律师谈消费维权体制问题从做生意来说，诚信是必须的。在315权益日来临的时间，如果仅仅把它当成一个节日来重点关注，还不如关注于日常的服务，精细化管理，客户满意度以及产品质量。实际的经营是以诚信为根本。在我们的日常生活中，存在着许多侵犯消费者权益的类似行为。如何保护消费者应有权
2025-01-13
消费者如何用《产品质量法》维护自己的合法权益《产品质量法》第22条规定：“消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询;向产品质量监督部门，工商行政管理部门及有关部门申诉，接受申诉的部门应当负责处理”第23条规定：“保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理
2024-12-26
如何维护消费者权益：网购产品质量投诉指南某信在所有使用场景均设置了非常便捷的投诉入口，用户在使用过程中发现任何不当的网络行为均可以向软件进行举报或投诉。在收到举报后，会根据用户提供的相关证据，对被举报的内容进行研判核实，对于确认的不当行为，会依照用户协议及相关法律法规予以适当处理。对可能涉
2024-12-17
产品有严重缺陷可以退货吗依据我国产品质量法及消费者权益保护法的规定，产品存在严重缺陷的，消费者中有权要求退货的，因缺陷造成损害的，责任人进行赔偿。《产品质量法》第46条规定：“本法所称缺陷，是指产品存在危及人身、财产安全的不合理危险;产品有保障人体健康和人身、财产安全的国家标
2024-12-15
工商总局关于发布《网络交易平台经营者履行社会责任指引》的公告第一条 为规范网络商品交易及有关服务行为，引导网络交易平台经营者积极履行社会责任，保护消费者和经营者的合法权益，促进网络经济持续健康发展，依据《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《反不正当竞争法》、《合同法》、《商标法》、《广告法》、《侵权责任法》
2024-12-08
特价商品恕不退的约定合法吗多商场以“店堂告示”的方式告知消费者“特价商品不退不换”，致使许多消费者遇到这种情况都自认倒霉，不再继续维护自己的合法权益。商家“特价商品不退不换”的行为和《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》的相关规定相违背，这属于商家单
2024-12-05
产品质量侵权供货商是否承担侵权责任如果因供货商的原则造成产品出现质量问题，侵犯了消费者权益的，供货商要承担产品侵权的责任。销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明缺陷产品的供货者的，销售者应当承担侵权责任。结合《商标法》第56条第3款的规定：销售不知道是侵犯注册商标专用权的商品，能证明
2024-11-21
使用未上市产品受伤,厂家是否需要负责使用未上市产品受伤厂家负责吗?实际生活中，只要产品的生产厂家能够证明致人受伤的产品未投入市场，就不需要承担赔偿责任。消费者权益保护法第十八条经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。产品质量法第四十一条因产品存在缺陷造成人身、缺
2024-11-15
一则消费者权益保护的案例分析该产品存在产品名称与实际性能不符的问题，即名为“多功能食品加工机”，但实际上只有一种功能，产品的实际质量状况完全不符合产品名称表明的质量状况。如因该产品缺陷致使甲或其他人受到人身、财产损害，则应适用连带赔付的原则，即消费者可在销售者(商场)和生产者(厂
2024-10-25
网络维权的相关概述消费者权益保护法第二十条规定：“经营者应当标明其真实名称和标记。租赁他人柜台或者场地的经营者，应当标明其真实名称和标记。”消费者对网络产品仅享有极有限的知情权，易引发产品质量纠纷。消费者权益保护法第八条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的
2024-10-24
内蒙古自治区产品质量监督管理条例第一条为了加强对产品质量的监督管理，明确产品质量责任，保护用户、消费者的合法权益，维护社会经济秩序，根据《中华人民共和国产品质量法》和有关法律、法规，结合自治区实际，制定本条例。第二条在自治区境内从事产品生产、销售及产品质量监督管理活动，必须遵守本条
2024-10-20
浙江省消费者协会农机产品质量投诉监督站受理投诉工作管理规定第一条为了加强和规范农机投诉工作，更好地为农机购买者和使用者及农民解决农机产品质量、作业质量、服务质量方面的投诉，切实保护农民消费者的合法权益。第二条依法受理农机产品质量投诉，对投诉事项进行调查、调解。
2024-10-01
网上买产品质量不行找哪里投诉消费者网上购买商品遇到质量问题，通常会先找所购买商品经营者反映，若反映未果，则可拿起法律武器，向质监、工商部门以及消费协会投诉，保护自身合法权益。
2024-09-29
雇主的雇佣责任与员工受伤赔偿作为消费者，我们难免在生活中会遇到一些因产品质量问题而消费权益受损，此时可要求销售者或生产者承担侵权责任。产品质量法对此也作出了具体的规定。接下来就跟随手心律师网小编详细了解一下产品质量侵权责任的赔偿范围。产品侵权责任的因果关系要件，是指产品的缺
2024-09-27
三无产品需要赔偿多少销售三无产品是违法行为，消费者可以要求三倍赔偿。三无产品指没有生产日期、卫生质量合格标志、生产厂家的产品。根据《消费者权益保护法》第55条规定，经营者提供有欺诈行为的商品或服务，应按消费者要求增加赔偿，金额为购买价款或服务费用的三倍，不足五百元的按五
2024-09-22
只是存在产品缺陷可以追偿吗依据我国产品质量法及消费者权益保护法的规定，并不是只有产品有缺陷才能追偿，产品有瑕疵的也能追偿，被追偿人是产品缺陷或者瑕疵的责任人。因产品存在缺陷造成受害人财产损失的，侵害人应当恢复原状或者折价赔偿。包装标志主要有运输标志、指示性标志、警告性标志三种
2024-09-07
违约金的定义、性质、分类和法律特征。违约金分为法定和约定两种类型，具有赔偿性和惩罚性。中国某进出口公司因未实际估计自身履约能力，签订了一份无法按时履行的合同，最终支付巨额违约金。为防范此类欺诈，应了解自身实际履约能力，签订合同时需实事求是，确保能在规
如何应对家庭暴力问题，介绍了相关的合法途径和法律知识。受害者可以向所在单位、居民委员会等机构投诉求助，也可向公安机关报案或起诉。任何单位和个人都有义务及时劝阻正在发生的家庭暴力行为。同时，文章还详述了学校、医疗机构等单位的责任，公安机关的职责，以及对
共同海损的定义和成立条件，包括共同海损的组成部分和成立条件的详细解释。通过案例分析，讨论了共同海损的争议问题，包括是否属于共同海损以及适航性问题和告知义务的争议焦点。
网上泄漏他人隐私的法律责任。依据《中华人民共和国侵权责任法》，侵害他人隐私的行为需承担侵权责任。个人信息泄露会导致垃圾信息骚扰、冒名办卡和信用透支、不法活动、账户资金被盗用及个人名誉受损等风险。此外，《民法典》也保护个人隐私，规定侵权者需承担相应责任
