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医生被投诉会怎么处理

时间:2023-11-16 浏览:187次 来源:由手心律师网整理
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有的医院的医生在治疗的过程中,其实因为一些技术不过关,或者是过错行为造成患者损失,这个一般都会被投诉处理的,医生被投诉之后会如何处理?下面,为了帮助大家更好的了解相关法律知识,手心律师网小编整理了以下的内容,希望对您有所帮助。

医生被投诉的处理程序

医疗民事纠纷是指医疗行为引发的财产关系和人身关系的争议,属于民法范畴。根据“私法自治”的原则,通常情况下,国家不干预医疗纠纷的解决,而是鼓励当事人通过协商、调解等方式解决争议。

协商和调解

当医生被投诉后,医院方面会根据医院制度进行处理,并积极参与调解。双方当事人可以自愿协商解决争议,或者通过民间调解和行政调解来达成一致。

仲裁解决

理论上讲,医疗合同纠纷也可以通过仲裁解决,但目前仲裁解决医疗纠纷的方式还不够重视。双方当事人可以选择将争议提交仲裁机构,由仲裁员进行公正、独立的仲裁裁决。

民事诉讼

如果协商、调解和仲裁等方式无法解决争议,当事人可以向法院提起民事诉讼。国家对医疗民事纠纷的干预主要体现在民事诉讼程序中,需要当事人主动起诉才能启动法律程序。

卫生行政部门的解决

此外,当事人还可以向卫生行政部门申请解决医疗纠纷。卫生行政部门作为国家机关,具有监督和管理医疗行为的职责,可以通过调查、调解等方式解决医疗纠纷。

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