为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称 “退运保险”。退货运费险(买家)目前仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在交易结束后72小时内,保险公司将按约
2024-04-30
购买房子后,如果不想要了,是否可以无理由退房呢?根据法律规定,退房需要符合法定条件。商店退货是因为有共同需求的客户群存在,可以重新出售商品,不会有积货风险,还能提高口碑和保持长期客户。然而,商品房不同于普通商品,商店退货的原因不能直接适用于开发商退房
2024-04-28
市消保委指出,网络经营者可以根据商品性质约定不适用无理由退货的商品类型,但应向消费者明示,并在消费者购买商品时作出“一对一”的确认。消费者为检查商品而拆封以及对商品本身外观不造成影响的试用都是可以接受的,均适用无理由退货。市消保委还提醒,消费者在网络
2024-04-15
法定时间为七天。《消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:。(一)消费者定作的;除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的
2024-04-12
如买家针对参与消费者保障服务之“7天无理由退换货”服务的卖家向淘宝网提出赔付申请,则淘宝网有权以普通人身份对交易双方提交的证明资料进行表面审核,并依据该资料做出判断。交易双方应保证其提交资料的真实性、合法性,如因提交的资料导致淘宝网判断错误造成损害,
2024-04-11
所以,确认了可以不适用七日无理由退货规定的商品也就是说确定了适用的范围。
2024-03-27
市民高女士在某维权栏目投诉称,她在淘宝网上购买的衣服尺码不对,七天内无法退货。某维权栏目联系了相关方面后,对方同意解决问题。根据《消费者权益保护法》的规定,除定制、易腐烂等特殊商品和服务外,消费者可以在收到商品后七天内无理由退货。然而,高女士多次尝试
2024-03-19
商场买的衣服要退货的,需要也商场的约定来决定。如果商场说明不可无理由退货的,则不能退货,反之可以。但经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(四)交付的报纸
2024-03-15
根据《消费者权益保障法》的规定,无理由退货权只存在于通过网络、电视等途径购买商品的情况。对于实体商店的消费,没有法定的无理由退化权,具体是否可以无理由退货,由消费才与商家在消费合同中作出约定。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不
2024-03-14
依据我国相关法律的规定,订单是载明不退货不换货是不合法的,消费者是有退换货权利的,例如七天无理由退货,商品质量问题三包等。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解
2024-03-05
依据我国消费者权益保护法的规定,消费者在淘宝代购买到假货的,是可以要求退款的,并且要求赔偿消费者的损失。根据这一规定,除上述4种商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,消费者无权自收到商品之日起7日内无理由退货。
2024-03-05
国家工商总局发布了《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》,其中明确规定预售商品同样适用7日无理由退货政策。此外,规定还禁止了一些违规操作方式,如刷好评等。网店在促销商品销售完毕时必须及时做出提示,并且赠品也享受三包待遇。对于违反规定的第三方交易平
2024-02-16
实体店要求是未成年子女顾客,网购是七天无理由退货。《民法通则》第12条10周岁以上的未成年人是限制民事行为能力人,可以进行与他的年龄、智力相适应的民事活动;其他民事活动由他的法定代理人代理,或者征得他的法定代理人的同意。不满10周岁的未成年人是无民事行为能
2024-02-06
如果商品存在质量问题,消费者应当在收到商品之日七日内退货;唯品会可以七天无理由退货,但是消费者定作的商品;鲜活易腐的商品;在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;交付的报纸、期刊以及不宜退货的商品除外。除前款所列商品外,其他根据商品
2024-02-04
要看商场的约定而定,如是衣服质量问题,可以要求退货或换货。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消
2024-01-23
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:。(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前
2024-01-22
违约金的定义、性质、分类和法律特征。违约金分为法定和约定两种类型,具有赔偿性和惩罚性。中国某进出口公司因未实际估计自身履约能力,签订了一份无法按时履行的合同,最终支付巨额违约金。为防范此类欺诈,应了解自身实际履约能力,签订合同时需实事求是,确保能在规
如何应对家庭暴力问题,介绍了相关的合法途径和法律知识。受害者可以向所在单位、居民委员会等机构投诉求助,也可向公安机关报案或起诉。任何单位和个人都有义务及时劝阻正在发生的家庭暴力行为。同时,文章还详述了学校、医疗机构等单位的责任,公安机关的职责,以及对
共同海损的定义和成立条件,包括共同海损的组成部分和成立条件的详细解释。通过案例分析,讨论了共同海损的争议问题,包括是否属于共同海损以及适航性问题和告知义务的争议焦点。
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