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消费者委员会是依法成立的保护消费者合法权益的专门的社会团体。以上五项消费争议的解决方法中,前二项均可视为投诉,第三项为申诉,第四项为申请,而最后一项则为起诉。除最后二项外,前三项仍然可概称为投诉,也是在日常生活中消费争议发生时的重要解决途径。
2024-06-07
收费加盟其实这是一种规范的加盟连锁形式,其目的性在于将成功的店面经营方式规范化移植,形成快速复制,高效经营的整体局面。因此加盟费和保证金的目的在于,规范经营者的行为,以保证整体品牌规范化运营,如目前成功的连锁项目,肯*基,小肥羊等,都通过加盟店的成功
2024-06-06
每个城市都有消费者协会,对于黑龙江省的市民来说,知道自己所在市区的消费者协会的投诉电话是相当重要的,对于每一位消费者来说,在自己的权益受到侵害时,都可以拨打电话进行投诉。哈尔滨市消费者协会消费者投诉电话84887573黑龙江省哈尔滨市南岗区国民街65号。
2024-06-05
315投诉就是消费者因与商家的商品质量方面的纠纷向工商部门的投诉,原则上应该即时解决。如果你是3月15日时投诉的到现在没有回音你就不要等着了。建议直接到工商部门查问,或另寻其他处理办法吧。如果是大事,则应当及时向法院起诉。找淘宝客服索要“买家信息披露申请表
2024-06-02
每个城市都有消费者协会,对于吉林市民来说,知道自己所在市区的消费者协会的投诉电话是相当重要的,对于每一位消费者来说,在自己的权益受到侵害时,都可以拨打电话进行投诉。吉林市消费者协会 消费者投诉电话 62522804 船营区昌邑吉林大街319号由南向北右侧岔路乡
2024-06-01
1、根据《消费者权益保护法》第五十五条第一款之规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元;法律另有规定的,依照
2024-05-30
租金违约纠纷是房地产租赁关系中最多最普遍的纠纷。出租人在承租人拖欠租金的情况下,既可以在要求解除合同、追讨拖欠租金的情况下向承租人追究违约责任,也可以在向承租人追讨拖欠租金的同时要求承租人支付违约金并继续履行租赁合同。根据《民法通则》、《合同法》的有
2024-05-29
范*安提出了关于消费者剩余的几种计算方法。消费者剩余是衡量消费者福利的重要指标,被广泛地作为一种分析工具来应用。产业的社会福利等于消费者剩余加上生产者剩余之和,或者等于总消费效用与生产成本之差。一般认为,消费者剩余达到最大的条件是边际效用等于边际支出
2024-05-25
《消法》第七章规定了各种侵害消费者权益行为及与此有关的违法行为的法律责任,并原则规定了经营者不服行政处罚的行政复议和行政诉讼程序。所谓法律责任,是指行为人的违法行为应当承担的法律后果。损害消费者合法权益的法律责任,包括民事责任、行政责任和刑事责任三种
2024-05-23
第一条根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《沈阳市保护消费者合法权益条例》,结合我市实际情况,制定本办法。第八条消费者协会可会同有关部门,对商品和服务质量进行监督,及时有效地制止和处理侵害消费者合法权益问题。社会监督员持证在全市进行保护消费者合法
2024-05-22
一般情况下,是消费者举证的,但是经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担举证责任。“按照‘谁主张谁举证’的一般原则,消费者就要承担举证责任,这对消
2024-05-18
王某某在广州交易会上认识了赵某,得知赵某制售非处方女性流产药物米非司酮和米索前列醇后,便联系赵某购买药物。王某某先后购买了3600盒药物,并销售到缅甸市场。后来,经过药品核查和其他证据的支持,被购买的药物被认定为假药。关于王某某的主观故意,存在两种观
2024-05-16
昨天,投诉肯德基出尔反尔取消优惠活动的帖子遍布各论坛。据网友反映,昨日是肯德基“超值星期二”活动优惠日子,但从网上辛苦秒杀回来的半价优惠券,突然被肯德基单方面宣布无效。与此同时,中国肯德基发表声明称,由于部分优惠券是假的,所以取消优惠兑现。肯德基此次
2024-05-14
消费者有权保障自己的权益,当购买的商品出现质量问题或对服务不满意时,可以向消费者协会投诉。投诉的有效时间是在发生争议后的2年内,但消费者应尽早投诉以避免证据丢失和难以解决争议。投诉可以采取书面或口头形式,如果无法亲自前往消费者协会,可以通过邮寄方式投
2024-05-10
根据《消费者权益保护法》的有关规定,其具体范围包括消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务过程与经营者之间产生的争议;经营者在为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务时与消费者产生的争议;农民在购买、使用直接用于农业生产的生产资料过程中与经营者
2024-05-10
消费者常常忽略的三种权利。首先,对于延时服务,如果消费者预先支付费用却没有按时获得服务,可以要求损失赔偿。其次,消费者购买不合格产品导致延误使用的权益也被忽视。最后,消费者对于免费赠品也有索赔权利,商家必须提供符合国家相关标准的合格产品。文章还阐述了
消费者购买假货的处理方式,包括消费者的权益和解决方法。消费者有权向经营者或生产者主张退货并要求三倍赔偿。解决争议的途径包括协商、调解、投诉、仲裁和诉讼。商品缺陷导致消费者权益受损时,消费者可以要求销售者或生产者赔偿。若存在欺诈行为,消费者有权要求增加
我国期货保证金制度和消费者权益保护法中的双倍赔偿规定。期货保证金分为结算准备金和交易保证金,其中交易保证金分为初始保证金和追加保证金。而双倍赔偿是在商品或服务存在问题时,消费者可以要求商家按购买价的两倍进行赔付。但司法实践中对该规定存在争议,本文将从
在微信代购商品买卖假货时,消费者的投诉途径。消费者可向消费者委员会或微信投诉。解决争议的途径包括协商、调解、向行政部门投诉、仲裁和诉讼。消费者通过网络购买假货,可要求销售者赔偿,若平台无法提供销售者信息,也可要求平台赔偿。处理网上购买假货的方法包括拒