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行政调解是指由工商行政管理部门、产品质量监督管理部门及其他有关部门主持的调解。人民法院收到起诉状或口头起诉后,依法进行审理,对符合条件的,决定立案管理,对不符合条件的,裁定不予受理。
2023-10-28
汽车的司法鉴定是指依法取得有关产品质量司法鉴定资格的鉴定机构和鉴定人接受司法机关或当事人的委托,依据产品质量法律法规和有关国家、部门、行业标准以及相关科学技术知识对汽车质量进行检验、鉴别和判断并提供鉴定结论的活动。
2023-10-28
根据《消费者权益保护法》规定,买到假货,可以主张退一赔三。《消费者权益保护法》第十条 消费者享有公平交易的权利。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康容严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条
2023-10-20
(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价
2023-09-26
依据我国相关法律的规定,做双眼皮失败,如果是属于医疗机构责任的,医疗机构要承担法律责任的,医疗机构要对患者赔偿损失。第五十七条 医务人员在诊疗活动中未尽到与当时的医疗水平相应的诊疗义务,造成患者损害的,医疗机构应当承担赔偿责任。当由于整容机构原因导致
2023-09-23
消费者买到假货后,应当及时保存好商品,拨打消费者热线进行投诉,或者和商家进行沟通。消费者向商家赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,
2023-08-18
消费者买到假货后,应当及时保存好商品,拨打消费者热线进行投诉,或者和商家进行沟通。消费者向商家赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,
2023-08-17
快递拒收退回运费问题需要分三种情况进行讨论。若消费者未提前给与商家任何说明,在商家发货后联系商家说要退款,此时如果和商家协商一致拒签快递,快递费由双方具体协商,按理需要消费者出退回运费。消费者在签收快递时发现快递外包装出现严重破损或明显被人拆封的迹象
2023-08-17
假冒伪劣产品的最高赔偿是,消费者购买商品的价款的三倍,但如果增加赔偿的金额不足五百元的,则最高为五百元。对于经营者提供商品或者服务中的欺诈行为,消费者有权要求经营者增加赔偿其所遭受的损失。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或
2023-08-16
人身损害赔偿案件是因生命权、健康权、身体权遭受侵害,赔偿权利人起诉请求赔偿义务人赔偿财产损失和精神损害的案件,包括因赔偿义务人自己或者他人的侵权行为以及其他致害原因依法应当承担民事责任的情形。 应经医务部门批准而未获准擅自另找医院治疗的费用,一
2023-08-16
清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行义务。消费者权益受到侵害时,可以通过各种途径维权。遇上虚假宣传的宣传的时候,要懂得保护自己的利益,维护自己的权利,可以向有关单位进行电话举报,也可以和商家沟通,要求退货,或者要求
2023-06-28
在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。
2022-09-28
经营者以假充真,对消费者构成欺诈,违反《消费者权益保护法》第55条规定,应当返还价款,并三倍赔偿。《消费者权益保护法》第55条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受
2022-09-27
根据《消费者权益保护法》规定,消费者通过网络交易平台购买商品遭遇假货,既可以向销售者索赔,也可以向网络交易平台索赔,还可以要求两者承担连带赔偿责任。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利
2022-09-26
该经营者以假充真,对消费者构成欺诈,违反《消费者权益保护法》第55条的规定,应当返还价款并且三倍赔偿。直播卖假货违法所得数额较大或有其他严重情节的,可能会被判处三年以下有期徒刑并处罚金;情节特别严重或违法所得数额巨大的会被判处三年以上十年以下有期徒刑,
2022-09-23
消费者购买假货的处理方式,包括消费者的权益和解决方法。消费者有权向经营者或生产者主张退货并要求三倍赔偿。解决争议的途径包括协商、调解、投诉、仲裁和诉讼。商品缺陷导致消费者权益受损时,消费者可以要求销售者或生产者赔偿。若存在欺诈行为,消费者有权要求增加
我国期货保证金制度和消费者权益保护法中的双倍赔偿规定。期货保证金分为结算准备金和交易保证金,其中交易保证金分为初始保证金和追加保证金。而双倍赔偿是在商品或服务存在问题时,消费者可以要求商家按购买价的两倍进行赔付。但司法实践中对该规定存在争议,本文将从
商品房买卖合同中买房人的法律保护问题。我国法律体系中,消费者权益保护法对买受人有一定的保护,但存在局限性。最高人民法院的司法解释试图对惩罚性赔偿做出规定,然而存在法律依据不足的争议,其适用范围也超出消费者权益保护法的原则。因此,买房人需要了解相关法律
消费者购买的笔记本实际为上网本时,是否可要求商家赔偿的问题。律师解答指出,商家未构成欺诈行为,因此消费者不可以要求加倍赔偿。该案例中的电脑虽被误称为普通笔记本,但综合考虑配置、价格等因素后,消费者并未因此受到欺诈。如对此不满,建议消费者与商家协商退换