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向工商局投诉虚假宣传的流程和相关法律规定。消费者可以通过多种方式向工商行政管理部门投诉虚假宣传,包括信函、传真、短信、电子邮件等。工商部门将按照一定流程处理投诉,并在必要时组织调解。同时,《消费者权益保护法》规定,消费者在购买商品或接受服务时,若权益
2025-07-31
合同法规定的违约责任,包括质量不符合约定的违约责任和合同内容未约定或约定不明确的补充协议。同时,文章还涉及消费者权益保护法的相关规定,如消费者享有公平交易的权利以及经营者应保证商品或服务的质量。此外,网络商品交易及有关服务行为的法律规定也被提及。
2025-07-23
如何举报电商平台虚假宣传的流程及法律依据。消费者可向工商行政管理部门投诉,包括信函、传真、短信、邮件等多种形式,并说明投诉事项和理由。同时依据消费者权益保护法,消费者若在网络交易平台受害,可向销售者或平台提供者索赔。若平台不能提供销售者信息,消费者也
2025-07-14
我国实行的食品经营许可制度以及食品经营企业在食品安全管理方面的相关规定。企业需依法获得许可并建立健全的食品安全管理制度,包括食品查验记录、库房管理、销售展示卫生、从业人员健康检查及培训、食品用具清洗消毒和卫生检查等制度,以保障食品卫生和人民健康。
2025-07-06
商家拒绝开发票的问题,商家拒绝开具发票涉嫌偷税漏税。国税局表示消费者有权利要求商家开具发票,商家提供发票是应尽的义务。商家要求消费者支付额外费用才能开具发票是不正确的。国税局对正规税务代理机构有管理措施,但对其他机构监管尚不明确,存在假账和黑中介问题
2025-06-28
裤子裤脚被剪后是否能更换的问题,依据我国消费者权益保护法的规定,消费者可以根据具体情况要求退货或要求经营者履行更换、修理等义务。同时,文章还介绍了欺诈消费者行为的定义和处罚。
2025-06-24
食品经营活动的法律要求。食品经营者需遵守相关法律法规,保证食品安全;符合经营场所要求,具备相关设备和设施;执行从业人员健康管理制度;配备食品安全管理人员;建立食品进货查验记录制度;妥善贮存食品并处理不合格食品。
2025-06-18
特价商品不退还的法律处罚问题。商家若存在特价商品不退还等侵犯消费者权益的行为,将受到工商管理部门警告、没收违法所得、罚款等处罚措施。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》及相关规定,严重违规者还可能面临责令停业整顿、吊销营业执照等处罚,同时违法行为将
2025-06-12
食品安全监管的总则,规定了加强食品安全监管的目的、适用范围及不安全食品的定义。还明确了食品召回的定义、监督管理和专家委员会的设立。此外,还强调了食品生产者的责任和食品安全危害信息的报告制度。
2025-06-02
经营者在保障消费者权益实现方面的多种义务。包括遵守法律规定和合同约定,听取消费者意见并接受监督,提供安全商品和安全服务,提供真实情况,标明名称和标记,出具购货凭证和服务单据,保证质量,承担“三包”责任及其他责任,不得损害消费者合法权益和尊重消费者人格
2025-05-30
食品标签瑕疵是否需要产品召回的问题。根据国家的食品召回制度,如果食品存在标签瑕疵但不满足食品安全标准并可能危害人体健康时,生产者可以采取补救措施并继续销售,但需要向消费者明示采取的措施并向监管部门报告。如果食品经营者未按规定进行召回或停止经营,监管部
2025-05-29
经营者和消费者之间的约定和义务,包括商品和服务的安全要求、真实信息和虚假宣传、标明真实名称和标记、购货凭证和服务单据、商品和服务的质量和责任,以及消费者权益保护等方面。经营者应当遵守法律和法规,积极听取消费者意见,确保商品和服务的安全,提供真实信息,
2025-05-24
消费欺诈的主观和客观特征,从欺诈者的故意行为、欺骗手段及其导致的后果等方面进行了界定。同时,根据《欺诈消费者行为处罚办法》的规定,列举了常见的欺诈消费者行为,如虚假宣传、欺骗性销售等。
2025-05-21
虚假广告的法律性质和相关法律规定。虚假广告属于欺诈行为,侵害消费者权益,消费者可要求三倍赔偿。法律规定,经营者若存在欺诈行为,需承担民事责任,可能面临罚款、没收违法所得等行政处罚,甚至责令停业整顿、吊销营业执照。具体欺诈行为包括商品不符合安全要求、掺
2025-05-20
售卖三无产品被起诉至法院的情况。法院会根据具体案情判决,若经营者无法提供充分证据证明商品符合法律要求,一般会裁定经营者败诉。根据消费者权益保护法和产品质量法,经营者需承担相应民事责任,消费者可要求三倍赔偿。同时,消费者可向相关部门举报,保护自身权益。
2025-04-27
消费者投诉的应诉受理情况。其中规定了应受理的投诉类型,包括消费者受到损害、经营者未履行法定义务和农民购买生产资料权益受损等投诉。同时,也明确了不予受理的投诉情形,如经营者之间购销活动纠纷、商品超过保修期和合格证期等。此外,文章还提到了酌情处理的情形,
河北省反不正当竞争条例,旨在促进和保障社会主义市场经济健康发展,鼓励和保护公平竞争。该条例适用于本省行政区域内的经营者,明确了不正当竞争行为的定义和范围,规定了经营者的权利和义务,并强调政府应加强市场管理、制止不正当竞争行为。同时,对假冒注册商标和仿
中华人民共和国旅游法的主要内容,包括总则、旅游者、旅游规划和促进等方面。该法旨在保障旅游者和旅游经营者的合法权益,规范旅游市场秩序,促进旅游业持续健康发展。法条对旅游者的权利和义务进行了详细规定,强调旅游者在旅游活动中的行为规范。同时,旅游规划和促进
关于审理旅游纠纷案件适用法律的相关规定。其中定义了旅游纠纷、旅游经营者及旅游辅助服务者的概念,并详细阐述了集体旅游合同纠纷、旅游经营者责任、旅游辅助服务者责任、保险责任等方面。规定还涉及了不公平不合理规定、安全保障义务、告知警示义务等相关内容。