买后发现产品质量有瑕疵退货是否合理第十条 消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。第二十三条 经营者提供商品或者服务，按照国家规定或者与消费者的约定，承担包修、包换、包退或者其他责任的，
2024-03-25
案发后召回违法所得是什么意思在行政执法实务中，相对人生产、销售不合格产品或者销售未经强制性认证的产品等其他违法行为，被质量技术监督执法部门查处，往往有些相对人在立案调查处理的过程中，就主动贴出召回公告，或者相对人根据消费者的要求给予退货或退款、赔偿处理的，这时的违法所得如何计算
2024-03-25
遭遇舌尖上的侵权 消费者当说不收取包厢费愿打愿挨?事后，高某找到酒店讨说法，但被拒绝。消费者在接受服务时，有权拒绝经营者的强制交易行为。该法第24条还规定：经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的
2024-03-22
消费者协会只有调解权利吗是的，消费者协会对于消费纠纷只能进行调解，并没有其他权利进行强制执行。如双方不愿意调解或达不成协议的，建议当事人向法院提出起诉。(一)与经营者协商和解；(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；(三)向有关行政部门投诉；(四)根据与经营者达成的仲裁
2024-03-12
协商和解消费者权益争议应注意哪些问题和解协议达成后，由当事人自觉履行，当事人不履行的，可以重新的协商，然后一方不得强制对方履行。不愿协商或协议达成后反悔的，应该通过其他途径解决。可以协商和解的争议应当是，当事人具有和解权利的争议，即其涉及的权利的义务必须是当事人可以处分的权利义务。协议
2024-03-06
产品缺陷是指的什么我国《产品质量法》明确了如果某种产品有相关保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的，那么不符合该强制性标准的产品，即不符合保障人身、财产安全标准的产品，在进入流通领域后就有可能给消费者造成损害，那么这种不符合保障人体健康和人身、财产安全的国
2024-01-30
生产不符合食品安全标准的食品的赔偿金应如何处理？我国《食品安全法》强制规定食品安全标准，生产经营者必须按该标准执行。消费者因食品不符合安全标准受到损害的，可要求生产者及经营者赔偿食品价款的10倍或损失的三倍作为赔偿金。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者
2024-01-21
商家是否需要承担商品无瑕疵的举证责任？根据中华人民共和国消费者权益保护法第二十三条规定，“经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限；但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵，且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除
2024-01-11
消费者在订立定金条款时需要注意的问题定金条款并不具有强制性，它仅是指导性的，消费者可以依法自主决定是否订立定金条款;应当在定金条款中注明不履行合同的具体情况;债务人履行债务后，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定债务的，无权要求返还定金;收受定金的一方不履行约定债务的，应当
2024-01-05
强制性消费如何维权对此，消费者可以到工商行政管理部门举报，以维护自己的合法权益。本行为不仅侵犯了交易相对方的合法权益，而且侵犯了商品交易市场秩序。违背他人意志，强迫他人与己或者第三人交易是本行为的本质特征。所谓服务，是指各种营业性的服务，如住宿、运输、餐饮、维修、打扫
2023-12-28
商场买东西结账比标价高是否侵权商场买东西结账比标价高侵犯了消费者的知情权，消费者可以选择拒绝购买或者退货，而如果出现强制购买以及不愿意退货的那么更是侵犯了消费者享受公平交易的权利。消费者如果退货，商场不同意，可以采取用手机拍照的方式将商品价格标示及宣传广告牌进行拍照，并将结账小票
2023-12-23
网络上购买食品消费者有哪些保障在国内市场上销售的预包装食品的标签，都应当符合原国家技术监督局发布的强制性国家标准《食品标签通用标准》，任何生产者和销售者都必须严格执行。食品名称必须显示在食品标签的明显部位，使消费者购买或食用时一目了然。在购买食品时，为了自身的安全和健康，消费者千
2023-12-05
洗剪吹剪出一千元,强制消费如何维权一次廉价的洗剪吹“剪”出近千元“天价”，安徽合肥太湖路萧-邦国际护肤造型理发店负责人回应时语出惊人。记者从包河警方获悉，警方已接到多起消费者反映合肥萧-邦国际护肤造型理发店消费欺诈和变相强卖产品的警情。其中，“萧-邦”合肥一分店多店员殴打民警曾被拘留。
2023-12-01
我国消费者协会的法定职能是什么(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，接受社会监督。依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的
2023-11-20
三包的特点包括哪些依据我国消费者权益保护法等法律的规定，商品三包的特点主要是强制性，商品的生产者与经营者，在产品在规定的期限内出现问题时，要履行三包的责任。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。生产者之间，销售者之间，生产者与销售者之间订立
2023-10-29
机票捆绑销售航意险是否构成对消费者自主选择权的侵犯依据我国相关法律的规定，航空公司在销售机票的时候，捆绑航空意外险销售的，并且强制消费者购买的，就会侵犯消费者的自主选择权。第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。即消费者的消费行为不要受来自各方面的干扰。对此消费者更要有足够的自主意识，避免因经
2023-10-25
违约金的定义、性质、分类和法律特征。违约金分为法定和约定两种类型，具有赔偿性和惩罚性。中国某进出口公司因未实际估计自身履约能力，签订了一份无法按时履行的合同，最终支付巨额违约金。为防范此类欺诈，应了解自身实际履约能力，签订合同时需实事求是，确保能在规
如何应对家庭暴力问题，介绍了相关的合法途径和法律知识。受害者可以向所在单位、居民委员会等机构投诉求助，也可向公安机关报案或起诉。任何单位和个人都有义务及时劝阻正在发生的家庭暴力行为。同时，文章还详述了学校、医疗机构等单位的责任，公安机关的职责，以及对
共同海损的定义和成立条件，包括共同海损的组成部分和成立条件的详细解释。通过案例分析，讨论了共同海损的争议问题，包括是否属于共同海损以及适航性问题和告知义务的争议焦点。
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