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逛超市时顾客在台阶摔倒谁负责

时间:2024-07-22 浏览:37次 来源:由手心律师网整理
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逛超市一些顾客没有看到超市里面的台阶,结果不小心摔倒了,身体也因此而受伤。在受伤之后该顾客认为是超市方面故意设置这个台阶,应该要赔偿自己医药费,而超市方则认为是顾客自己么有看路。那么,逛超市时顾客在台阶摔倒谁负责?手心律师网小编为你详细介绍。

超市责任及赔偿义务

根据我国《消费者权益保护法》和《侵权责任法》的相关规定,超市作为公共场所管理人,有责任保障顾客的安全。如果超市未尽到安全保障义务,导致顾客受伤,超市经营者应承担侵权责任。

超市的安全保障义务

根据《消费者权益保护法》第18条第2款的规定,商场等经营场所的经营者应对消费者尽到安全保障义务。超市作为经营场所的经营者,应采取必要的措施防止顾客受伤。

超市的侵权责任

根据《消费者权益保护法》第48条的规定,如果超市未尽到安全保障义务,导致顾客受伤,超市经营者应承担侵权责任。这包括赔偿顾客的医疗费、护理费、交通费等治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。

人身损害赔偿标准

根据《侵权责任法》第16条的规定,受害人在侵权行为中遭受人身伤害,可以要求赔偿医疗费、护理费、交通费等合理费用。具体赔偿标准如下:

医疗费

医药治疗费的赔偿应提供所在地治疗医院的诊断证明和医药费、治疗费、住院费的单据或病历、处方。受害人需要委托法医进行鉴定。

误工费

受害人的误工费应根据实际损害程度、恢复状况以及法医鉴定或治疗医院出具的证明进行认定。固定收入的受害人的误工费应按照实际收入的损失计算。

护理费

受害人生活不能自理的,应赔偿护理费。护理期限可以委托法医鉴定或根据受害人的实际损害程度、恢复状况和治疗医院的意见进行认定。

交通费、住宿费和营养费

受害人前往医院治疗或必须转院治疗的,应赔偿交通费。受害人到外地医院治疗且无法往返家中的,应赔偿住宿费。受害人需要补充营养食品作为辅助治疗的,可以酌情赔偿营养费。

超市作为公共场所的经营者,应尽合理限度使顾客免受人身及财产损害的义务。如果超市未尽到安全保障义务,导致顾客受伤,超市经营者应承担相应的安全保障义务。受害人可以根据相关法律规定,要求超市赔偿医疗费、护理费、交通费等合理费用。

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