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新消法为网购消费者维权新修改的消费者权益保护法已经通过表决，将于明年3月15日正式实施。全国人大常委会办公厅召集了参与修订新消法的主要部门和专家学者，连续4天对新消法涉及的亮点内容进行解读。第一天的会议聚焦于网络购物和个人信息保护等新领域的问题。新消法对网络购物中的"霸
2024-03-10
食品消费受损失 依据新《消法》多倍赔新修改的《消费者权益保护法》将于明年3月15日起施行。新《消法》在索赔和求偿权方面有了一些变化。现行《消法》规定，经营者提供商品或服务有欺诈行为时，消费者可以要求增加赔偿金额，增加的金额为购买商品价款或接受服务费用的一倍。新《消法》将这一惩罚性条款调
2024-03-06
消费者的权益《消费者权益保护法》规定了消费者的权益，包括知情权、自由选择权、安全权、公平交易的权利、求偿权、参与和监督的权利、接受消费教育的权利以及建立消费者组织的权利。消费者有权了解购买和使用商品以及接受服务的真实情况，包括价格、产地、生产者、用途、性能等信息
2024-03-04
劳动合同法的重要性及对员工利益的保护根据《消费者权益保护法》，消费者享有九种合法权利，包括安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结社权、受教育权、人格尊严受尊重权、监督权。其中，消费者有权对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督，并且有权检举、控告侵害消费者权益的行为以及国
2024-02-29
浙江省实施《中华人民共和国消费者权益保护法》办法第一条根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和有关法律、法规的规定，结合本省实际，制定本办法。县级以上工商行政管理部门应当设立或者指定保护消费者权益的专门机构。省、市、县、区人民政府应当根据消费者协会履行法定职能的需要确定其工作机构编制。消费者协会所
2024-02-27
产品责任的诉讼时效根据《产品质量法》，产品责任的诉讼时效规定了消费者在购买产品后十年内可以要求赔偿，但超过明示的安全使用期除外。这意味着生产者在产品交付给第一个消费者后满十年后，不再承担因产品缺陷造成的赔偿责任。法律制定这一规定的主要原因是：一是产品缺陷一般在使用前十
2024-02-25
FDA与婴儿食品安全食品安全一直是人们关注的焦点，农药超标的蔬菜和食用避孕药的黄鳝等事件引发了人们对食品安全的担忧。尤其是阜阳毒奶粉事件的发生，使年轻父母们对婴儿奶粉的安全性感到困惑。有人认为进口奶粉是安全的选择，但事实并非如此。进口并不能保证食品的安全性，日本的雪印奶
2024-02-21
消费者被骗后如何寻求投诉渠道消费者在遭受欺诈后，可以选择向消费者保护委员会进行投诉。维权方式包括协商和解、投诉调解、行政申诉、提请仲裁和提起诉讼。协商和解是一种快速、简便的解决方式，消费者和经营者可以通过直接对话，摆事实讲道理，达成和解协议。投诉调解则是由第三方对争议双方进行调
2024-02-19
预售商品的退换货政策与七天无理由退换货有何区别？国家工商总局发布了《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》，其中明确规定预售商品同样适用7日无理由退货政策。此外，规定还禁止了一些违规操作方式，如刷好评等。网店在促销商品销售完毕时必须及时做出提示，并且赠品也享受三包待遇。对于违反规定的第三方交易平
2024-02-16
消费者的基本权利有哪些？消费者享有多项基本权利，包括安全保障权、知悉真情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、依法结社权和求教获知权。消费者权益保护机构包括行政执法机关和行业主管部门，其
2024-02-12
消费者网购短货未签收，最终获得赔偿市消协召开新闻通气会，宣布2014年“3·15”系列宣传维权服务活动正式启动。活动将持续至3月16日，各地消协也将根据本区特点开展特色活动。会上还公布了十大投诉典型案例。市
2024-02-06
损害消费者权益的主要情形有哪些生产、销售的商品不符合保障人身、财产安全要求的;侵害消费者人格尊严或者侵犯消费者人身自由的;法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。消费者在购买、使用商品和接受服务时，其合法权益受到损害，必然也应该要求经营者对损害予以赔偿或公平、合理地
2024-02-04
新消法扩大哪三包范围没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。二是扩大了三包规定的适用范围，没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收
2024-02-03
欺诈消费者行为是否涉嫌诈骗欺诈消费者的行为是指采用虚假手段欺骗消费者、损害其合法权益的行为。根据相关法律法规，这种行为应受到处罚和责任追究。构成诈骗罪的要件包括：侵犯公私财物所有权、使用欺诈
2024-02-02
网络消费者权益保护的几种方法为了保护消费者在网购中的合法权益，可以采取以下措施：首先，修订法律法规，建立完善的保护体系；其次，引导消费者自我保护，积极防范风险；再次，强化人员培训，提高应对维权需
2024-01-31
侵犯消费者人身自由权的行为及其认定标准。商场搜身行为是侵犯消费者人身自由权的典型案例，必须具备违法性，不得拘禁自然人身体自由。侵犯人身自由权的行为还包括非法妨害行动、妨害公路通行、侵害通信自由和非法强制医疗等。遇到类似情况，建议消费者咨询法律专业人士
加强消费维权工作的意见。提出加强消费维权网络建设，重视基层服务站点建设，建立消费维权工作机制，提高工作效能，加强行业管理和自律，发挥消费者组织作用，以及加强宣传和舆论监督等意见。旨在保护消费者权益，推进海峡西岸经济区建设，构建和谐社会。
国际消费者权益日3·15期间，国家工商总局推出的全新“12315”小程序如何助力消费者维权。小程序自1月9日上线以来，广泛应用于微信平台，为消费者提供投诉、举报及查询维权知识的便捷途径。用户可通过小程序随时查看投诉举报的反馈进度，为原有电话服务体系提
中华人民共和国旅游法的主要内容，包括总则、旅游者、旅游规划和促进等方面。该法旨在保障旅游者和旅游经营者的合法权益，规范旅游市场秩序，促进旅游业持续健康发展。法条对旅游者的权利和义务进行了详细规定，强调旅游者在旅游活动中的行为规范。同时，旅游规划和促进
