根据《合同法》第三百零二条规定，除非旅客自身健康原因导致伤亡，或者承运人能够证明伤亡是旅客故意或重大过失造成的，否则承运人应当对旅客的伤亡承担损害赔偿责任。在本案中，公交车司机急刹车，乘客本身无重大过失或故意，因此根据合同法，乘客只能要求公交公司承担赔偿责任。
根据交通事故责任认定书，如果行人和司机都存在过错，即都有责任的情况下，乘客可以要求行人和公交公司共同承担侵权责任并互负连带责任。具体来说，行人和公交公司内部的责任比例由交通事故认定书确定。
在解决此类问题时，可以参考乘客是否有权要求行人和司机承担赔偿责任的思路。值得指出的是，在交通事故责任认定私家车和公交车司机均需承担相应责任的情况下，如果乘客与私家车和公交车司机在协商赔偿未果，乘客可以将私家车以及公交公司的车主和相应的保险公司都列为被告，以此来保护受伤乘客的权益。
这两种索赔方式最大的差异在于赔偿数额。乘客在公交车内受伤时，通过普通人身损害和消费者权益保护法进行索赔，最大的区别在于普通人身损害索赔无法获得残疾一次性生活补助费。此外，根据受害者伤残等级的不同，人身损害索赔和消费者权益保护法索赔的残疾赔偿金计算方式也不同。在人身损害索赔中，残疾赔偿金的计算方式为：残疾赔偿金=受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入（或农村居民人均纯收入）×20年×伤残系数；而在消费者权益保护法中，根据受害者伤残等级，按照当地年平均生活费的六倍至十五倍进行计算。
交通事故后损害赔偿的解决方式，包括自行和解和通过诉讼解决。实践中有当事人在交警协调下达成的调解协议事后反悔或重新起诉的情况。律师指出，根据《民法通则》，自愿达成的赔偿协议具有法律约束力，但如果内容有重大误解或显失公平，可请求法院变更或撤销。此外，当事
调解书的制作和生效流程。当事人达成协议后，公安机关制作调解书并由相关人员签名盖章后生效。若调解期满后未达成协议，公安机关则制作调解终结书。如一方不履行协议，当事人可向法院提起民事诉讼。对于交通事故损害赔偿，调解书应明确事故简要情况、责任认定、赔偿项目
轻微车祸后的和解程序及协议书编写要点。当事人在轻微车祸后应保持冷静，拍摄现场照片并交换驾驶证。双方可协商达成和解条件并签订和解协议书，包括事故基本信息、责任比例、赔偿金额等内容。轻微车祸的定义为不涉及人员伤亡、仅造成轻微财产损失的交通事故。若当事人不
根据民法典相关规定，免票乘坐公交车受伤可以要求赔偿。承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任，适用于按照规定免票、持优待票或者经承运人许可搭乘的无票旅客等。
