根据《消费者权益保护法》第五十五条规定,如果经营者存在欺诈行为,消费者可以要求增加赔偿金额,赔偿金额为购买商品价款或接受服务费用的三倍,不足五百元则为五百元。如果经营者明知商品或服务存在缺陷,仍提供给消费者,导致消费者或其他受害人死亡或严重健康损害,
2024-08-19
国家工商行政管理总局《关于处理侵害消费者权益行为的若干规定》第一条第二款规定:“经营者与消费者有约定或者经营者向消费者作出承诺的,约定或者承诺的内容有利于维护消费者合法权益并严于法律法规强制性规定的,按照约定或者承诺履行;约定或者承诺的内容不利于维护
2024-08-16
消费者购买到假油烟机后,可以向工商行政管理部门举报,并要求经营者赔偿相应的损失。根据《消费者权益保护法》的规定,如果经营者提供的商品或服务存在欺诈行为,消费者可以要
2024-08-11
消费者在购买到假食品后,可以采取多种方式进行维权和赔偿。首先,可以直接与经营者或销售者协商退货,但成功的可能性较低。其次,可以寻求消费者协会的调解,可能会有更大的
2024-08-06
消费者与经营者在发生争议后,就与争议有关的问题进行协商,在自愿、互谅的基础上,通过直接对话摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决的活动。消费者权益争议的协商和解是一种快速、简便的争议解决方式,无论是对消费者还是对经营者,它都不失为一种
2024-08-05
消费者在网上买到质量有问题的商品时,可以通过与经营者协商、向有关部门投诉、申请仲裁等途径维护自己利益。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
2024-08-04
依据我国相关法律的规定,游客在景区消费时被坑的,旅行社有帮助游客维权的责任,例如与帮助游客与经营者协商、为游客向消费者协会投诉等。第七十条 旅行社不履行包价旅游合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当依法承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约
2024-08-03
网购时注意保存交易凭证,做好备份。在网购中,网购的消费者在进行网购时一定要将电子数据信息妥善保存,这些电子数据信息亦是发生纠纷进行维权的重要证据。根据新《消法》规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货
2024-07-31
消费者需要维权时,一般可以打12315向消费者协会投诉,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条 损害赔偿权 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会调解;(三)向有关行政部
2024-07-04
经营者出售商品后,提供售后服务是连带的责任,如果经营者不提供售后服务的,消费者可以进行投诉维护自己的权益。即消费者享有在购买、使用商品和接受服务人身、财产安全不受损害的权利。即时消费者有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
2024-05-19
根据我国目前的《消费者权益保护法》、《民法通则》、《合同法》等相关法律法规,消费者主要有以下几种维权的途径。事实上,日常生活中大量的消费者权益争议都是通过这种方式解决的。消费者与经营者协商和解的法律依据《消费者权益保护法》第34条明确规定:“消费者和经
2024-05-17
旅游消费遭遇侵权时,有五种维权方式可供选择:一是与旅游经营者协商和解,二是请求消费者协会调解,三是向有关行政部门申诉,四是根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁,五是向人民法院提起诉讼。若旅行社拒不接受意见,应注意收集证据,待行程结束后再向旅行社
2024-05-14
消费者在遭受侵权时,可以按照《消费者权益保护法》的规定进行维权。根据法律规定,如果经营者有欺诈行为,消费者可以要求增加赔偿金额,金额为购买商品价款或接受服务费用的三
2024-05-11
?当消费者受到经营者的欺诈行为侵害时,可通过以下途径要求经营者给予双倍赔偿:与经营者协商解决;请求消费者协会调解;向有关行政部门申诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提出诉讼等途径。新消法规定消费欺诈3倍赔偿是获赔的最低限度。在遇到消
2024-05-07
网购消费者维权应当注意约定经营者的服务和提供商品的一个质量和所承担的法律责任。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。消费者应充分了解相关条款。因在中华人民共和国履行中外合资经营
2024-04-29
如果消费者购买的这件商品没有发票,在正常使用该商品的情况下,给消费者的人身、财产造成损害,消费者与经营者协商后又无任何结果,那么,根据《消费者权益保护法》第40条的规定,消费者或其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生
2024-04-18
行政诉讼的时效规定。包括复议申请、直接起诉、特殊情况延长期限、行政机关履行职责、未告知诉权或起诉期限、不知道具体行政行为内容和超过起诉期限的原因等方面的规定。旨在明确行政诉讼的时效要求和相关规定,以保障公民、法人或其他组织的合法权益。
新《民诉法》下的诉讼保全程序,包括担保要求、申请方式、财产保全措施、诉前和诉讼中的保全申请时间以及保全对象的界定。担保不是必须的,法院有一定的裁量权;申请方式包括书面和口头;保全措施包括查封、扣押等;诉前保全在起诉前,诉讼保全在诉讼程序开始后;保全对
建筑法中承包单位违法转包行为的相关内容。承包单位违法转包行为被明确界定为不派出项目管理班子、不进行质量、安全等管理,将承包工程全部或分包转包给他人的行为。合法分包则需满足四个条件,包括总承包单位自行完成主体结构施工等。此外,文章还涉及了建设工程质量管
公司法中关于监事会的设立和职权的相关内容。包括监事会的组成和人数、成员的产生方式、监事会主席的职责、监事的任期及变动处理,以及监事和监事会的职权等方面。同时强调了监事在公司中的重要性和监督作用,并明确了董事和高级管理人员不得兼任监事。