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消费者与经营者相关法律知识

  • 什么是惩罚性赔偿,惩罚性赔偿的适用条件是什么

    惩罚性赔偿的定义、适用范围和适用条件。惩罚性赔偿是当经营者提供商品或服务存在欺诈行为时,消费者可以要求增加的赔偿金额,最高为购买价款的三倍。欺诈行为包括质量欺诈、价格欺诈和数额欺诈等。适用惩罚性赔偿要求行为人在主观上具有恶意,实施了损害受害人合法权益

    2025-03-21

  • 食品添加剂生产实行什么制度

    食品添加剂生产实行的制度。我国对于食品添加剂生产实行许可制度,企业需要取得生产许可证后方可生产。同时,如果消费者在超市购买了发霉的食物,有权向经营者或生产者要求赔偿。此外,还提到了不符合食品安全标准的食品的相关法律规定。

    2025-03-20

  • 霸王条款的规定违反了什么法律

    霸王条款所违反的法律及其特征。霸王条款违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》和《民法典》,这些条款是经营者单方面制定的不平等格式合同,限制消费者权利,严重侵害群众利益。霸王条款的特征包括单方面规定权利或义务、排除对方责任的免责条款、损害消费者权益、

    2025-03-19

  • 宣传单上的价格与店内售价不符能不能要求店家赔偿

    宣传单上的价格与店内售价不符时,消费者可以要求店家赔偿的问题。根据合同法规定,如果店家故意隐瞒重要事实或提供虚假情况,消费者可以要求适当赔偿。此外,当卖家存在欺诈行为时,消费者可以要求按购买商品的三倍价格进行赔偿。若经营者明知商品或服务有缺陷仍提供,

    2025-03-19

  • 新车不给合格证违法吗

    新车不给合格证是否违法的问题。销售商延迟或拒绝交付产品合格证的做法属于严重违约行为,消费者可以要求解除销售合同并赔偿损失。此外,合同标的质量不合格也算违约,应按照约定承担违约责任。消费者有权要求经营者提供商品的价格、产地、生产日期、检验合格证明等情况

    2025-03-18

  • 面包店面包发霉了怎么索赔?

    面包店面包发霉后的索赔问题。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者若遇到经营者提供有欺诈行为的商品或服务,可要求商家赔偿购买商品价款或接受服务费用的三倍,并可能要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。同时,消费者遇到超市卖过期食品的情况,可以向工

    2025-03-17

  • 虚假广告罪的认定标准是什么

    虚假广告罪的认定标准、量刑标准以及如何索赔的问题。认定标准主要是看行为人利用虚假广告欺骗用户和消费者的行为情节是否严重。虚假广告罪的量刑标准是处二年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。消费者可以向广告监督管理机关索赔,广告主、广告经营者、广告发布

    2025-03-17

  • 销售瑕疵产品过了质保期还赔吗

    销售瑕疵产品过了质保期是否赔偿的问题。依据我国消费者权益保护法的规定,如果经营者已告知产品有瑕疵并且瑕疵不违反强制性规定,则不承担赔偿的责任。同时,文章还介绍了产品质量认证的意义,包括提高商品质量信誉和竞争力、推动经济发展、提供商品信息、保护消费者利

    2025-03-17

  • 消费投诉误区

    消费者投诉是指消费者在购买商品或接受服务后,发生消费者权益争议并请求保护组织调解的行为。然而,有几个误区需要注意。首先,不是所有消费都可以投诉,只有涉及生活消费的购买和服务才受到保护。其次,超过保修期的商品和人为损坏的商品不可投诉。第三,经营者欺诈行

    2025-03-16

  • 霸王条款违反了哪些法律

    霸王条款所违反的法律及其特征。霸王条款是经营者单方面制定的不平等格式合同等,侵犯消费者权益,违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》和《民法典》等法律。其特征是单方面规定权利或义务、排除对方责任的免责条款、损害消费者权益、违反法律法规,通常出现在合同

    2025-03-16

  • 吃到头发打12315举报会怎样?

