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其它消费争议法律知识

  • 如何认定是否为引入误解的虚假宣传行为

    《最高人民法院关于审理不正当竞争民事案件应用法律若干问题的解释》第八条经营者具有下列行为之一,足以造成相关公众误解的,可以认定为反不正当竞争法第九条第一款规定的引人误解的虚假宣传行为:。(三)以歧义性语言或者其他引人误解的方式进行商品宣传的。人民法院

    2024-06-21

  • 肯德基突停秒杀优惠追踪 顾客起诉肯德基侵权

    肯德基声明称,因网络提前出现大量假优惠券,突然叫停在网络推出的“秒杀优惠”活动。昨天,顾客刘聪就此事起诉北京肯德基有限公司获受理。肯德基发声明称已在有关城市报警。北京方面,东城警方表示已接到肯德基的报案。肯德基的行为侵犯了他的合法权益。肯德基声称消费

    2024-06-15

  • "顾客止步"未能止步 店老板与受伤顾客各自担责

    2007年10月11日晚,原告许某与朋友在被告处用餐,许某表示要上卫生间,被告工作人员告知后院没有卫生间,同时阻拦其进入操作间,双方为此发生争执。许某在被告工作人员离开后,自行通过写有“顾客止步”的门口,穿过操用间进入饸*店后院,结果不慎掉入泄水井中。事发后

    2024-06-14

  • 消费争议处理制度

    第一条为保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会和谐发展。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》及其他相关法律法规规定,制定本制度。第三条市场管理部应当依法保护消费者的合法权益,积极开展市场内消费投诉举报的申诉处理工作,妥善处理消费纠纷。十日

    2024-06-10

  • 买家恶意给差评卖家如何维权

    您可登录到“淘宝首页-联系客服-自助服务-违规受理-不合理评价”人工在线渠道进行发起即可。我们收到差评后,应及时联系买家,诚恳地解释,耐心沟通,了解买家给差评的原因。首先我们应该清楚,这是我们的错误,正是因为我们的失误,买家才给我们差评的。主动承担来回运

    2024-06-10

  • 七天无理由退货的特别规定有哪些

    2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法规定,除特殊商品外,网购商品在到货之日起7日内无理由退货。

    2024-06-10

  • 顾客滑倒摔伤责任怎么划分

    作为从事经营活动场所的商店,对于顾客必须承担保障顾客安全的义务,如果疏于安全保障义务的行为导致了受害人的损害发生,其主观上具有过错,就必须承担损害赔偿责任。因为商场未进行地面保洁工作,没有采取防滑措施而导致顾客发生意外事故,这就是商场的过错,所以要承

    2024-06-09

  • 消费争议解决步骤

    消费者委员会是依法成立的保护消费者合法权益的专门的社会团体。以上五项消费争议的解决方法中,前二项均可视为投诉,第三项为申诉,第四项为申请,而最后一项则为起诉。除最后二项外,前三项仍然可概称为投诉,也是在日常生活中消费争议发生时的重要解决途径。

    2024-06-07

  • 2元店加盟骗局揭秘

    收费加盟其实这是一种规范的加盟连锁形式,其目的性在于将成功的店面经营方式规范化移植,形成快速复制,高效经营的整体局面。因此加盟费和保证金的目的在于,规范经营者的行为,以保证整体品牌规范化运营,如目前成功的连锁项目,肯*基,小肥羊等,都通过加盟店的成功

    2024-06-06

  • 黑龙江省消费者协会投诉电话及地址

    每个城市都有消费者协会,对于黑龙江省的市民来说,知道自己所在市区的消费者协会的投诉电话是相当重要的,对于每一位消费者来说,在自己的权益受到侵害时,都可以拨打电话进行投诉。哈尔滨市消费者协会消费者投诉电话84887573黑龙江省哈尔滨市南岗区国民街65号。

    2024-06-05

  • 315怎么投诉最有效

    315投诉就是消费者因与商家的商品质量方面的纠纷向工商部门的投诉,原则上应该即时解决。如果你是3月15日时投诉的到现在没有回音你就不要等着了。建议直接到工商部门查问,或另寻其他处理办法吧。如果是大事,则应当及时向法院起诉。找淘宝客服索要“买家信息披露申请表

    2024-06-02

  • 吉林省消费者协会投诉电话及联系地址

    每个城市都有消费者协会,对于吉林市民来说,知道自己所在市区的消费者协会的投诉电话是相当重要的,对于每一位消费者来说,在自己的权益受到侵害时,都可以拨打电话进行投诉。吉林市消费者协会 消费者投诉电话 62522804 船营区昌邑吉林大街319号由南向北右侧岔路乡

    2024-06-01

  • 被欺骗消费了怎么处理

    1、根据《消费者权益保护法》第五十五条第一款之规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元;法律另有规定的,依照

    2024-05-30

  • 广州房屋租金违约纠纷

    租金违约纠纷是房地产租赁关系中最多最普遍的纠纷。出租人在承租人拖欠租金的情况下,既可以在要求解除合同、追讨拖欠租金的情况下向承租人追究违约责任,也可以在向承租人追讨拖欠租金的同时要求承租人支付违约金并继续履行租赁合同。根据《民法通则》、《合同法》的有

    2024-05-29

  • 消费者剩余的基本内涵是什么

    范*安提出了关于消费者剩余的几种计算方法。消费者剩余是衡量消费者福利的重要指标,被广泛地作为一种分析工具来应用。产业的社会福利等于消费者剩余加上生产者剩余之和,或者等于总消费效用与生产成本之差。一般认为,消费者剩余达到最大的条件是边际效用等于边际支出

    2024-05-25

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  • 小额消费侵权维权:消协投诉的法律途径

    小额消费侵权维权的法律途径。当消费者遭遇侵权时,可以通过与经营者协商、向消费者协会投诉、向行政部门投诉、仲裁或诉讼等方式解决争议。消费者向消费者协会投诉时需提供个人信息、被投诉方信息、购买商品或接受服务的具体情况等详细材料,并注意未经同意不邮寄原始票

  • 互联网业发展势头强劲

    中国互联网业的强劲发展势头,尤其是电子商务市场的巨大潜力。然而,面对网店谋划的实质性问题,如产品选择、采购渠道等,人们需要谨慎应对。同时,文章还提醒人们警惕互联网上的虚假宣传,特别是在加盟等领域存在的骗局,呼吁人们在选择加盟或投资时需谨慎考察。

  • 网购商品与描述不符如何处理?

    网购商品与描述不符的处理方法。消费者在遇到此类问题时,可以通过协商、调解、投诉、仲裁和诉讼等途径解决争议。同时,如果因虚假广告受到损害,消费者可以要求经营者赔偿,并要求行政部门惩处广告经营者和发布者。消费者可以通过这些途径维护自己的合法权益。

  • 保护消费者合法权益,便利消费者送检消费争议商品的规定

    保护消费者合法权益的规定,包括消费争议商品送检的定义、检验机构名单、服务原则、消费者送检程序、检验机构的受理与拒检、检验报告、虚假检验报告的处理、检验费用的支付以及针对农民购买农业生产资料的争议送检等内容。规定旨在为消费者提供便捷的维权途径,确保消费

  • 医院就医是否构成消费行为的争议
  • 关于洗衣洗涤行业的合法权益保护办法
  • 消费争议协商和解的定义

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