一级分类:
二级分类: 不限 消费者权利 经营者义务 消费争议 产品质量 消费者权益法
三级分类: 不限 产品质量标准 产品质量认证 产品质量检验 产品质量管理 产品质量责任和义务 产品质量投诉 产品质量损害赔偿 产品质量监督
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条,如果淘宝卖家不发货,买方可以与其协商要求发货,并在合理期限内达成一致。如果协商不成,买方可以向相关行政部门投诉,也可
2023-12-29
消费者投诉的商品可以作为证据,因为它是最直接、客观的证明事实的方式。消费者在投诉时应提供以下证据:1)购买商品的相关凭证,如发票、合格证、使用说明书、保修卡、生产日期
2023-12-26
消费者在商场摔伤商场是需要承担责任,在商场摔伤索赔未果是不属于消费者保护协会管理的内容,协商未果的,可以通过诉讼的方式向法院起诉,只有因产品等侵权行为才属于消协保护。第三十七条 宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者
2023-12-26
消费者在遇到卖假商品的情况时,可以拨打工商部门的投诉电话12315进行投诉,也可以前往工商所或工商局进行申诉和举报。根据消费者权益保护法第24条规定,消费者购买到假货可以
2023-12-23
凡农民或用户购买直接用于农业生产的农机产品,因产品质量和服务引起争议,可直接向当地市、县农机质量投诉监督站投诉,如果当地市县解决不了的,可向省消费者委员会农机产品质量投诉监督站投诉,或向中国消费者协会农机质量投诉监督站投诉。投诉方式包括口头、书面投诉
2023-12-22
一般情况下在正式立案后的十五日内处理完毕;超期未办的,再次催促或采取其他办法,直到办结为止。对内容复杂、争议较大的投诉,消协将直接或会同有关部门共同处理。消协处理消费者与经营者争议纠纷,坚持自愿、合法原则。在消协的主持下,双方以事实为依据,以法律为准
2023-12-01
1、《中华人民共和国产品质量法》第二十二条;
2023-11-08
原始证据:1购机发票;2“三包”凭证;3产品说明书;4承诺书;5广告宣传品;6合同或协议书;7购物卡;8鉴定报告;等的复印件
2023-11-05
据统计,目前我区已成立89个农业机械产品质量投诉机构,其中省级1个,地区级12个,县级76个。四是农牧民投诉意识还有待于提高,调查中发现,有的用户在机具出现故障时自行修理,既不找销售、生产企业,又不进行投诉。五是受补贴政策的影响,农村牧区农机具的保有量急剧
2023-10-09
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
2022-09-21
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;经营者在提供商品或服务,应当按照国家有关规定或商业惯例向消费者出具购货凭证或服务单据;消费者索要购买凭证或服务单据的,经营者必须出具。
2022-09-20
消费者协会受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解。(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;法律另有规定的,依照其规定。直播卖假货,涉嫌销售假冒注册商标的商品罪,处三年以下有期徒刑,并处或者单处罚金;违法所得数额巨
2022-09-17
如果直播平台不支持退货的,可以请求消费者协会来进行处理。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。直播买到的货有质量问题导致拉肚子,可以要求销售者赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。
2022-09-16
消费者协会受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解。(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;直播间欺骗消费者可以赔偿3倍,增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。直播间欺骗消费者是否构成犯罪,要看其是否满足诈骗罪的构
2022-09-15
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;在直播间买的商品有问题造成人身伤害的,可以要求经营者赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。
2022-09-14
质量技术监督部门受理产品质量投诉的管理规定,包括适用范围、产品定义、投诉主体、投诉材料要求、证据要求、真实性要求、质量问题确认、质量鉴定需求等方面。同时,还规定了不予受理的投诉情况。质量技术监督部门根据法规处理和答复用户或消费者的投诉,确保消费者的权
大学生家教不满意时消费者能否向消协投诉的问题。消费者投诉需具备书面投诉、明确的投诉对象、理由和凭据等内容。消费者协会不予受理购买商品用于生产或销售、企业经济纠纷等投诉,但受理消费者受到损害、经营者未履行法定义务等投诉。在投诉之前,消费者应咨询所在地的
广东省质量技术监督局举报投诉中心的工作职责、受理范围以及不受理范围。该中心负责受理打假举报、涉及产品质量的申诉,协调处理产品质量纠纷的调解工作等。其工作职责依据相关法律法规进行,包括《中华人民共和国产品质量法》等。同时,也明确了不受理范围,如经济合同
青海省各市区消费者协会的投诉电话及联系地址。文章列出了西宁地区、海北地区、海西州地区、海南州地区以及黄南州地区的消费者协会投诉电话和地址。这些信息有助于消费者在需要投诉时快速找到对应的联系方式和地点,维护自身权益。