    消费者在吃到头发等异物后,通过拨打12315进行举报的相关情况。消费者在遇到食品安全问题时,可以向经营者或生产者要求赔偿,而店家若被发现提供不符合食品安全标准的食品,可能会被罚款或吊销营业执照。同时,文章还介绍了消费者律师的作用和12315投诉受案范

    2025-03-14

  • 山东省反不正当竞争办法

    山东省反不正当竞争办法,旨在维护社会主义市场经济秩序,制止不正当竞争行为,保护经营者和消费者的合法权益。规定了不正当竞争行为的定义和监督检查机制,明确了任何组织和个人都有权举报不正当竞争行为,并对举报人保密和奖励。同时,规定了国家机关及其工作人员不得

    2025-03-14

  • 电子商务中消费者公平交易权的法律保障是什么

    电子商务中消费者公平交易权的法律保障问题。电子商务经营者需全面、真实披露商品信息以保障消费者知情权和选择权,并不得进行虚假宣传。消费者在购买商品或接受服务时,享有公平交易的权利,包括质量保障、价格合理等条件。网络消费者的公平交易权更易受侵害,需特殊保

    2025-03-13

  • 商家发布虚假广告误导消费者如何进行处罚

    商家发布虚假广告误导消费者的处罚问题。商家发布虚假广告需承担行政部门的严厉处罚,包括警告和罚款。同时,《消费者权益保护法》规定,消费者因虚假广告受损可向广告经营者、发布者要求赔偿。消费者协会可协助消费者解决纠纷,但无直接处罚权力。酒店需对顾客滑倒摔伤

    2025-03-13

  • 消费争议仲裁的法律程序

    消费争议仲裁的法律程序。在消费者与经营者签订合同时,双方应确定仲裁协议条款。消费争议发生后,双方可根据仲裁协议向仲裁机构提出仲裁请求。仲裁机构选择要根据争议金额大小来决定。仲裁申请人需准备相关材料,包括身份证复印件、证据和费用凭证等。合适的仲裁机构选

    2025-03-12

  • 消费者的公平交易权及其表现形式

    消费者的公平交易权及其表现形式。消费者享有公平交易的权利,在消费活动中应遵循自愿、平等、公平、诚信的原则。公平交易权的表现形式包括获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,以及拒绝经营者的强制交易行为。消费者的公平交易权需要特别强调并获得法律上

    2025-03-12

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    并购重组、IPO、三板挂牌

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  • 最高人民法院、最高人民检察院关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释

    最高人民法院和最高人民检察院联合发布的关于办理诈骗刑事案件的具体法律解释。该解释对诈骗数额的划分、严厉惩处的情形、从宽处理的情形、对近亲属的处理、未遂案件的处理、共同犯罪和追缴财物等方面进行了详细规定,以依法打击诈骗犯罪活动,保护公私财产所有权。

  • 封建迷信的定义和特征

    封建迷信的定义、特征、历史渊源和其与科学方法的对立关系。封建迷信是人们对事物产生盲目信仰和崇拜的状态,表现在对超自然力量的盲目信任。某些大规模、影响力较大的封建迷信活动可能触犯法律,扰乱公共秩序,损害他人身体健康,并可能面临党内处分、拘留和罚款等处罚

  • 一、高利贷的定义及利率范围

    高利贷的定义及利率范围,根据法律规定,年利率超过36%的部分被视为高利贷。根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》,年利率超过此范围的利息约定被视为无效,已支付的超额利息可以要求返还。利率未超过年利率24%的利息属于法律保护范围

  • 什么是高利贷,高利贷如何界定,放高利贷违法吗

    高利贷的定义、界定以及违法性。高利贷指索取特别高额利息的贷款。根据规定,民间个人借贷利率不得超过金融机构同期贷款利率的4倍,超过则为高利贷行为。高利贷涉嫌违法但不属于犯罪,年利率超过年利率利率部分利息约定无效。同时阐述了相关法律依据的条款和解释。

  • 一、正当防卫的认定标准
  • 行政拘留的定义和适用条件
  • 工伤赔偿标准及计算方法的地域差异

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