包。同时，如商家欺诈销售，如以翻新机冒充新机，消费者可主张三倍赔偿。
2025-07-06
《消费者权益保护法》规定不适用无理由退货的情形《消费者权益保护法》中关于不适用无理由退货的情形，包括消费者定制的商品、鲜活易腐的商品、数字化商品、交付的报纸或期刊等商品，以及根据商品性质不宜退货的商品。同时，新增的不适用七日无理由退货的商品类型也进行了说明。此外，文章还介绍了无理由退货的具体流程
2025-07-03
小家电三包期限小家电的三包期限及相关规定。根据部分商品修理更换退货责任规定，不同时间段内的商品性能故障有不同的处理方式，包括退货、换货和修理。同时，也涉及了其他相关法律规定，如经营者的质量保障责任和消费者在处理商品或服务不符合质量要求时的权益。
2025-07-02
退货运费险理赔标准详解退货运费险的理赔标准、定义、理赔流程以及特点。文章指出，根据《产品质量法》的规定，销售者在某些情况下需承担退货责任。退货运费险分为买家和卖家两类，旨在解决退货过程中的运费纠纷。理赔流程简单，保险费用低廉，理赔额度高，为购买者提供更全面的保障。
2025-06-30
新消法下安全保障义务的法律要求。在物的方面，建筑物和相关设施应符合相关标准与安全要求，包括消防设备和电梯安全等。在人的方面，经营者应配备足够数量和合格的安全保障人员，如保安人员、救生人员和消防值班人员等。工作人员若未尽安全保障义务则可能构成服务瑕疵或
经营者的安全保障义务的定义、内容以及法理基础等各个方面。义务内容包括保护消费者和潜在消费者的人身和财产安全，涵盖了在特定服务场所中的积极和消极不作为义务。该义务的法理基础是社会活动安全注意义务，强调从事危险活动的经营者应采取必要措施保护他人安全。主体
关于公园是否需要为张某的死亡承担赔偿责任的两种分歧意见。第一种意见认为公园无过错，不应承担责任；而第二种意见则认为公园应承担主要责任。文章详细阐述了赞同第二种意见的理由，包括经营者对消费者的法定保障义务、约定保障义务，以及经营者对消费者安全保障义务的
食品经销单位的承诺，内容包括遵守法律法规、取得合法许可证、雇佣具备健康证明的专业人员、建立食品进货查验及记录制度、遵守食品安全标准、确保经营场所符合要求、建立定期查验及退市制度、提供销售凭证履行退换货义务、真实的食品广告以及制定食品安全事故处置方案等
