消费者申诉后，是否还可以协商和解？达成和解协议的，可以请求工商行政管理机关根据和解协议作出调解书，也可以撤回申诉书。调解书由办案人员签名，加盖工商行政管理局印章送达当事人。工商行政管理机关应当在收到消费者申诉书之日起60日内终结调解；调解不成的应终止调解。
2020-05-25
消费者投诉和举报的受理部门目前，我国受理产品质量问题的部门有工商行政管理部门、质量技术监督部门、消费者协会、企业主管部门、商检部门和人民法院。凡是质量技术监督部门发现的，由质量技术监督部门予以查处;需要工商行政管理机关协助的，工商行政管理机关予以协助。对不易解决的商品质量问题
2020-05-25
消费纠纷警察能处理吗针对单纯的消费纠纷，应该拨打12315投诉、向工商部门反映、或提起诉讼等法律途径解决。但当经济纠纷可能引发危及生命、财产的情况时，群众则可拨打110报警。此外，消费者也可向有关行政部门申诉，以及向人民法院提起诉讼。在遇到金融纠纷时，金融消费者还可以拨打12363
2020-05-25
解读<侵害消费者权益行为处罚办法>《侵害消费者权益行为处罚办法》经国家工商行政管理总局局务会审议通过，于2015年1月5日公布，自2015年3月15日起施行。其中，对于“7天无理由退货”、“个人信息保护”、“霸王条款”等关乎消费者权益的内容作出了更为具体的规定。针对消费者反映的有关服务业经营者侵害
2020-05-25
买东西被坑了怎么投诉依据消费者权益保护法的规定，消费者购买东西被坑的，可以到消委会投诉或者到工商管理部门投诉。(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;在消费者权益保护法中，用义务约束经营者的行为，从而建立并维护经营者之间平等、有序的市场竞
2020-05-25
什么是最终解释权,是否具有法律效力国家工商行政管理总局发布的《合同违法行为监督处理办法》明确经营者不得以“最终解释权”为借口，侵害消费者的权利。根据《合同法》的规定，商家在商品促销广告中所附的“最终解释权”条款，违背了公平原则，违反了合同法的强制性规定，是无效条款，商家的“最终解释权
2020-05-25
食品安全事故发生后,消费者可以找谁承担赔偿责任食品生产厂家，销售商，以及检验人员都有责任。向工商部门进行举报，然后根据情节严重程度进行赔付。(一)对发生在本行政区域内的食品安全事故，未及时组织协调有关部门开展有效处置，造成不良影响或者损失;(三)隐瞒、谎报、缓报食品安全事故;(四)本行政区域内发生特别重
2020-05-25
工商行政管理部门处理消费者投诉办法第四条工商行政管理部门在其职权范围内受理的消费者投诉属于民事争议的，实行调解制度。第五条工商行政管理部门应当引导经营者加强自律，鼓励经营者与消费者协商和解消费纠纷。消费者委托代理人进行投诉的，应当向工商行政管理部门提交本办法第十二条规定的投诉材料、授
2020-05-25
流通领域商品质量抽查检验办法第一条为了加强流通领域商品质量监督管理，保护消费者合法权益，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》等法律法规和国务院有关规定，制定本办法。国家工商行政管理总局负责指导全国流通领域商品质量抽检工作，根据需要开展或者组织省、
2020-05-25
消费者申诉注意事项为了切实解决广大消费者"投诉难"的问题，及时、方便、快捷受理消费者诉求，1999年3月15日，国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下，在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。消费者申诉时应当注意以下注意事项。这将有助于维护消费者权益的保护，提高12
2020-05-25
移动固定电话机产品质量投诉处理暂行规定第一条为了保护消费者的合法权益，规范移动、固定电话机消费者投诉处理，依据国家质量监督检验检疫总局、国家工商行政管理总局、信息产业部令(第4号)发布的《移动电话机商品修理更换退货责任规定》、《固定电话机商品修理更换返货责任规定》制定本规定。第九条移动、固
2020-05-25
哈尔滨市技术监督局产品质量投诉程序的规定第二条本规定适用于本行政区域内质量技术监督部门受理产品质量投诉的管理。第三条本规定所称产品是指《产品质量法》调整范围内的产品。第四条用户或消费者在本市辖区内的任何工商企业和个体经营户购买的生产资料产品或生活消费用产品，在使用保证期内发生质量问题时，均
2020-05-25
消费者权益保护的途径的申诉是如何规定的当消费者认为自己合法的消费权益受到损害时，可以向行政机关要求予以相关的保护。国家工商行政管理总局制定的相关行政规章，都可以作为行政部门及相关人员履行自己保护消费者合法权益的法律依据。《消费者权益保护法》中规定的诉讼途径，一般指的是民事方面的诉讼。即消
2020-05-25
最新法律法规：工商行政管理部门处理消费者投诉办法《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》已经中华人民共和国国家工商行政管理总局局务会审议通过，现予公布，自2014年3月15日起施行。第四条工商行政管理部门在其职权范围内受理的消费者投诉属于民事争议的，实行调解制度。消费者委托代理人进行投诉的，应当向工商行政
2020-05-25
构筑消费维权工作平台归根结底，无论是作为12315“窗口”服务还是开展创建“打假维权，消费者满意街区”及“红盾维权进社区”活动，都是在新形势下所赋予工商行政管理机关的重要职责，也是消保机构的职责和优势所在。坚决打击各种违法违章经营行为，就是对消费者的合法权益最大的保护，最优
2020-05-25
如何在网上申请工商消费维权在315网上注册，进入315官网，点击注册。如消费者投诉事项符合要求，则工商行政管理部门工作人员在七个工作日之内受理投诉并记录相关信息;当事人不同意调解的，工商行政管理部门进行调查取证，可以要求消费者权益争议当事人提供证据，在当事人平等协商基础上，引导当事
2020-05-25
行政诉讼的时效规定。包括复议申请、直接起诉、特殊情况延长期限、行政机关履行职责、未告知诉权或起诉期限、不知道具体行政行为内容和超过起诉期限的原因等方面的规定。旨在明确行政诉讼的时效要求和相关规定，以保障公民、法人或其他组织的合法权益。
新《民诉法》下的诉讼保全程序，包括担保要求、申请方式、财产保全措施、诉前和诉讼中的保全申请时间以及保全对象的界定。担保不是必须的，法院有一定的裁量权；申请方式包括书面和口头；保全措施包括查封、扣押等；诉前保全在起诉前，诉讼保全在诉讼程序开始后；保全对
建筑法中承包单位违法转包行为的相关内容。承包单位违法转包行为被明确界定为不派出项目管理班子、不进行质量、安全等管理，将承包工程全部或分包转包给他人的行为。合法分包则需满足四个条件，包括总承包单位自行完成主体结构施工等。此外，文章还涉及了建设工程质量管
公司法中关于监事会的设立和职权的相关内容。包括监事会的组成和人数、成员的产生方式、监事会主席的职责、监事的任期及变动处理，以及监事和监事会的职权等方面。同时强调了监事在公司中的重要性和监督作用，并明确了董事和高级管理人员不得兼任监事。
