向消费者协会投诉收取费用吗根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律规定，消费者可以向消费者协会投诉，而且投诉是免费的。投诉时需要提供投诉人的个人信息、被投诉方的单位信息、购买商品或接受服
2024-03-14
新消法为网购消费者维权新修改的消费者权益保护法已经通过表决，将于明年3月15日正式实施。全国人大常委会办公厅召集了参与修订新消法的主要部门和专家学者，连续4天对新消法涉及的亮点内容进行解读。第一天的会议聚焦于网络购物和个人信息保护等新领域的问题。新消法对网络购物中的"霸
2024-03-10
消费者的权益《消费者权益保护法》规定了消费者的权益，包括知情权、自由选择权、安全权、公平交易的权利、求偿权、参与和监督的权利、接受消费教育的权利以及建立消费者组织的权利。消费者有权了解购买和使用商品以及接受服务的真实情况，包括价格、产地、生产者、用途、性能等信息
2024-03-04
欺诈消费者三倍赔偿的法律依据是什么？根据《消费者权益保护法》第二十条，经营者提供商品或服务时必须提供真实、全面的信息，并不能进行虚假或误导性宣传。对于消费者关于商品质量、使用方法等问题的询问，经营者
2024-02-28
消费者如何维权网购网购时注意保存交易凭证，做好备份。在网购中，网购的消费者在进行网购时一定要将电子数据信息妥善保存，这些电子数据信息亦是发生纠纷进行维权的重要证据。消费者因网络交易发生消费者权益争议的，可以向经营者所在地工商部门投诉，也可以向第三方交易平台所在地工商部
2024-01-14
新消法有哪些亮点近日，国家工商总局公布了《消费者权益保护法实施条例》，征求意见稿共八章、七十条。其中提到，经营者不得擅自扩大不适用无理由退货商品的范围，拆封商品也可以“无理由退货”。该征求意见稿拟规定，未经消费者同意，经营者不得向其发送商业性电子信息或者拨打商业性推
2024-01-08
促销品有质量问题消费者可以要求退货促销就是营销者向消费者传递有关本企业及产品的各种信息，说服或吸引消费者购买其产品，以达到扩大销售量的目的。根据《消费者权益保护法》第四十五条规定：“对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两
2023-12-11
哄抬物价违反什么法律依据我国相关法律规定，哄抬物价违反的法律包括价格法、价格违法行为行政处罚规定等法律，由价格主管部门给予相应的处罚。(一)相互串通，操纵市场价格，损害其他经营者或者消费者的合法权益;(三)捏造、散布涨价信息，哄抬价格，推动商品价格过高上涨的;(七)违反法律、法
2023-12-03
超市标价虚高如何处罚发现超市标价虚高的涉嫌价格欺诈，可以向消费者协会投诉，要求超市给予消费者相应的赔偿。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。
2023-12-01
商标异议制度的设立及作用商标异议能够保障最先注册商标者的合法权益，还不会提供给消费者错误的商标信息，保障消费者的权益，有效地监督商标局的注册，使商标注册更加公正化，透明化。商标异议制度是《商标法》及《商标法实施条例》明确规定的对初步审定商标公开征求社会公众意见的法律程序，其
2023-11-29
消费者投诉价格过高怎么处罚消费者投诉价格过高，经调查后经营者确实有价格违法行为的，给予责令改正，没收违法所得，处相应罚款等的处罚。(一)相互串通，操纵市场价格，损害其他经营者或者消费者的合法权益;(三)捏造、散布涨价信息，哄抬价格，推动商品价格过高上涨的;第四十一条 经营者因价格违
2023-10-27
金融医疗教育等服务可以获得消费者权益保障法的保护吗消法第二条规定消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护;本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。2015年11月，国务院办公厅印发了《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》，明确了金融消费者的知情权、选择权、个人信息保护权等八
2023-10-19
消费者协会有哪些公益职责(一)向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;(五)受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解;各级人民政府对消费者协会履行
2023-10-17
获知权的含义是什么旅游者知悉权本身就是旅游者的合法权益的重要内容，也是旅游者自我保护其合法权益的重要方法和途径，是预防合法权益受到非法侵犯的措施。知悉权亦称知情权、了解权、获取信息权，是指消费者享有的知悉其购买、使用的商品或者接受服务的真实情况的权利。而旅游者的知悉权
2023-10-10
什么是消费者协会?其职能是什么根据《消费者权益保护法》第36条的规定，消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。(一)向消费者提供消费信息和咨询服务;(三)就有关消费者合法权益的问题，向有关行政部门反映、查询、提出建议;(四)受理消费者的投诉，并对投诉事
2023-10-01
宪法知情权的规定是如何的广义知情权是指知悉、获取信息的自由与权利，包括从官方或非官方知悉、获取相关信息。而狭义的知情权仅指公法领域内的一项政治权利，故现在的知情权概念一般是指广义的知情权。知情权包括消费者知情权、股东知情权等等，如果你想了解消费者知情权的话，消费者权益保护法
2023-09-24
工伤鼻骨骨折的伤残等级及赔偿方式，包括劳动能力鉴定标准和赔偿规定的详细解读。根据职工工伤与职业病致残程度鉴定标准，身体部位骨折愈合后可评定为十级伤残，享受工伤保险条例规定的待遇，包括一次性伤残补助金和一次性工伤医疗补助金等。同时，介绍了劳动能力鉴定的
事实婚姻的概念和法律规定。事实婚姻是未经结婚登记而以夫妻名义同居生活的男女双方的关系，被公众认定为夫妻关系的结合。法律对事实婚姻的规定较为特殊，未办理结婚登记的，应当补办登记。自特定日期起，符合一定条件的未办理结婚登记的事实婚姻关系可合法化。对于解释
高利贷的定义及利率范围，根据法律规定，年利率超过36%的部分被视为高利贷。根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》，年利率超过此范围的利息约定被视为无效，已支付的超额利息可以要求返还。利率未超过年利率24%的利息属于法律保护范围
高利贷的定义、界定以及违法性。高利贷指索取特别高额利息的贷款。根据规定，民间个人借贷利率不得超过金融机构同期贷款利率的4倍，超过则为高利贷行为。高利贷涉嫌违法但不属于犯罪，年利率超过年利率利率部分利息约定无效。同时阐述了相关法律依据的条款和解释。
