一级分类:
二级分类: 不限 消费者权利 经营者义务 消费争议 产品质量 消费者权益法
三级分类: 不限 产品质量标准 产品质量认证 产品质量检验 产品质量管理 产品质量责任和义务 产品质量投诉 产品质量损害赔偿 产品质量监督
属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。点外卖食物中毒,消费者可以通过与该餐馆协商解决; 协商不成的,可以请求消费者协会调解; 向有关行政管理机关申诉,包括卫生部门、工商部门等; 向餐馆所在地的人民法院提起诉讼等方式维权。
2022-09-23
当外卖中出现异物的时候,要注意及时保存证据,例如拍照、保存证据原物、存放好外卖小票等。此外可以向消费者保护协会进行投诉,主要相应的赔偿。
2022-09-22
外卖吃坏肚子时,可以首先联系商家,与商家进行协商和赔偿;若是协商不成的话,消费者可以向消费者保护协会或者市场监督管理局投诉举报;消费者还可向人民法院起诉索赔。
2022-09-16
《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条,行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。消费者按要求购物,实际上就与商家达成了“买一赠一”的合同,这一合同成立后,商家便有义务提供赠品。
2022-09-15
如果未清理超过保质期的食品,未履行法定义务,可以认定为销售明知是不符合食品安全标准的食品。
2022-09-14
如协商不成的,可向消费者权益保护组织投诉或向有关行政部门申请行政调解,也可以直接向法院起诉。(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;法律另有规定的,依照其规定。
2022-09-13
第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。直播卖食品是否需要办理食品经营许可证,需根据具体情况来
2022-09-09
该经营者以假充真,对消费者构成欺诈,违反《消费者权益保护法》第55条的规定,应当返还价款并且三倍赔偿。
2022-09-08
像这种在地下车库因车库进水而导致汽车受损,是符合车损险的理赔条件的。如果物业公司疏于防范,没有尽到必要的注意或者管理义务,导致车辆受损,根据相关法律规定,物业公司应该对车主承担损害赔偿责任。
2022-09-07
但如果主播是为自己的店铺带货,则兼具主播及经营者身份,此时主播与消费者建立了买卖合同关系,应当对产品或者服务的质量问题承担售后责任。
2022-09-05
2、人民法院在当事人未提出要求调减或者调增违约金的情况下,不得主动对约定违约金标准进行调整。
2022-08-30
出售质量不合格产品的商品未声明的,诉讼时效期间为一年;因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期限为二年,自当事人知道或应当知道其权益受到损害时起计算。
2022-07-13
产品如果在实质上没有危害,仅是在形式上不符合食品安全标准,对此虽然可以在行政管理上作为违规情形处罚,但是不能作为符合《食品安全法》第148条“惩罚性赔偿”构成要件的情形处理。
2022-07-12
根据民法典的规定,侵害他人财产的,财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。第一千一百八十三条 侵害自然人人身权益造成严重精神损害的,被侵权人有权请求精神损害赔偿。快递把东西弄丢了,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保
2022-06-08
顾客有义务爱惜酒店提供的设施及用品,如果顾客在使用过程中对酒店设施产生了非正常的损坏,给酒店带来了额外的工作负担,那作为服务方,可以同顾客协商,要求顾客按旅客须知的价格进行赔偿。第一千一百八十四条 侵害他人财产的,财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他方
2022-06-01
患者购买药品时的消费者投诉权利。根据相关法律,患者若发现药品存在质量问题,可依法投诉。解决途径包括与经营者协商、请求调解、向行政部门投诉、仲裁或诉讼等。药品监督管理部门有权监督检查药品相关事项,并需保密被检查人的秘密。消费者投诉时,需提交基本情况、投
产品质量侵权的构成要件及法律责任。产品存在缺陷导致他人财产或人身损害时,生产者或销售者需承担连带责任。产品制造者和销售者可以向受害者赔偿后向相关责任方追偿。同时,法律规定了生产者的免责事由。对于实施恶意产品侵权行为惩罚性赔偿金制度的担忧,实际上知假买
因质量问题被起诉的处理方式。作为被告方,应积极应诉并提出反诉,要求对方承担产品质量责任。对于存在质量问题的产品,消费者有权要求修理、更换或退货,若造成损失,可要求赔偿。赔偿责任的主体包括产品制造者和销售者,承担赔偿责任需满足产品质量缺陷、导致损害及因
中秋购物时消费者如何面对月饼的质量问题并维护自身权益。建议消费者选择合法经营单位并仔细查看产品包装。在维权方面,消费者可以采取多种方法,如与经营者协商和解、向消费者协会投诉、向相关行政部门投诉以及提起诉讼。若涉及欺诈或健康损害,消费者可要求更高的赔偿