
根据旅行社与旅游者的合同约定,如果旅行社在出发前7日以内提出解除合同,则需要向旅游者退还全额旅游费用,并按照以下标准支付违约金:
如果上述违约金不足以赔偿旅游者的实际损失,旅行社应当按照实际损失进行赔偿。旅行社需要在取消出团通知到达后的5个工作日内退还全额旅游费用,并支付相应的违约金。
如果旅行社未按合同约定提供服务,或者未经旅游者同意调整旅游行程(除非是根据合同第十条第2款规定的情况),导致项目减少、旅游时间缩短或者标准降低,旅行社应当采取补救措施以弥补旅游者的损失。如果旅行社未采取补救措施或者已采取补救措施但不足以弥补旅游者的损失,旅行社应当承担相应的赔偿责任。
如果旅行社未经旅游者签字确认,擅自安排本合同约定以外的另行付费项目,旅行社应当承担自费项目的费用。如果旅行社擅自增加购物次数,每次需要向旅游者支付旅游费用总额的10%作为违约金。如果旅行社强迫或者变相强迫旅游者购物,每次需要向旅游者支付旅游费用总额的20%作为违约金。
如果旅行社违反合同约定,中止对旅游者提供住宿、用餐、交通等旅游服务,旅行社应当负担旅游者在被中止旅游服务期间所订的同等级别的住宿、用餐、交通等必要费用,并向旅游者支付旅游费用总额30%的违约金。如果该行为给旅游者造成其他人身、财产损害,旅行社还应当承担相应的损害赔偿责任。
如果旅行社未经旅游者同意,擅自将旅游者转团或拼团,旅游者在出发前(不包括当日)得知的,有权解除合同,旅行社需要全额退还已交旅游费用,并支付旅游费用总额的15%作为违约金。如果旅游者在出发当日或者出发后得知,旅行社应当支付旅游费用总额的25%作为违约金。如果旅游者要求解除合同,旅行社需要全额退还已交旅游费用。如果违约金不足以赔偿旅游者的实际损失,旅行社应当按照实际损失进行赔偿。
在与旅游者发生纠纷时,旅行社应当采取积极措施防止损失扩大。如果旅行社未能采取积极措施防止损失扩大,则应当承担扩大的损失责任。
如果旅行社委托的第三方违反合同约定,旅行社应当承担违约责任,视同旅行社自身违约。旅行社需要按照合同约定承担相应的违约责任。
一方违约但不赔偿的合同纠纷可以通过协商解决,如果协商不成可以向法院提起民事诉讼,由法院进行调解或者作出判决。另外,当事人也可以选择向仲裁机构申请仲裁。根据《中华人
根据《中华人民共和国民法典》的规定,旅游合同一旦取消,取消的当事人需要承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。赔偿的金额应当相当于因违约所造成的损失,包括
旅行社构成违约,其提供的旅游服务质量存在瑕疵,造成游客心理和精神不愉快,旅行社应当对游客因旅行社违约造成其心理不愉快的精神损失予以赔偿。对违约造成的损害原则上不适用精神损害赔偿,精神损害赔偿不能纳入违约责任范围。
依据我国《合同法》的规定,签订旅游合同后如果出现合同违约的,无违约方是可以要求违约方进行赔偿的,违约方要承担违约的责任。第一百零七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第一百零