原告王某是延边хх公司的一名职员。
第一被告延边旅行社有限公司(以下简称延边旅行社)、第二被告辽宁省хх旅行社(以下简称辽宁旅行社)。
2006年4月11日,延边хх公司与延边旅行社签订了《吉林省出境旅游合同》,旅行行程为新、马、泰、港、澳十五日游。
延边хх公司向延边旅行社交纳了旅游费38010元。
延边旅行社因报团人数未达到组团标准,将王某等7人转至辽宁旅行社合并组团。
2006年4月24日,王某等一行人员在马来西亚旅游途中发生交通事故,王某腰部受伤较重,经司法鉴定评定为九级伤残。
2007年3月,原告诉至延吉市人民法院要求二被告共同赔偿残疾赔偿金、医疗费等共计86247元。
法院认为,原告与延边旅行社、辽宁旅行社形成了旅游服务合同关系。辽宁旅行社未尽到合理的安全保障义务,应承担全部责任。被告延边旅行社在转团时收取中介费,应负连带责任。法院判决生效。
原告王某作为旅行社提供服务的直接对象,具有诉讼主体资格。
旅行社的转团行为属于合同权利义务的概括转让,需征得旅游者的书面同意。
游客在旅游纠纷中可以选择提起违约之诉或侵权之诉,二者在管辖法院、举证责任和赔偿责任范围上存在差异。
游客在违约之诉中提出精神损害抚慰金请求需谨慎,现行法律对此一般不予支持。建议在特定情况下考虑游客的精神损害赔偿请求。
旅游中人身伤害纠纷居多的案件分析。根据朝阳区法院的数据,旅游纠纷案件中,人身伤害事故引起的纠纷占比最大。游客胜诉比例较高,关键点包括起诉主体、起诉对象和起诉内容。同时,游客在选择旅行社和防范旅游伤害事故方面也需要谨慎。
景区安全事故责任的划分方式。对于景区原因造成的安全事故,景区需承担行政处罚、民事赔偿责任甚至刑事责任。根据《旅游法》和最高审旅游纠纷法律规定,涉及景区的安全事故具体责任包括不符合开放条件接待旅游者的处罚、超载接待游客的处理以及旅游经营者未尽安全保障义
国际旅游服务贸易的定义和作用,以及其竞争力的关键因素。国际旅游服务贸易是旅游业向其他国家或地区的旅游服务消费者提供服务并获得报酬的国际服务贸易形式。提升竞争力的关键因素包括充分利用和整合自然和人文资源、实施可持续发展战略、提高旅游信息化水平和加强配套
出国游一般是需要交纳保证金。根据现行旅游合同中条款规定,由于旅行社对参团游客擅自分团、脱团及滞留境外、逾期返程需承担法律责任,因此,旅行社有权根据游客的实际情况收取保证金,具体保证金的标准以及收取和退换方式则由双方另行约定。但由于出境游客人履约保证金