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消费者协会投诉相关法律知识

  • 拆迁安置房延期交房怎么办

    拆迁安置房延期交房的问题及应对策略。面对延期交房,首先要查阅拆迁补偿安置协议中的相关条款,与拆迁方友好协商。如拆迁方违约,可提出索赔请求,并依法要求赔偿。若协商无果,可考虑法律手段。购房者还可通过发出书面催讨、向消费者协会投诉、向房屋管理部门反映等方

    2025-03-06

  • 买到假酒消费者如何维权

    消费者购买假酒后的维权方法。消费者可通过酒生产厂家电话进行真伪鉴定,保存相关证据并向工商部门反映情况。购买酒类商品时,消费者应注意查看《酒类流通随附单》并尽量选择大型超市购买。出现质量问题或对服务不满意时,消费者可向消费者协会投诉,采取书面或口头形式

    2025-03-04

  • 二手房纠纷怎么处理

    如何处理二手房纠纷,包括和解协商、向消费者协会投诉和向法院提起诉讼等途径。同时,对于二手房不交房的情况,不建议强行入住,需完成权属变更手续后再入住。在买卖二手房时,买方需要支付契税、个税、中介费以及其他可能的费用,如贷款服务费及登记抵押工本费。遇到法

    2025-03-03

  • 既是生产者又是销售者违法如何处罚

    既是生产者又是销售者违法的处罚问题,按生产、销售伪劣产品违法行为进行处罚。介绍了消费者在遇到商品质量问题时应向哪些部门举报,包括消费者协会、工商行政部门和技术监督部门等。对于处罚和投诉的具体规定和流程进行了详细的阐述。

    2025-03-02

  • 我们的车被撞了,但保险公司一直没有理赔,这该怎么办

    车辆在发生事故后被撞,但保险公司拒绝理赔的情况下应该如何处理。文章中提供了四种解决方案,包括向保监会投诉或仲裁、寻求消费者协会帮助调解、裁决和法律诉讼。同时,《中华人民共和国民法典》也有相关规定。此外,还讨论了自发到体育馆打篮球时被对手撞断牙齿的情况

    2025-03-01

  • 买的衣服裤子有产品质量问题商家不赔偿怎么办

    购买衣物出现质量问题而商家拒绝赔偿时,消费者可以采取的合法维权途径。包括与商家协商解决、向消费者协会或调解组织寻求帮助、向有关部门投诉、申请仲裁或提起诉讼等方式。同时,提醒消费者根据法律法规和双方约定,要求退货或要求经营者承担责任。在遇到问题时,消费

    2025-03-01

  • 旅游投诉哪些情形可受理和不可受理

    《旅游法》规定,消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上,依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。

    2025-02-18

  • 买到过期产品怎么赔偿

    众所周知,过期的食品会发生品质变化,产生大量致病细菌。如果食用过期食品,还有可能导致食物中毒和急性传染病。太原市消费者协会工作人员告诉记者,在超市购买到过期商品后,可以拨打12315投诉电话进行维权,太原市工商管理局相关人员会到消费者购买过期食品所在超市

    2025-02-15

  • 驾校报名没有发票如何维权

    到驾校主管部门交通运管局投诉。全国统一投诉电话12328。投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等;被投诉方的名称、地址、邮编、联系电话等,消费者委托代理人进行投诉的,应当向消费者协会提交授权委托书;消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据;(三)案情涉及两个市

    2025-02-12

  • 福建省消费者协会投诉电话、地址

    居住在每个城市的居民作为消费者时,都有自己的权益,当自己的消费权益受到侵害时,我们第一时间会想到消费者协会。那么,福建省各市消费者协会的投诉电话是多少呢?福建省消费者委员会 87550315 福州市鼓楼区省府路1号11号楼二层。三明市消费者协会 0598-8223291

    2025-02-12

  • 消费者应保留哪些证据

    消费证据包括四个方面:发票、保修卡、合格证及产品说明书。发票的形式和内容必须有效,它是行政、司法机关和消费者协会受理投诉的首要条件。非易损坏商品都应附有此卡,一旦产品出了问题,消费者要到厂家指定的联保单位去维修,维修单位要在保修卡上准确记录修理时间、

    2025-02-12

  • 湖北消费者协会投诉电话及地址

    每个城市都有消费者协会,对于湖北省市民来说,知道自己所在地区的消费者协会的投诉电话是相当重要的,对于每一位消费者来说,在自己的权益受到侵害时,都可以拨打电话进行投诉。湖北省消委会投诉电话为0277315315,地址为武汉市东湖路301号。

    2025-02-06

  • 户外旅游纠纷处理方式有哪些

    第九十一条县级以上人民政府应当指定或者设立统一的旅游投诉受理机构。受理机构接到投诉,应当及时进行处理或者移交有关部门处理,并告知投诉者。第九十三条消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上,依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解

    2025-02-05

  • 消费者如何投诉的指引

    《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条规定:消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:。②请求消费者协会调解;按照《中华人民共和国消费者权益保护法》和湖北省实施《中华人民共和国消费者权益保护法》办法的有关规定,孝感市消费者委员会

    2025-02-05

  • 消费者协会受理投诉原则是什么

    (一)消协依法受理消费者的投诉,对投诉事项进行调查、调解。消费者投诉,有责任提供证据,证明购买、使用商品或接受服务与所受损害存在因果关系。(五)受理消费者投诉,一般应坚持无偿服务的原则。(六)坚持舆论监督,通过大众传播媒介定期或不定期公布消费者投诉情况,凡

    2025-02-01

  • 手机没有三包凭证如何维权

    消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。投诉首先是个时间问题,向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间,法律、法规已作具体规定,即在发生争议后2年内。所以一旦发生消费争议,消费者应及时向消费者协会投诉。有些商品的质量问题投诉,因涉及到让

    2025-01-31

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