在广西工商部门公布的典型违法案例中,涉及到物流托运单和汽车销售合约等合同,存在使用不平等格式合同条款免除自身责任的侵权问题。以广西北流市客运中心货物物流服务部为例,他们在使用的“物流托运单”中,利用格式条款的方式,免除了快递服务部在货物查验等方面因自身原因造成货物破损应承担的赔偿责任。
一些公司在与消费者签订相关合同时,通过格式条款规定消费者的义务,并设定较高的违约金数额,从而加重了消费者的责任。例如,桂林市工商局在检查桂林市**水公司新版的“委托银行代扣代交水费合同”时发现,该公司利用格式条款,设定了千分之五的违约金标准,这远高于中国人民银行规定的金融机构计收逾期利息标准的20倍。
根据《合同违法行为监督处理办法》的规定,经营者不得在格式条款中排除消费者依法变更或解除合同、请求损害赔偿等权利。然而,一些经营者在服务协议中对此进行限制。例如,中国**南丹分公司在其业务服务协议中规定消费者不得退订、变更套餐或停拆机等,从而排除了消费者的合法权利。这种行为已经引起了消费者的起诉,并受到了处罚。
2014年10月,广西工商部门在召开电信业不公平合同格式条款行政约谈会议时,发现了多个“霸王条款”。其中一条规定,消费者在解决争议时必须在经营者住所地的人民法院采取诉讼方式。这种规定限制了消费者寻求法律救济的途径。
以上就是利用格式合同条款侵害消费者合法权益的四个主要陷阱。
国家工商总局发布的《合同违法行为监督处理办法》中,关于禁止经营者在格式条款中加重消费者责任的规定。该办法禁止加重消费者的违约金、经营风险责任和其他不应承担的责任,以保护消费者的权益。经营者不得通过合同条款限制消费者的选择权和自由度,不能将自身的责任转
格式合同的法律特征和产生条件。格式合同是预先制定并重复使用的合同形式,广泛应用于商业活动领域。其产生条件主要包括行业垄断、交易内容的重复性、交易双方对简便和省时的要求。格式合同具有公众要约、单方事先制定条款、书面形式等法律特征。如果格式合同违反法律规
演出合同的详细内容,包括演出内容、时间、地点、场次、费用、结款方式、其他权利义务、违约责任以及互不承担责任等方面。合同涉及甲乙双方的权利和义务,包括演出费用、场地、宣传、道具、交通、住宿、餐费等方面的具体安排。此外,还规定了违约责任的赔偿方式和互不承
合同法对格式合同的特别规定,包括格式条款的订立、效力和解释方面。订立时,提供方需遵循公平原则,提示并说明免除或限制责任的条款。格式条款无效的情况包括违反合同法52、53条情形,以及免除责任、加重对方责任、排除对方主要权利的情形。在解释上,应遵循通常理