一级分类:
新消法规定7天无理由退货的条件是消费者收到商品后开始计算。春节后,一直没收到货的周女士上网查询发现,淘宝网站已自动确认收货,这样周女士不但错过了7天无理由退货期,而且还过了淘宝的14天投诉时限,搞得钱货两空,经协商也无果。按照新消法第44条规定,网络交易平台提供
2024-08-04
产品包退的期限是在产品销售七天内,产品销售15天内有故障的,可以换货,而保修的期限由生产者决定。第九条产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。上述就是关于国家产品质量三包规定的法律规定,消费者购买的产品出现上述范围的情况,
2024-07-24
手机在三包期限内出现故障要维修的,如果更换了零件的,零件的三包期限自更换时开始计算,但整机三包期限不延长。第八条三包有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用和无零配件待修的时间。三包有效期内消费者凭发票及三包凭证办理修理、换货、退货。
2024-07-23
消费者后悔权是消费者知情权、选择权的延伸,一些信誉良好的商场已有一定程度的实践,消费者后悔权通常是指消费者在购买商品后的一定时间内,可不需要说明任何理由,把商品无条件地退回给经营者,并不承担任何费用。处于弱势地位的中国消费者,到底能不能得到他们渴望的
2024-07-19
2005年1月1日之日起所购买的家用空调器整机包修六年。处理品、已超过包修期的产品。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。
2024-07-17
依据我国产品质量法的规定,经营者向消费者出售的商品,都应该提供三包服务,所以赠品同样要提供三包服务。第四十条 售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:。生产者之间,销售者之间,生产
2024-07-13
自行车三包的范围是包退、包换和包修,自行车自出售之日起七天内可以退休,15天内有质量问题的,可以换货。第九条产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。受害人因此遭受其他重大损失的,侵害人应当赔偿损失。被索赔一方应当先行承担赔
2024-07-12
产品质量不符合国家的有关法规、质量标准以及合同规定的对产品适用、安全和其他特性的要求的,产品的生产者、销售者“应当负责修理、更换、退货;赔偿实际经济损失。”
2024-07-11
第五十四条 依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿
2024-07-11
如果手机屏幕不是人为原因损坏的,在三包期限内可以要求修理或者换屏的,如果是人为原因造成的,不享有三包服务。第九条产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。第十一条在三包有效期内,修理两次,仍不能正常使用的产品,凭修理者提供
2024-07-08
消费者如何运用三包来保护消费者自身的合法权益,明确销售者、修理者、生产者承担的部分商品的修理、更换、退货的责任和义务,根据产品质量法和消费者权益保护法及有关规定,1995年8月国家经贸委、国家技术监督局、国家工商局、财政部印发了《部分商品修理、更换、退货
2024-07-07
发动机进行大修的,发动机三包期限从修好后继续计算,如果是更换发动机的,三包期限重新进行计算。第二十条 在家用汽车产品三包有效期内,符合本规定更换、退货条件的,消费者凭三包凭证、购车发票等由销售者更换、退货。在家用汽车产品包修期和三包有效期内发生家用汽
2024-07-04
三包规定商品在购买15天内,出现质量问题导致的无法使用,可以换货或者维修。例如,开具发票为1995年9月1日,整机三包期为1年,则期满之日为1996年9月1日。比如1996年2月1日开具的发票,产品三包期限为1年,该产品应该三包到1997年2月1日。但在这一年内,产品出现了性能
2024-07-04
如果是质量问题造成自燃,并且在三包规定时间内,就属于三包范围;三包是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。发动机、变速器的主要零件的种类范围由生产者明示在三包凭证上,其种类范围应当符合国家相关标准或规定,具体要求由国家质检总局另行规定
2024-06-28
目前我国只对家用汽车实施三包服务,车辆由家用转运营的,车辆是不再享有三包服务的。第十条 家用汽车产品应当具有中文的产品合格证或相关证明以及产品使用说明书、三包凭证、维修保养手册等随车文件。第十七条 家用汽车产品包修期限不低于3年或者行驶里程60,000公里,
2024-06-28
实体店商品退货制度的法律规定。消费者在实体店购买商品时,没有明确的无理由退货制度,但在商品存在质量问题时,有权要求退货。对于网络等销售的商品,消费者有权在收到商品之日起七日内无理由退货。退货时,商品应完好,运费由消费者承担,除非有额外约定。同时,《消
经营者的安全保障义务的定义、内容以及法理基础等各个方面。义务内容包括保护消费者和潜在消费者的人身和财产安全,涵盖了在特定服务场所中的积极和消极不作为义务。该义务的法理基础是社会活动安全注意义务,强调从事危险活动的经营者应采取必要措施保护他人安全。主体
食品经销单位的承诺,内容包括遵守法律法规、取得合法许可证、雇佣具备健康证明的专业人员、建立食品进货查验及记录制度、遵守食品安全标准、确保经营场所符合要求、建立定期查验及退市制度、提供销售凭证履行退换货义务、真实的食品广告以及制定食品安全事故处置方案等
购买大型物件或进行批发的买家在购买商品超重时的运费承担问题,可以买家与卖家商量共同承担。同时介绍了退货运费险的类型及其理赔流程,包括买家和卖家各自的退货运费险以及理赔的具体步骤。