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消费者协会投诉相关法律知识

  • 维修家电勿忘索要维修凭证

    据了解,北京市工商局、市消费者协会在受理的商品类投诉中,家用电子电器类投诉成为近期投诉的热点。为此,北京市工商局提醒消费者,要想得到有保障的维修服务甚至防止家电维修时遇到陷阱。很多消费者一般不会长期保留维修卡,而且生产厂商经常更换授权维修企业,使得消

    2024-10-31

  • 解约合同的补偿方式及相关事项

    消费者投诉常识包括法律依据、投诉部门、解决途径、消费者协会职能和调解原则等。根据我国《消费者权益保护法》第32条规定,消费者协会有受理消费者投诉并调查、调解的职责

    2024-10-26

  • 消费者可以通过哪些途径维权

    我国《消费者权益保护法》第32条规定的消费者协会履行职能之第四项是“受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解。”这一规定至少明确了两个问题:一是受理消费者的投诉并进行调查、调解,是消费者协会的重要职责之一;二是消费者与经营者发生消费者权益争议后,可

    2024-10-21

  • 结账前产品问题拒绝付款可以向消协投诉吗

    依据我国相关法律的规定,消费者购买产品时发现产品质量有问题,是可以拒绝付款的,如果因此产生纠纷的,是可以向消费者委员会投诉的。(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;另外,因为商品的质量问题产生纠纷的,消费者还可以依法寻求行政救济,向产品质

    2024-10-17

  • 网购私下交易出现纠纷怎么处理

    网站投诉各个大型购物网站有自己的客户服务部门,处理各种交易纠纷。有刑事犯罪嫌疑的,各个大型购物网站还将向公安机关及时反映情况。对于商家的不公平、不合理格式的合同,如“减价商品概不退换”等,消费者可向消费者协会等部门投诉举报。此时可以先找网站或者购物平

    2024-10-13

  • 朋友代购买到假货能报警吗

    朋友找代购购买商品时,如果买卖到的是假货,一般是属于民事纠纷,警察是不处理民事纠纷的,当事人可以通过协商,向消委会投诉等途径维权。(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;产品因质量不合格导致严重毁损或灭失,不能修理、更换或退货的,给消费者造

    2024-10-09

  • 消费者协会投诉的实际效果是否显著?

    消费者协会是一个中立且非营利性的社会组织,旨在保护消费者的合法权益。在消费者投诉中,有理性的投诉是有用的,而无理性的投诉则没有效果。消费者协会会倾向于保护消费者

    2024-10-08

  • 消费者网购被骗,如何维权?

    网购被骗后,可以采取以下措施解决问题。首先,向被骗的购物网站投诉,提供相关证据并举报,如果有刑事犯罪嫌疑,网站会及时向公安机关报案。其次,可以在网上报案,向公安部门提供骗子的手机电话和银行账号等信息。此外,也可以向消费者协会投诉,寻求帮助和维权。在网

    2024-10-08

  • 浙江省消费者协会农机产品质量投诉监督站受理投诉工作管理规定

    第一条为了加强和规范农机投诉工作,更好地为农机购买者和使用者及农民解决农机产品质量、作业质量、服务质量方面的投诉,切实保护农民消费者的合法权益。第二条依法受理农机产品质量投诉,对投诉事项进行调查、调解。

    2024-10-01

  • 消费者投诉时应注意哪些要点

    消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消费者权益保护组织调解,要求保护其合法权益的行为。《消费者权益保护法》规定,消费者争议可以通过消费者协会调解解决。投诉前要向经营者或生产者反映问题,

    2024-09-30

  • 青海省各市区消费者协会投诉电话及联系地址

    当消费者遇到自己的权益被侵害时,往往需要通过向当地消费者协会投诉的方式来维护自己的权益。那么,青海省各市区消费者协会投诉电话及联系地址是这样的呢?下面就让我们一起来看看吧。西宁市城西区消费者协会投诉电话:09716119315西宁市城北区消费者协会投诉电话:097

    2024-09-26

  • 广西各市消费者协会投诉电话及联系地址

    当消费者遇到自己的权益被侵害时,是需要维护自己的权益的,往往会通过投诉消协的方式来维护自己的权益。对于广西回族自治区各个地方的市民来说也是有必要了解自己所在地区消费者投诉协会的电话。靖西县消费者协会农机产品监督投诉站 6216363 210省道靖西县农业机械化管

    2024-09-23

  • 旅游合同定金属于什么合同纠纷

    签订旅游合同后,出现定金纠纷的,是属于旅游合同纠纷,合同的当事人可以依据旅游法的规定,协商或者提起诉讼解决纠纷。第九十三条 消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上,依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。

    2024-09-23

  • 售后欺骗消费者如何维权

    消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。投诉首先是个时间问题,向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间,法律、法规已作具体规定,即在发生争议后2年内。但是,消费者如何

    2024-09-21

  • 产品有缺陷与瑕疵应该怎么维权

    在产品消费过程中,如果产品有缺陷与瑕疵,消费者可以采取一些措施来维权。首先,可以退货并向消费者协会投诉或向当地工商行政管理局举报,以便监督机关介入解决。其次,消费者可以通过信函、来访、电话投诉或网上消费诉求等方式进行投诉,以便及时解决问题。销售者应承

    2024-09-21

  • 消费争议调解协议书怎么写

    消费争议调解协议书范本:。消费者协会(委员会)投诉。甲方(消费者):。乙方(经营者):。第三方(关系人):。本协议本协议一式份,当事人、调解委员会各持一份。应于年月日之前履行。调解人(签字):

    2024-09-16

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