原告王某是延边хх公司的一名职员。
第一被告延边旅行社有限公司(以下简称延边旅行社)、第二被告辽宁省хх旅行社(以下简称辽宁旅行社)。
2006年4月11日，延边хх公司与延边旅行社签订了《吉林省出境旅游合同》，旅行行程为新、马、泰、港、澳十五日游。
延边хх公司向延边旅行社交纳了旅游费38010元。
延边旅行社因报团人数未达到组团标准，将王某等7人转至辽宁旅行社合并组团。
2006年4月24日，王某等一行人员在马来西亚旅游途中发生交通事故，王某腰部受伤较重，经司法鉴定评定为九级伤残。
2007年3月，原告诉至延吉市人民法院要求二被告共同赔偿残疾赔偿金、医疗费等共计86247元。
法院认为，原告与延边旅行社、辽宁旅行社形成了旅游服务合同关系。辽宁旅行社未尽到合理的安全保障义务，应承担全部责任。被告延边旅行社在转团时收取中介费，应负连带责任。法院判决生效。
原告王某作为旅行社提供服务的直接对象，具有诉讼主体资格。
旅行社的转团行为属于合同权利义务的概括转让，需征得旅游者的书面同意。
游客在旅游纠纷中可以选择提起违约之诉或侵权之诉，二者在管辖法院、举证责任和赔偿责任范围上存在差异。
游客在违约之诉中提出精神损害抚慰金请求需谨慎，现行法律对此一般不予支持。建议在特定情况下考虑游客的精神损害赔偿请求。
旅游经营者未履行合同或协议的问题，包括旅游服务不符合价质要求、行李物品破损或丢失、人身伤害、欺诈行为、职工收受回扣和索要小费以及其他损害旅游者利益的行为。旅游合同的重要性被强调，它是投诉的前提条件和基础。此外，投诉者需提供证据证明旅行社存在相应问题，
旅游者在遭遇旅游纠纷时的解决方法。建议先与旅游经营者沟通，若无法和解则向消费者协会等机构调解。同时，遵循自愿和合法原则进行调解。若调解无果，消费者可向行政部门申诉、仲裁机构仲裁或法院提起诉讼。
旅游纠纷的解决方法及救济途径，包括与旅游经营者协商和解、请求消费者协会调解、向有关行政部门申诉、根据仲裁协议提请仲裁机构仲裁以及向人民法院提起诉讼等。同时，文章还分析了旅游纠纷的主要原因，如旅游合同为格式合同、旅行社违背诚实信用原则，以及部分旅游者签
旅游交定金是否需要签订合同的问题。我国旅游法没有明确的规定是否需要交定金，但签订旅游合同有利于解决旅游纠纷。合同内容包括旅行社和旅游者的基本信息、旅游行程安排等。需要交纳出国旅游合同违约金的情况包括旅行社未按约提供服务、服务质量不合格、违反保障义务、
