当前位置:手心律师网首页 > 消费者与经营者相关法律知识

消费者与经营者相关法律知识

  • 消费争议仲裁的法律程序

    消费争议仲裁的法律程序。在消费者与经营者签订合同时,双方应确定仲裁协议条款。消费争议发生后,双方可根据仲裁协议向仲裁机构提出仲裁请求。仲裁机构选择要根据争议金额大小来决定。仲裁申请人需准备相关材料,包括身份证复印件、证据和费用凭证等。合适的仲裁机构选

    2025-03-12

  • 如何投诉虚假宣传行为

    消费者在遇到虚假宣传行为时,如何通过五种途径进行投诉以及虚假宣传行为的法律责任。消费者可以选择与经营者协商、请求消费者协会调解、向有关行政部门申诉、提请仲裁或向法院提起诉讼来维权。同时,文章还详细阐述了虚假宣传行为的法律责任,包括经营者、广告经营者的

    2025-03-10

  • 在超市买到坏鸡蛋怎么赔偿

    超市买到坏鸡蛋后的赔偿问题。消费者可向经营者要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿,并保留证据进行索赔或投诉。同时,超市作为经营者需承担查验义务,出售过期食品需承担惩罚性赔偿责任。另外,文章还涉及了消费纠纷的诉讼费用计算问题。

    2025-03-09

  • 朋友圈转发广告会有违法危害吗

    朋友圈转发广告可能存在的违法危害。新《广告法》规定,自然人在自媒体发布广告需要承担法律责任。转发虚假广告给消费者造成损失,转发者也需要承担责任。广告经营者、广告发布者若无法提供广告源基本信息,消费者可要求赔偿。文章还指出,无论是否收取费用,自然人所发

    2025-03-09

  • 退款后收到货不归还怎么处理

    退款后收到货不归还的处理方法。退款后收到货不归还属于不当得利,经营者可以要求对方承担违约责任。买家可以申请退款并拒签收到的货物,或者与卖家沟通协商处理。如果商家不同意退款,消费者可以向平台申请客服介入处理。同时,《中华人民共和国消费者权益保护法》规定

    2025-03-08

  • 在直播买到的货,有质量问题怎么办

    直播间购买商品出现质量问题时的解决方法。消费者在直播间购买的商品如果有质量问题,可以与商家协商退货退款,若协商无果,可寻求消费者协会调解或向法院提起诉讼。若因商品质量问题导致人身受到伤害,消费者可以要求经营者赔偿相关费用。同时,直播间卖假货涉嫌犯罪,

    2025-03-07

  • 消费者在外就餐发生食物中毒怎么索赔

    消费者在外就餐发生食物中毒后的索赔问题。消费者可以向经营者或生产者要求赔偿,包括医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用。维权途径包括与餐馆协商、请求消费者协会调解、向有关行政管理机关申诉和向法院提起诉讼。经营者需承担民事赔偿、行政处罚乃至

    2025-03-06

  • 消费者的自主选择权及其法律保护

    消费者的自主选择权及其法律保护问题。消费者在购买商品或接受服务时享有自主选择经营者、商品品种或服务方式的权利,有权自主决定购买或不购买商品、接受或不接受服务。营业员必须尊重消费者的自主选择权,消费者也有权要求经营者提供有关信息以作出决定。但自主选择权

    2025-03-06

  • 购车合同的法律问题及解析

    购车合同存在的法律问题及解析。其中包含了八个主要问题,包括合同条文不完整、约定减轻经营者责任、不合理的“只修不赔”约定等。这些问题涉及到消费者的权益和合同的公平性。在签订购车合同时,消费者应认真审查条款,必要时可寻求法律顾问的帮助。

    2025-03-05

  • 经营者接受监督的法律义务

    经营者接受监督的法律义务。根据中华人民共和国消费者权益保护法,经营者需遵守相关法律规定,接受消费者对商品、服务、服务态度、购物环境和安全措施的监督。监督方式多样,经营者应采取措施为消费者提供便利条件进行监督和反映意见,如设立消费者意见箱、聘请消费者担

