依据我国物业管理条例的规定，物业管理服务公司如果未履行物业服务合同的约定，造成承租人财产损失的，要承担相应法律责任。
《中华人民共和国物业管理条例》
第三十五条 物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。
物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。
房东有缴纳物业的义务，物管可向房东收缴物业费
房屋所有人是房东，是房东与物业公司之间存在物业管理合同，只要物业公司按照合同提供了相应的物业服务，房东就应该按照合同约定支付物业费，与第三人无关。即使房东将房屋出租给了租客，房东缴纳物业费的义务，也不会因此而消灭。所以当租客不缴纳物业费时，物管有权让房东交，也应当合理合法地向房东追收。
租客可不交物业费，物管不得强行向租客催收
租房，在城市里面非常普遍，很多人都过着租房生活，而租房涉及很多事情，要交房租、水电费、垃圾处理费、物业费等等。
这些租房费用，统统都是可以和房东进行协商处理的，一旦双方通过合同约定了相关费用事宜，双方都应该遵守。
因此，如果双方在合同中约定物业费由房东缴交或双方对物业费无约定的，房东应该缴纳物业费，而租客可以不交物业费，物管应该向房东催缴物业费。
退一步讲，即便租客与房东在租房合同中，约定物业费由租客缴纳的，租客也可以不交物业费，物管也只能向房东催缴。
若物管采取断水断电等方式强行向租客催缴物业费的，租客可以通过法院诉讼的方式追究物业公司的责任，要求恢复供水供电并赔偿损失。当然了，租客要依照租房合同的约定承担相应的违约责任，赔偿房东相应的损失。
解决方案：
1、各方友好协商处理。当租客不交物业费时，物管向房东催收，房东缴纳物业费后，可以按照租房合同约定向租客追收物业费。租房合同无约定的，房东不可向租客收取物业费。
2、若各方协商不成的，物业公司可以到法院起诉房东，要求房东缴纳物业费、滞纳金等相关费用;当房东按照判决书支付了相应的物业费后，可以依照租房合同约定起诉租客追讨物业费及相应的损失。
3、当租客不交物业费，而遭到物业公司断水断电等违规违法措施催强行收的，租客可以起诉物业公司或同时起诉房东、物业公司，要求立即恢复供水供电，赔偿损失。
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