寄存在超市的物品丢失超市应该承担赔偿责任吗

寄存在超市的物品丢失超市应该承担赔偿责任吗

保管合同的法律规定

根据《合同法》第365条规定，保管合同是指保管人保管寄存人交付的保管物，并返还该物的合同。根据第367条规定，保管合同在保管物交付时成立，除非当事人另有约定。根据以上法律规定，保管合同是一种实践合同。即保管合同的成立，需要当事人双方对保管寄存物品达成一致意思表示，并且寄存人需要将寄存物的占有权转移给保管人。

自助寄存柜与保管合同的关系

自助寄存柜与传统的人工寄存方式不同。顾客可以根据自己的意愿，在不通知超市的情况下随时存取包裹。超市工作人员对顾客的寄存行为一无所知，也无法掌握寄存物品的种类，更无法对寄存物品进行控制和占有。因此，自助寄存柜不具备保管合同成立的要件。在使用自助寄存柜时，顾客与超市之间形成的是借用法律关系。超市作为出借人，只要所提供的借用物没有瑕疵，并能够正常使用，就无需对其中的物品承担保管责任。

超市承担赔偿责任的条件

除非能够提供有效证据证明物品遗失是由于自助寄存柜本身存在质量问题，或者超市在提供借用自助寄存柜服务时存在故意或重大过失行为，否则无法要求超市承担赔偿责任。

民事赔偿责任的原则和方式

民事赔偿责任是对侵犯他人民事权利的法律后果所承担的金钱补偿的民事责任。民事赔偿责任可以在合同、侵权等领域产生。其原则是“有多少损害，赔偿多少”，既要让受害人弥补损失，又不能让受害人从中获利。与补偿不同，民事赔偿是对受害人的损失进行完全赔偿。担负民事责任的方式主要包括停止侵害、排除妨碍、消除危险、返还财产、恢复原状、修理、重作、更换、继续履行、赔偿损失、支付违约金、消除影响、恢复名誉和赔礼道歉。