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侵犯消费者权益相关法律知识

  • 单方格式合同条款侵犯了消费者权益吗

    我认为卡片后面的该段文字侵犯了我的合法权益,于是去找美发店交涉,但是美发店以“这是格式合同统一样本”为由拒绝了,并声称此条款是有效的。请问对于美发店以格式合同的方式,单方面作出对消费者不利的规定,这是否有效呢?格式条款本身并不当然就是无效条款,但排除

    2020-05-25

  • 试论傍名牌行为的知识产权保护措施

    傍名牌”这种恶意仿冒、侵犯弛(著)名商标和知名企业字号现有的在先权利的不正当竞争行为具有极大的危害性。傍名牌”行为极易引起消费者的误认误购,一旦出现纠纷还不易找到真正的生产者投诉交涉,合法权益得不到有效的保护。因为与著名商标存在法律上的冲突很容易被推

    2020-05-25

  • 消费者维权能申请法律援助吗

    消费者权益被侵犯后通过诉讼维权时,并不符合法律援助条例的范围,所以是不能申请法律援助的。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷。消费者因其合法权益受到侵害,可向

    2020-05-25

  • 产品未标明生产者是否构成对消费者知情权的侵犯

    依据我国消费者权益保护法的规定,消费者是有权知道产品生产者的,所以不标明生产者是会构成侵犯消费者知情权的。第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。有的商品情况标示不全,即指示上的缺陷,是指生产者没有提供指示与说明,致使

    2020-05-25

  • 四种名牌饮料被疑有病,消费者知情权要如何保护

    一些经营者抓住消费者这样的心理,不断侵犯消费者的合法权益。消费者如何提高维权意识,消费者应该做到只要有侵害消费者权利的事情出现,消费者都应该用法律或去消费者协会保护自己。平时多看一些消费者权益保护法之类的法律书籍,来丰富自己的法律知识,以备受到侵害时

    2020-05-25

  • 饭店收取酒具清洁费是否构成对消费者自主选择权的侵犯

    依据我国消费者权益保护法的规定,饭店强制收取酒具清洁费是会构成对消费者自主选择权侵犯的,消费者有权选择想要的服务。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务

    2020-05-25

  • 强迫交易罪

    本罪不仅侵犯了交易相对方的合法权益,而且侵犯了商品交易市场秩序。但在现时生活中,交易双方强买强卖、强迫他人提供服务或者强迫他人接受服务的现象时有发生,这种行为违背了市场交易原则,破坏了市场交易秩序,侵害了消费者或经营者的合法权益。如果行为人以暴力、威

    2020-05-25

  • 商场对顾客强制搜身,搜身应由谁来执行才合法

    市区一大型购物商场发生商场员工对怀疑为偷窃货品的女顾客实施搜身,限制其行动自由近一个小时的事件,受害人及其亲属就此向本报投诉。“12315”的工作人员认为,此事如果属实,是一宗商家严重侵犯消费者合法权益,侵犯侮辱人格及人身权利的严重事件。商场搜身是一种严

    2020-05-25

  • 网购手机爆炸是否构成对消费者安全权的侵犯

    即消费者的身体健康善不受损害的权利,如食物不卫生而致使消费者中毒或因电器爆炸致使消费者残废等均属侵犯消费者健康安全权。消费者因其合法权益受到侵害,可向人民法院提起诉讼,请求法院依照法定程序进行审判。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范

    2020-05-25

  • 消费者如何向有关行政部门申诉

    依据消费者权益保护法的规定,消费者在进行消费活动的时候,遭受经营者侵犯合法利益的,可以收集相关的证据到消费者协会、工商管理部门投诉。(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(

    2020-05-25

  • 消费者个人信息被滥用主要有哪些情形对消费者有哪些损害

    消费者个人信息被滥用的主要情形是未经消费者同意或者请求向其发送商业信息,其危害主要是侵犯消费者的隐私权,并且对消费者的人身财产和安全构成威胁。损害消费者权益的主要情形有以下几种。生产、销售的商品不符合保障人身、财产安全要求的;侵害消费者人格尊严或者侵

    2020-05-25

  • 消费者要求权益不受侵犯的原则有哪些

    消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利,简称安全权。《中华人民共和国消费者权益保护法》人身安全权在这里是指生命健康权不受损害,即享有保持身体各器官及其机能的完整以及生命不受危害的权利。消费者监督具体表现为:有权检举、控告侵

    2020-05-25

  • 经营者不得侵犯消费者人身权的法定含义是什么

    依据我国相关法律的规定,经营者不得侵犯消费者人身权利是指不得侵犯消费者的生命健康权、隐私权等的权利,侵犯人身权利要承担赔偿的责任。第二条 侵害民事权益,应当依照本法承担侵权责任。第十八条 经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。

    2020-05-25

  • 打折商品是否可以享受质量三包的权利

    打折商品不享受三包售后服务是侵犯消费者合法权益的“霸王条款”。消费者支付的价款是购买包含售后服务在内的商品价格,不管是打折商品、特价商品,都是商家的促销行为,只要所售的商品属于正品,而不是商品本身存在质量问题,无论打多少折,都应该享受完整的‘三包’售

    2020-05-25

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    行政诉讼的时效规定。包括复议申请、直接起诉、特殊情况延长期限、行政机关履行职责、未告知诉权或起诉期限、不知道具体行政行为内容和超过起诉期限的原因等方面的规定。旨在明确行政诉讼的时效要求和相关规定,以保障公民、法人或其他组织的合法权益。

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