    2025-03-05

  • 经营者与消费者:两者之间的区别

    经营者和消费者在人生观、态度、对待他人和环境的态度上的区别。经营者珍视生命,努力改变自己和周围的一切以创造卓越人生;而消费者追求享受,较少努力改变自己,活得较为放纵。经营者对待他人分层分类,尊重大众的优劣,不断自我完善;消费者则倾向于掠夺他人,面对逆

    2025-03-03

  • 食品变质按照什么规则来赔偿

    食品变质赔偿的规则。根据《中华人民共和国食品安全法》,消费者可以向生产者或经营者要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金,增加赔偿金额不足一千元的,为一千元。文章还介绍了生产、销售不符合安全标准的食品罪的判罚及其构成要件。

    2025-03-02

  • 公平交易权的法律定义与保障

    公平交易权的法律定义与保障。公平交易权是消费者在购买商品或接受服务时享有的权利,包括获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,以及拒绝经营者的强制交易行为。公平交易具有公认性、真实性、合法性和合理性,并以国家制定的有关法律和法规为标准。消费者在

    2025-03-02

  • 买的衣服裤子有产品质量问题商家不赔偿怎么办

    购买衣物出现质量问题而商家拒绝赔偿时,消费者可以采取的合法维权途径。包括与商家协商解决、向消费者协会或调解组织寻求帮助、向有关部门投诉、申请仲裁或提起诉讼等方式。同时,提醒消费者根据法律法规和双方约定,要求退货或要求经营者承担责任。在遇到问题时,消费

    2025-03-01

  • 劳动仲裁的法律规定及其管辖范围

    欺诈消费者行为是指经营者在提供商品或服务时,采取虚假或其他不正当手段欺骗、误导消费者,损害消费者合法权益的行为。要认定欺诈消费者行为,需要满足销售者有欺诈行为、消费者受到损害、消费者提出赔偿要求三个条件。相关法条依据包括《欺诈消费者行为处罚办法》和《

    2025-02-27

  • 反价格垄断规定的内容

    《反价格垄断规定》中的价格垄断行为定义及其相关规定。价格垄断行为包括经营者达成价格垄断协议、具有市场支配地位的经营者使用价格手段排除限制竞争等。还讨论了价格垄断的危害,如导致资源配置失真、损害消费者权益并减少社会福利等。同时,对协同行为的认定及行业协

    2025-02-26

< 4 5 6 7 8 9 10 >
  • 常年法律顾问

    公司治理、拟审合同、合同规划

    商务谈判、纠纷处理、财税筹划

  • 专项法律顾问

    并购重组、IPO、三板挂牌

    信托、发债、投资融资、股权激励

  • 最高人民法院、最高人民检察院关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释

    最高人民法院和最高人民检察院联合发布的关于办理诈骗刑事案件的具体法律解释。该解释对诈骗数额的划分、严厉惩处的情形、从宽处理的情形、对近亲属的处理、未遂案件的处理、共同犯罪和追缴财物等方面进行了详细规定,以依法打击诈骗犯罪活动,保护公私财产所有权。

  • 封建迷信的定义和特征

    封建迷信的定义、特征、历史渊源和其与科学方法的对立关系。封建迷信是人们对事物产生盲目信仰和崇拜的状态,表现在对超自然力量的盲目信任。某些大规模、影响力较大的封建迷信活动可能触犯法律,扰乱公共秩序,损害他人身体健康,并可能面临党内处分、拘留和罚款等处罚

  • 一、高利贷的定义及利率范围

    高利贷的定义及利率范围,根据法律规定,年利率超过36%的部分被视为高利贷。根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》,年利率超过此范围的利息约定被视为无效,已支付的超额利息可以要求返还。利率未超过年利率24%的利息属于法律保护范围

  • 什么是高利贷,高利贷如何界定,放高利贷违法吗

    高利贷的定义、界定以及违法性。高利贷指索取特别高额利息的贷款。根据规定,民间个人借贷利率不得超过金融机构同期贷款利率的4倍,超过则为高利贷行为。高利贷涉嫌违法但不属于犯罪,年利率超过年利率利率部分利息约定无效。同时阐述了相关法律依据的条款和解释。

  • 一、正当防卫的认定标准
  • 行政拘留的定义和适用条件
  • 工伤赔偿标准及计算方法的地域差异

服务热线:(工作日09:00-18:00)

183-1083-5653

咨询律师