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侵犯消费者安全权的责任承担是怎么样的具体到食品消费而言，为保护消费者的知情权，《广告法》和《食品广告发布暂行规定》明确规定，食品广告必须真实、合法、科学、准确，不得欺骗和误导消费者。如果这些概念不具有真实性、合法性、科学性和准确性，经营者应当承担违反《广告法》的责任。也就是说，消费者可
2023-11-13
买的零食里有钉子可以索赔吗依据我国消费者权益保护法的规定，买到零食里面有钉子的，是属于侵犯消费者人身健康的行为，就算没有造成人身损害的，消费者也可以请求赔偿，消费者可以与经营者协商、向消委会投诉等方式维权。第十八条 经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要
2023-11-12
电子合同履行中消费者退货权的保护是怎样的我国大陆地区对网上购物的退货权没有直接作出规定，我认为《消费者权益保护法》、《产品质量法》以及《合同法》的规定同样可适用于网上在线交易的情况。《消费者权益保护法》第48条规定:“依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货
2023-11-08
在美容院做手术发生意外怎么办如果美容院符合上述条件，造成消费者受损害或者死亡的，消费者及其近亲属既可以根据医疗卫生法律法规处理，经医疗事故技术鉴定后，根据《医疗事故处理条例》等赔偿规定来维护自己的合法权益;也可以依据《消费者权益保护法》、《民法通则》的相关规定索赔。如果死亡是由
2023-11-08
酒店可以拒绝未成年人入住吗依据我国相关法律的规定，未成年人如果能提供身份证明的，可以入住酒店，这时候酒店是不能拒绝的，如果不能提供身份证明的，酒店可以拒绝其入住，并向公安机关报案。未成年人的人身自由不受侵犯。未成年人享有姓名权，有权决定、使用和依照规定改变自己的姓名，禁止他人
2023-11-06
消费不开发票违法吗打折商品不开发票合法吗?我国《消费者权益保护法》第22条的规定：“经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据;消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。”对此，消费者协会的相关工作人员认为
2023-10-29
消费者权益保护动因与生产经营者相比，相对分散的消费者由于以下原因而经常成为被损害的弱者。因此，要对处于弱势的消费者进行保护。损害消费者权益的行为实际上就是不正当竞争行为，必须限制和打击。在我国，假冒伪劣产品充斥于市，服务质量不高的原因虽然是多方面的，但是缺乏对消费者权
2023-10-23
被运丢的货物实际价值与保价不一致按哪一个赔偿《中华人民共和国合同法》第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第三百一十二条货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定;没有约定或者约定不明确，依照本法第六十
2023-10-22
家用电器爆炸找谁负责赔偿得查是什么原因引起的爆炸,如果是人员操作不当造成的,不赔偿,如果是生产商造成的产品原因,那就要赔偿了。侵权责任法规定，行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。侵权责任法规定，侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出
2023-10-22
诱导消费可以认定为消费欺诈行为吗经营者实施欺诈行为，一般都会造成消费者合法权益的损害，但认定消费欺诈行为并不要求消费者有实际的损失或者损害发生，只要经营者的行为足以误导消费者就可以被认定为欺诈。虽然法律、法规并未明确规定构成欺诈行为必须具有主观故意，但从文义上理解，欺诈就是掩盖事实
2023-10-20
预付款购买商品和接受服务时需要注意哪些第六，对于因不可抗力或完全属于消费者自身的过错而不能按约定提供商品或服务的经营者，应免除其责任。
2023-10-17
加盟公司利用虚假宣传骗取加盟商加盟费,加盟公司违法吗先注册一个公司，一般是通过中介花钱买一家已注册但没经营的公司，通过股份转让、变更企业名称、增加经营范围等方式变成自己的公司。再找律师从合同、说辞等方面规避责任，政府管理部门单单从法律条文上奈何不得他们;针对这种情况，目前该局采取在登记窗口安装身份证及
2023-10-15
女子吃火锅中毒,在饭店吃饭食物中毒怎么办近日，四川一冯女士在一火锅店吃完饭后出现食物中毒症状，经了解，是用餐期间店家放在屋顶上方的老鼠药掉落在火锅中所致。就餐后,如果发生恶心、呕吐、腹泻等食物中毒症状,要及时到医院就诊。如果被医院确诊为食物中毒,应保留病历卡、检验报告、吐泻物、剩余食品等相关
2023-10-14
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过哪些途径解决(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会调解;消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。第三十九条消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合
2023-10-11
消费者权益的定义是怎么样的我国《保护法》虽未直接明确消费者的定义，但第二条将“为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务”的行为界定为消费者的消费行为，那么根据这一规定，我们可以看出，所谓消费者，是指为满足生活需要而购买、使用商品或接受服务的，由国家专门法律确认其主体地位和保护
2023-10-09
消费者权益保护法的适用范围以及“知假买假”者的索赔权保护问题。该法适用于我国主权所及的全部领域，并对消费者在购买、使用商品或接受服务时的权益提供保护。对于“知假买假”者，法律对其索赔权的认定存在争议，因为一些法院不支持他们获得双倍赔偿的请求，认为他们
《中华人民共和国消费者权益保护法》中关于实体店退换货的具体法律规定。消费者在实体店购买的商品，若存在质量问题或不符合约定，可依法进行退换货。对于网络等销售的商品，消费者在一定时间内也可无理由退货。同时，消费者协会在处理消费者投诉时遵循一定的原则，如依
根据《消费者权益保护法》第五十五条规定，如果双十一卖家存在虚假活动，消费者可以要求商家退款并增加赔偿金额，赔偿金额为购买商品价款或服务费用的3倍，最低为500元。根据《反不正当竞争法》相关规定，商家不得进行虚假宣传，否则将受到罚款和吊销营业执照的处罚
1)1992年2月7日公布实施的No.2300-1号联邦保护消费者权益法。3)1999年3月30日公布实施的N52-Ф3号联邦居民卫生流行病保健法。4)1996年7月5日公布实施的N86-ФЗ号联邦关于基因工程领域活动国家调整法。5)1995年11月22日公布实施的N171-ФЗ号联邦关于乙醇、酒类及含酒精
