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侵犯消费者权益相关法律知识

  • 房屋买卖虚假宣传赔偿如何确定

    房屋买卖存在虚假宣传,侵犯了消费者权益的,消费者可以解除合同,要求开发商按合同约定赔偿,合同没有约定的,按实际造成损失赔偿。消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。广告经营者、发布者

    2020-07-21

  • 房子虚假宣传如何赔付消费者

    开发商对商品房进行虚假宣传的,如果侵犯了消费者合法权益的,消费者可以要求解除房屋买卖合同,并且要求赔偿损失。《中华人民共和国反不正当竞争法》第24条第2款规定,广告经营者在明知或应知情况下,代理、设计、制作、发布虚假广告的,监督检查部门应当责令停止违法

    2020-07-21

  • 如何起诉环境侵害

    因环境污染侵犯众多社公众利益的,法律规定的机关和有关组织可以向人民法院提起公益诉讼。人民检察院在履行职责中发现破坏生态环境和资源保护、食品药品安全领域侵害众多消费者合法权益等损害社会公共利益的行为,在没有前款规定的机关和组织或者前款规定的机关和组织不

    2020-07-21

  • 违反消费者知情权怎么处罚

    《消费者权益保护法》第八条规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利,简称为知情权。(一)侵犯消费者权益的民事责任,是指经营者违反消费者权益保护法规定的或者其与消费者约定的义务,侵犯消费者的民事权利依法应当承担的法律责任。经营

    2020-07-21

  • 特价商品不退还如何处罚

    特价商品不包退是属于侵犯消费者权益的行为,造成消费者损失的,给予消费者赔偿,并且由工商管理部门责令改正,视情节给予警告、没收违法所得、罚款等处罚。(一)提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的;经营者有前款规定情形的,除依照法律、法规规定予以处

    2020-07-21

  • 虚假宣传消费者可以自行索赔吗

    经营者虚假宣传侵犯了消费者合法权益的,消费者可以自行向经营者索赔,如果经营者不赔偿的,可以向消委会等部门投诉。广告经营者、发布者发布虚假广告的,消费者可以请求行政主管部门予以惩处。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受

    2020-07-21

  • 赠品或者奖品存在质量问题可以向销售者提出更换吗

    可以,商家应当承担退还或者赔偿的责任。从《消费者权益保护法》的角度来讲,获取货真价实的商品是消费者不可侵犯的权利。即使是附赠品,也应当具备合格、合等级、合约定的品质,商家不得以赠送为由提供不合格产品或者假冒的产品。因此,赠品实际上也是商家用于销售的产

    2020-07-21

  • 海底捞吃出烟头,消费者权益如何救济

    依据我国相关法律的规定,在火锅中吃出烟头的,是属于侵犯消费者权益的行为,消费者可以通过协商、请求消费者协会调解、向有关行政部门投诉等方式进行救济。(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费

    2020-07-21

  • 法院受理消费民事公益诉讼案件是否需公告

    依据我国相关法律的规定,人民法院受理消费民事公益诉讼案件后,应当公告案件受理情况,并在立案之日起十日内书面告知相关行政主管部门。但公认的消费公益诉讼是指法律规定的国家机关和相关的组织,根据法律的授权,对违反法律法规,侵犯众多消费者合法权益的行为,向法

    2020-07-21

  • 女子灌肠肠道穿孔:医院无资质,如何处罚?

    化妆品没有效果涉及品牌方的虚假宣传,侵犯消费者权益等。消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。社会团体或者其他组织、个人在关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告或者其他虚假宣传中向消费者推荐商品或者

    2020-07-21

  • 消费者超市被搜身侵权吗

    根据我国宪法第37条关于人身自由权的规定,可见商场搜身的行为侵犯了消费者的人身自由权。禁止非法拘禁和以其他方法非法剥夺或者限制公民的人身自由,禁止非法搜查公民的身体。此外,我国消费者权益保护法对消费者的人身自由权也作了明文规定,明确规定经营者不得对消费

    2020-05-25

  • 侵犯消费者安全权可以通过什么方式维权

    经营者提供的商品必须具有合理的安全性,不得提供有可能对消费者人身及财产造成损害的不安全、不卫生的产品。也就是说,消费者的安全都要得到保证。这些都是严重侵害消费者安全权的表现。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方

    2020-05-25

  • 遭遇“天价服务费”,我们该如何维权

    日前,到南京出差的王先生到一家美容美发店剪发,其间体验了该店美容师推荐的“优惠祛痘项目”,本来说好十几元钱的体验,结账时却成了点痘每个59元,总共点了140多个痘,王先生被索要9600多元。美容美发商家的欺诈行为,严重违反了我国消费者权益保护法,侵犯了消费者

    2020-05-25

  • 消费者如何保护自己的合法权益

    消费者首先要增强自我保护的法律意识。当自己的合法权益受到侵犯时,不要忍气吞声,要理直气壮地通过合法途径去维权。这是一个前提条件,做不到这一点就谈不上用法律武器维护自己的合法权益。据此,当消费者的权益受到侵害时,一定要及时地向法院提出诉讼请求。

    2020-05-25

  • 315消费者权益日的由来

    “3·15”国际消费者权益保护日临近,价格欺诈、霸王条款、收费陷阱、旅游宰客……那么消费者权益受到侵犯应该怎么办呢?第二次世界大战后,各种反映消费者利益和要求的组织,在一些发达国家相继出现。《消法》第43条规定:经营者违反本法第25条规定,侵害消费者的人格尊

    2020-05-25

  • 售假和侵犯商标是一样的罪吗

    不是一样的罪名。假冒伪劣产品指产品或商品冒用其它牌名进行伪造,或质量低劣。第五十七条 经营者违反本法规定提供商品或者服务,侵害消费者合法权益,构成犯罪的,依法追究刑事责任。

    2020-05-25

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    如何应对家庭暴力问题,介绍了相关的合法途径和法律知识。受害者可以向所在单位、居民委员会等机构投诉求助,也可向公安机关报案或起诉。任何单位和个人都有义务及时劝阻正在发生的家庭暴力行为。同时,文章还详述了学校、医疗机构等单位的责任,公安机关的职责,以及对

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