飞机托运行李丢失如何赔偿

问题1：行李丢失，应采取的法律措施

1. 查询行李

在抵达目的地后，若发现托运行李不见踪影，应首先前往机场的行李查询处进行查询。

2. 申报行李丢失

如果无法查询到行李的下落，应立即携带机票(电子客票)、登机牌、行李牌和身份证件到机场行李查询处申报，与工作人员一同填写“行李运输事故登记单”，待了解情况后再与航空公司商讨赔偿事宜。

3. 赔偿责任

如果在托运过程中，行李或行李中的物品遭到损坏，若查明是由于航空公司的疏忽或野蛮搬运所致，航空公司需承担一定的赔偿责任。旅客可以提出以下四种赔偿要求：以旧换新、退旧买新、修理报销或现金赔偿。航空公司会根据行李的折旧情况和破损情况，酌情进行赔偿。

问题2：行李赔偿标准

1. 按重量计算赔偿价格

行李丢失的赔偿标准根据国内和国际航线的不同而有所区别。根据《国内航空运输承运及赔偿责任限额规定》，国内航线的行李丢失赔偿标准为每公斤100元人民币。而国际航线根据《蒙特利尔公约》规定，每公斤赔偿30美元，托运行李和非托运行李的最高限额为1000特别提款权。无法确认行李重量时，可以按照旅客舱位等级所享受的免费行李重量进行赔偿。行李延误的一次性赔偿标准为：普通舱300元人民币、公务舱400元人民币、头等舱500元人民币。

2. 不赔偿贵重物品

航空公司有权不赔偿托运行李中的贵重物品，如现金、票据、手提电脑等。此外，如果旅客未按时办理登机和行李托运手续，或者托运行李中含有违禁物品，航空公司也有权不予赔偿。然而，在搭乘国际航线时，如果丢失的托运行李价值较高，旅客同时能够提供相关价值证明材料，可以根据《蒙特利尔公约》进行索赔。

问题3：如何自我防范行李丢失

1. 整理行李

按照《中国民航旅客、行李国内运输规则》的规定，托运行李必须包装完善、锁扣完好、捆扎牢固，能够在正常操作条件下安全装卸和运输。国际航班一般建议将行李上锁。然而，美国机场一般不允许行李上锁，所以需根据具体情况整理行李。

2. 避免行李过重

在托运行李时，应避免行李过重，以免造成行李损坏。

3. 为行李做标记

为了方便识别自己的行李，可以给行李做个性涂鸦、贴纸等装饰，或者绑一条醒目的丝巾，或在行李上标注姓名等身份证明的标记。这样即使行李被拿错，他人也可以根据行李上的信息找到失主。

4. 清点行李

在拿到行李后，应第一时间清点主要物品，确认无误后离开机场。