遇到产品质量问题该怎么办消费者购买商品遇到质量问题，通常会先找所购买商品经营者反映，若反映未果，则可拿起法律武器，向质监、工商部门以及销协投诉，保护自身合法权益。是指因产品质量问题造成消费者人身、财产损失的，销售者对消费者承担赔偿损失。工商行政管理机关应当自收到申诉书之日起
2023-11-23
网上价格欺诈怎么处理即与经营者协商，把所购买的商品或所得的服务退换、维修或作适当补偿，从而平息争议。消费者申诉是指消费者为生活消费购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费权益争议，向国家行政机关申述意见，请求处理。由于案件的性质不同，诉讼有刑事诉讼、民事诉讼和行政诉
2023-11-14
消费者遇到价格欺诈要怎么办即与经营者协商，把所购买的商品或所得的服务退换、维修或作适当补偿，从而平息争议。消费者申诉是指消费者为生活消费购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费权益争议，向国家行政机关申述意见，请求处理。由于案件的性质不同，诉讼有刑事诉讼、民事诉讼和行政诉
2023-11-05
消费者可否委托代理人进行申诉可以，但应当向工商行政管理机关提交授权委托书。协商解决消费者与经营者在发生争议后，就与争议有关的问题进行协商，在自愿、互谅的基础上，通过直接对话摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决的活动。消费者协会调解的前提是消费者向消费者协会投诉
2023-10-30
经营者故意推卸责任怎么办针对经营者故意拖延或无理拒绝消费者协商和解建议的行为，消费者应立即采取措施，用其他途径解决争议问题。即可用投诉、申诉或仲裁、起诉手段解决纠纷。如果经营者的故意拖延和无理拒绝，致使消费者财产损失扩大的，经营者除了应当满足消费者正常要求外，还应当就扩大的
2023-10-29
旅游者不满意旅行社怎样去维权若旅行社拒不接受意见，应注意收集证据，待行程结束后再向旅行社交涉或向有关部门投诉或通过法律途径解决。一是与旅游经营者协商和解，二是请求消费者协会调解，三是向有关行政部门申诉，四是根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁，五是向人民法院提起诉讼。
2023-10-20
手机消费纠纷如何维权广大手机消费者要认真学习《消费者权益保护法》和《部分商品修理更换退货责任规定》，明白自己应享有的合法消费权益。如果与经营者交涉不成，则应立即到所在区、县、市消费者协会投诉或向工商行政、质量监督部门申诉，还可以诉诸当地法院，寻求法律保护。消费者协会要发
2023-10-03
消费官司的注意事项有哪些根据《消费者权益保护法》规定，消费者主要享有安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、获得知识权、人格尊严权、监督举报权。消费者和经营者发生消费者权益争议的可以通过5种途径解决：与经营者协商和解;请求消费者协会调解;向工商、质监等行政部门申诉;根据
2023-09-27
协商和解的法律依据与经营者协商和解; 请求消费者协会调解; 向有关行政部门申诉; 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; 向人民法院提起诉讼。此条第1项规定，即“与经营者协商和解”，便是消费者与经营者协商和解的法律依据。怎样协商解决产品质量纠纷
2023-08-28
点外卖食物中毒怎么维权属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。点外卖食物中毒，消费者可以通过与该餐馆协商解决; 协商不成的，可以请求消费者协会调解; 向有关行政管理机关申诉，包括卫生部门、工商部门等; 向餐馆所在地的人民法院提起诉讼等方式维权。
2022-09-23
被12300投诉会有什么处罚12300，是工业和信息化部电信用户申诉受理中心的特服号码。凡使用手机或固定电话的消费者，在向经营者投诉后15个工作日内未得到答复、或者对处理结果不满意的，均可拨打免费投诉电话“12300”申诉。
2022-09-14
虚假宣传误导消费可以维权吗所以，与经营者协商和解，请求消费者协会调解，向有关行政部门申诉，提请仲裁机构的仲裁，向人民法院提起民事诉讼，是消费者权益受到损害时的5种维权方法。
2022-08-01
假货退款不退货合法吗①就是卖家提供不了进货发票和产品授权书。都会被判为是假货。②而当事人表示不想退货，网购平台也是支持的。同时达到这两个条件的，支持仅退款不退货处理。如与经营者达成和解，可撤回申诉，请求有关行政部门作出调解书。消费者因其合法权益受到侵害，可向人民法院提起
2020-07-21
商家被投诉虚假宣传怎么处理虚心接受，积极整改。(一)与经营者协商解决;(三)向有关行政部门申诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、
2020-07-21
消费者申诉办理所需的材料是什么(二)损害事实发生的时间、地点、过程及与经营者协商的情况。消费者要提供与投诉有关的证据，证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系，法律法规另有规定的除外。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据。《消费者权益保护法》第34条的规定，消费者和经营
2020-07-21
消费者投诉电话是多少“12315”消费者投诉举报专线电话，是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。另外拔打12315是收费的，消费者申诉案件，由经营者所在地工商行政管理机关管辖，如商家在异地需商家所在地区号+12315
2020-07-21
违约金的定义、性质、分类和法律特征。违约金分为法定和约定两种类型，具有赔偿性和惩罚性。中国某进出口公司因未实际估计自身履约能力，签订了一份无法按时履行的合同，最终支付巨额违约金。为防范此类欺诈，应了解自身实际履约能力，签订合同时需实事求是，确保能在规
如何应对家庭暴力问题，介绍了相关的合法途径和法律知识。受害者可以向所在单位、居民委员会等机构投诉求助，也可向公安机关报案或起诉。任何单位和个人都有义务及时劝阻正在发生的家庭暴力行为。同时，文章还详述了学校、医疗机构等单位的责任，公安机关的职责，以及对
共同海损的定义和成立条件，包括共同海损的组成部分和成立条件的详细解释。通过案例分析，讨论了共同海损的争议问题，包括是否属于共同海损以及适航性问题和告知义务的争议焦点。
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