一、服务合同怎么进行合同审查
1、注意审查服务范围和服务内容
首先应当在服务范围和服务内容中一一罗列服务项目。
2、对服务质量最好约定评判标准
服务合同中一般都会约定关于服务质量的条款。但是很多合同约定服务优质等比较笼统,这样的约定形同虚设,因此在约定服务质量条款时最好能有明确的量化标准或者评判标准,比如约定投诉低于 ,客户满意率达到 。
3、注意审查服务费的支付方式
根据服务合同约定的不同期限,服务费支付方式也不同。如果服务合同期限是一年以上的,一般约定服务费按月支付。
4、约定合同不能分包或者随意更换人员
服务合同具有专属性,合同中可以约定本合同不能分包;在合同中明确确定了服务方的服务人员的,一般约定不能随意更换。当然如果委托方认为服务方服务人员提供服务不合格的,有权提出更换。在合同的违约责任部分相应的约定如果服务方分包合同或者随意更换服务人员应当承担的违约责任。
5、注意审查服务人员的劳动纠纷问题
服务合同的特点是服务方提供服务,可能会涉及到劳动方面的纠纷。在服
务合同中,应该明确约定服务人员的劳动保护和工作安全及生病、事故、
伤残、死亡和劳动纠纷等均由服务方负责,与委托方无关。如委托方因此
而受损或支出任何费用,服务方应当承担赔偿责任。
6、委托方可以单方面解除合同的事由
合同的违约责任部分一般应当约定如果服务方提供服务不符合质量要求,
或者经过委托方警告后仍不整改的,委托方可以单方面解除合同。当然如
果委托方单方面解除合同的,服务方还应当承担返还已经支付的服务费,
造成损失的赔偿损失等违约责任。
7、注意审查服务方如果出现一般违约行为的责任承担方式
违约责任部分约定如果服务方出现一般的违约行为,例如:在例会中提出的服
务等问题,服务方未及时更改的;客户投诉,经审查核实的,等等,服务方应当承担支付服务费的 %作为违约金。
8、关于管辖
一般约定合同履行地,即委托方所在地人民法院管辖。
二、合同审查的注意事项
(一)、合同的平衡性
所谓合同的平衡性是指合同一方权利与义务要相对平衡,合同双方权利与义务要相对平衡。一方享受了权利,就必须承担相应的义务,一方当事人的权利内容应与另一方当事人的义务相对应。有的律师在起草合同时,还往往为合同相对方设立了诸多陷阱而沾沾自喜。殊不知,你的“聪明才智”迟早会被“发现”。要么因得不到签署而失去交易机会,要么因“显示公平” 而被撤消!最终,导致当事人的合同目的不能实现。吃亏的,还是你的当事人,甚至是你本人。“机关算尽反误了卿卿性命”,教训不可不吸!毕竟诚信是安身立命之本,合同也不例外。
(二)、合同的可操作性
缺乏可操作性的合同具体表现在:合同各方权利义务、交易程序的规定过于抽象原则,或虽作了详细规定但没有违约责任条款加以保障。合同可操作性是达到交易目的、预防风险的具体保证,尤其是履行周期长、风险大的合同,更需要注意。当事人往往碍于情面,不愿意将权利义务、交易程序细化,不愿意提及违约责任或轻描淡写,这是要不得的。俗语讲:先小人,后君子。权利义务、交易程序及违约责任不但要规定,还得尽量详尽,在合同履行中可灵活掌握。
(三)、合同结构的合理性
合同结构是指合同各个组成部分的排列、组合和搭配形式。合同通常由三部分组成,即首部、内容、结尾。首部一般包括标题、合同编号、双方当事人名称、住所、邮政编码、法定代表人、电话、传真、电子信箱、开户行、账号等;内容一般包括签订合同的依据和目的(如鉴于条款、引言)、权利义务、违约责任、合同生效及终止、不可抗力、争议的解决方式、未尽事宜、合同正副本份数及附件等;合同结尾一般包括签约当事人签章及其授权代表签字、签约时间、签约地点等。实践中,根据合同类型有所侧重、增减,并非严格按上述顺序、条款排列。
(四)、合同体例的适用性
合同体例通常是指合同简繁及合同各条内容排列形式。规范的作法可以参照《立法法》的规定,分编、章、节、条、款、项、目,编、章、节、条的序号用中文数字依次表述,款不编序号,项的序号用中文数字加括号依次表述,目的序号用阿拉伯数字依次表述。当然合同体例要视具体情况而定,要与合同所涉事项、金额、履行方式、有效期、操作难易程度等因素相一致,即因人而异、因事而异,不能强求千篇一律。
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