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中国消费者协会推出“3·15标志”的目的有四:一是便于更有效地解决小额消费者权益争议,从而使消费者协会能更好地履行保护消费者合法权益的职能;二是对优质商品及服务的一种证明,便于消费者择优购买;三是通过使用便于识别的统一标识,帮助广大消费者正确选择商品和服
2025-01-31
定金的数额不得超过主合同标的额的20%。定金罚则是一种惩罚性规定,目的在于督促当事人正确、积极行使权利。依法和依据合同的约定应承担损害赔偿的责任。通过以上分析可以看出,定金、违约金与损害赔偿金是三种不同的责任形式。同时我国《合同法》第114条规定了违约金可
2025-01-28
消费者市场是指为满足自身需要而购买的一切个人和家庭构成的市场。组织市场是指一切为了自身生产、转售或转租或者用于组织消费而采购的一切组织构成的市场。主要包括生产者市场、中间商市场和政府市场。
2025-01-21
同时,选择这样一天作为“”,也是为了扩大宣传,促进各国消费者组织的合作和交往,在国际范围内引起重视,推动保护消费者的活动。“3·15”的宣传活动已成为具有广泛社会影响、意义深远的社会性活动。
2025-01-20
我是淘宝买家,快递把我的东西弄丢了,我该找谁去呢?二是快递赔付卖家,然后卖家再给你补发一个。
2025-01-17
所以,向消费者提供安全合格餐具是餐饮企业的义务,餐饮企业向消费者提供经过消毒且达到国家卫生标准的餐具、纸巾,是餐饮过程中的配套服务项目,同时也是经营者的法定义务和附随义务,不能因为餐具密封包装,就将消毒产生的费用转嫁到消费者身上,这违背了民事合同中的
2025-01-15
周某介绍,消费卡一般是消费者先付费后消费,在有效期内,可以多次进行消费,每次消费单独结算,并从卡内总金额中扣除,直至扣完为止。就持卡消费者而言,每次购买商品或接受服务可从已付款的消费卡直接扣除相应费用,减少了现金支付环节。周某说,合同履行期满,卡中如
2025-01-10
当消费者遇到自己的权益被侵害时,是需要维护自己的权益的,一般都会通过投诉消协的方式来维护自己的权益。对于辽宁省各个地方的市民来说也是有必要了解自己所在地区消费者投诉协会的电话。沈阳市消费者协会 消费者投诉电话 24850315 沈阳市沈河区北通天街6号附近。鞍
2025-01-09
消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式,无论是对消费者还是对经营者来说都是理想的途径。
2025-01-09
7日上午,北京市消费者刘-聪来到东城法院,起诉北京肯*基有限公司,要求肯*基按照优惠券价格出售全家桶套餐;并判令肯*基承受本案25元的诉讼费。该局消费者权益保护处的工作人员表示,目前已经正式介入对该起事件的调查。据知情人士透露,目前已经基本认定肯*基在该起事
2025-01-05
连锁加盟的发展,已成了国内近几年来最为引人注目和关切的业态。然而“加盟神话”年年的上演,有些以喜剧收场,但是大部份都是悲剧收场一“财去人空”。从事连锁加盟真的有这种一本万利的神话吗?
2025-01-05
当消费者遇到自己的权益被侵害时,是需要维护自己的权益的,一般都会通过投诉消协的方式来维护自己的权益。对于湖南省的市民来说也是有必要了解自己所在地区消费者投诉协会的电话。湖南省消费者协会的投诉电话为07318860315,地址为长沙市枫林一路9号工商局内。湖南省消
2025-01-04
每个城市都有消费者协会,对于江苏省市民来说,知道自己所在市区的消费者协会的投诉电话是相当重要的,对于每一位消费者来说,在自己的权益受到侵害时,都可以拨打电话进行投诉。江苏省消费者协会 消费者投诉电话 86630315 中山东路402号新时代大厦18层1805 南京市消费
2025-01-01
《产品质量法》第22条规定:“消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询;向产品质量监督部门,工商行政管理部门及有关部门申诉,接受申诉的部门应当负责处理”第23条规定:“保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理
2024-12-26
5、如果你买的东西不需要物流,那么无论是是否购买了运费险,都是得不到退货运费的哦!
2024-12-13
消费者常常忽略的三种权利。首先,对于延时服务,如果消费者预先支付费用却没有按时获得服务,可以要求损失赔偿。其次,消费者购买不合格产品导致延误使用的权益也被忽视。最后,消费者对于免费赠品也有索赔权利,商家必须提供符合国家相关标准的合格产品。文章还阐述了
消费者购买假货的处理方式,包括消费者的权益和解决方法。消费者有权向经营者或生产者主张退货并要求三倍赔偿。解决争议的途径包括协商、调解、投诉、仲裁和诉讼。商品缺陷导致消费者权益受损时,消费者可以要求销售者或生产者赔偿。若存在欺诈行为,消费者有权要求增加
我国期货保证金制度和消费者权益保护法中的双倍赔偿规定。期货保证金分为结算准备金和交易保证金,其中交易保证金分为初始保证金和追加保证金。而双倍赔偿是在商品或服务存在问题时,消费者可以要求商家按购买价的两倍进行赔付。但司法实践中对该规定存在争议,本文将从
在微信代购商品买卖假货时,消费者的投诉途径。消费者可向消费者委员会或微信投诉。解决争议的途径包括协商、调解、向行政部门投诉、仲裁和诉讼。消费者通过网络购买假货,可要求销售者赔偿,若平台无法提供销售者信息,也可要求平台赔偿。处理网上购买假货的方法包括拒