传统交易面对面,易于建立信任和保证安全。然而,在电子商务中,交易通过网络进行,买卖双方不见面,缺乏信任和安全感。根据密执安大学的调查,超过60%的人因为电子商务的安全问题而不愿进行网上购物。任何个人、企业、银行都不会在不安全的网络上进行商务交易,以免商业机密信息或个人隐私泄露,导致利益损失。中国互联网络信息中心的报告显示,52.26%的用户最关心的是电子商务交易的安全可靠性。因此,网络安全和交易安全是实现电子商务的关键。
1. 安全隐患
(1) 篡改:电子交易信息在网络传输过程中可能被非法修改、删除或重放,导致信息失真和不完整。
(2) 信息破坏:包括网络硬件和软件问题导致信息丢失和错误传递,以及恶意程序破坏电子商务信息。
(3) 身份识别:缺乏身份识别可能导致第三方冒充交易一方身份,损害声誉或盗窃交易成果。
(4) 信息泄密:交易双方的内容被第三方窃取或交易文件被非法使用。
2. 安全性需求
电子商务的安全性需求包括对计算机和网络系统安全性的要求,以及对电子商务信息安全的要求。
(1) 信息保密性:在存储、传输和处理过程中,防止信息被窃取。
(2) 信息完整性:确保信息在存储中不被篡改和破坏,以及在传输过程中保持一致。
(3) 信息不可否认性:发送方和接收方都不能否认已发送或已接收的信息。
(4) 交易者身份真实性:确保交易双方的真实身份,防止假冒。
(5) 系统可靠性:计算机和网络系统的硬件和软件工作可靠,避免因故障或意外原因导致信息错误、失效或丢失。
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