最高法出台消费民事公益诉讼司法解释针对目前我国消费群体纠纷中经营者与消费者信息不对称、维权成本高等现状，该司法解释明确了消费民事公益诉讼原告资格、适用范围等问题，推进消费民事公益诉讼制度建设，保护消费者合法权益。司法解释明确规定，经营者提供的商品或者服务具有侵害众多不特定消费者合法权
2020-05-25
消法对于消费者的知识了解权是如何规定的新《消法》的立法精神和重要内容主要体现在五个方面：一是充实细化消费者权益规定，加大了对消费者的保护力度；二是强化经营者义务与责任，着力解决消费者维权难问题；三是规范网络购物、个人信息保护等新兴领域突出问题；四是进一步明确行政部门的监管职责，加大了对侵
2020-05-25
消费者个人信息被滥用主要有哪些情形对消费者有哪些损害消费者个人信息被滥用的主要情形是未经消费者同意或者请求向其发送商业信息，其危害主要是侵犯消费者的隐私权，并且对消费者的人身财产和安全构成威胁。损害消费者权益的主要情形有以下几种。生产、销售的商品不符合保障人身、财产安全要求的；侵害消费者人格尊严或者侵
2020-05-25
网络环境下消费者权益保护面临的问题是什么网络消费欺诈是指经营者以非法占有为目的，在网络上实施的利用虚构的商品和服务信息或者其他不正当手段骗取消费者财物的行为。在网络环境下，销售者对其身份信息披露不全或虚假，购买者很难认证或无法判断销售者的真实身份。只有购买者将在线销售者视为经营者时，才可能
2020-05-25
生产主管部门怎样保护消费者权益产品质量达不到标准要求，影响消费者的正常使用，是损害消费者权益的主要问题。广大企业对来自消费者和用户的投诉、监督部门的执法监督以及来自市场反馈的信息要非常重视，认真分析这些信息反映出来的具有普遍性、规律性的问题，及时采取措施予以解决。
2020-05-25
如何通过消费者协会维权根据新《消法》，消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。消费者协会履行向消费者提供消费信息和咨询服务等8项公益性职责。通过充实消费者协会的力量，进一步发挥组织力量帮助消费者维权，维权效率将大为提高
2020-05-25
商品包装和宣传不符构成虚假宣传吗商品包装和宣传不符构成虚假宣传，涉嫌广告欺诈。消费者可以根据消费者权益保护法主张赔偿。虚假宣传是指在商业活动中经营者利用广告或其他方法对商品或者服务做出与实际内容不相符的虚假信息，导致客户或消费者误解的行为。虚假宣传违反诚实信用原则，违反公认的商业准
2020-05-25
消费者协会职责是什么(一)向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;(四)就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议;(五)受理消费者
2020-05-25
消费者协会分会职责是什么组织开展对《消费者权益保护法》等法律法规、商品知识、安全健康知识等宣传教育活动，为消费者提供消费信息和咨询服务；受理消费者投诉，对投诉事项进行调查、调解，并对消费者投诉情况进行统计分析，将投诉处理情况按时报送县(市、区)消费者委员会；组织本辖区消费者投
2020-05-25
中国消费者协会的法定职能是什么(一)向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，接受
2020-05-25
解读<侵害消费者权益行为处罚办法>《侵害消费者权益行为处罚办法》经国家工商行政管理总局局务会审议通过，于2015年1月5日公布，自2015年3月15日起施行。其中，对于“7天无理由退货”、“个人信息保护”、“霸王条款”等关乎消费者权益的内容作出了更为具体的规定。针对消费者反映的有关服务业经营者侵害
2020-05-25
中国消费者协会法定职能是什么(一)向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;(四)就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议;(五)受理消费者
2020-05-25
消费者申诉注意事项为了切实解决广大消费者"投诉难"的问题，及时、方便、快捷受理消费者诉求，1999年3月15日，国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下，在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。消费者申诉时应当注意以下注意事项。这将有助于维护消费者权益的保护，提高12
2020-05-25
移动固定电话机产品质量投诉处理暂行规定第一条为了保护消费者的合法权益，规范移动、固定电话机消费者投诉处理，依据国家质量监督检验检疫总局、国家工商行政管理总局、信息产业部令(第4号)发布的《移动电话机商品修理更换退货责任规定》、《固定电话机商品修理更换返货责任规定》制定本规定。第九条移动、固
2020-05-25
网售产品未标注厂商信息侵犯知情权吗消费者权益保护中的民事责任是指经营者违反消费者权益保护法规定的或者其与消费者约定的义务，侵犯消费者的民事权利依法应当承担的法律责任。消费者权益保护法第四十九条对经营者侵犯消费者知情权、欺骗消费者的惩罚性规定，适用时要慎重，正确把握经营者欺诈行为的有无
2020-05-25
消费者协会的职能有哪些向消费者提供消费信息和咨询服务;参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;就有关消费者合法权益的问题，向有关行政部门反映、查询，提出建议;受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解;就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼;对损害消费者合
2020-05-25
最高人民法院、最高人民检察院关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释
最高人民法院和最高人民检察院联合发布的关于办理诈骗刑事案件的具体法律解释。该解释对诈骗数额的划分、严厉惩处的情形、从宽处理的情形、对近亲属的处理、未遂案件的处理、共同犯罪和追缴财物等方面进行了详细规定，以依法打击诈骗犯罪活动，保护公私财产所有权。
封建迷信的定义、特征、历史渊源和其与科学方法的对立关系。封建迷信是人们对事物产生盲目信仰和崇拜的状态，表现在对超自然力量的盲目信任。某些大规模、影响力较大的封建迷信活动可能触犯法律，扰乱公共秩序，损害他人身体健康，并可能面临党内处分、拘留和罚款等处罚
高利贷的定义及利率范围，根据法律规定，年利率超过36%的部分被视为高利贷。根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》，年利率超过此范围的利息约定被视为无效，已支付的超额利息可以要求返还。利率未超过年利率24%的利息属于法律保护范围
高利贷的定义、界定以及违法性。高利贷指索取特别高额利息的贷款。根据规定，民间个人借贷利率不得超过金融机构同期贷款利率的4倍，超过则为高利贷行为。高利贷涉嫌违法但不属于犯罪，年利率超过年利率利率部分利息约定无效。同时阐述了相关法律依据的条款和解释。
