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消费者人民法院相关法律知识

  • 案件:网络购物协议管辖条款的案件

    二中院审理的两起涉及网络购物协议管辖条款的案件。这些案件涉及消费者与电商之间的纠纷,电商公司根据服务协议中的协议管辖条款提出管辖权异议。协议管辖条款多为格式条款,给消费者维权造成障碍,增加诉讼成本和负担。人民法院对协议管辖条款进行实体审查,以维护诉讼

    2025-09-11

  • 旅游纠纷的维权方式

    旅游纠纷的维权方式。在旅途中遇到纠纷时,旅游者首先应与旅游经营者协商和解,若无法达成解决则请求消费者协会调解。若调解无果,消费者可向有关行政部门申诉或根据仲裁协议提请仲裁机构仲裁,甚至向人民法院提起诉讼。在解决纠纷时,应遵守自愿和合法原则,提供真实有

    2025-09-04

  • 网上购物付款了东西如果没有了应该怎么办

    网上购物付款后东西消失的情况及应对措施。建议消费者先与卖家联系并申请退款,了解支付流程和保障功能。若卖家不配合,可考虑起诉。另外,文章也介绍了消费者如何向人民法院提起诉讼维权,包括提起诉讼的法定条件和计算消费者的诉讼时效。

    2025-07-28

  • 知道是假货还购买,是否受法律保护?

    知道是假货还购买是否受法律保护的问题。根据最高人民法院的规定,消费者购买食品、药品时,如果发生质量问题纠纷并主张权利,人民法院不支持生产者、销售者以消费者明知存在质量问题而购买进行的抗辩。同时,赠品发生质量问题造成消费者损害,生产者、销售者也不能以消

    2025-06-28

  • 法院是否需要公告受理消费民事公益诉讼案件

    人民法院受理消费民事公益诉讼案件后,是否需要公告案件受理情况的问题。学术界对消费公益诉讼有多种定义,公认的定义是指国家机关和相关组织依法对侵犯消费者合法权益的行为向法院起诉。消费公益诉讼具有特定内容和范围,包括原告资格的主体范围、对“众多”消费者合法

    2025-05-18

  • 商品房买卖合同的买房人保护

    商品房买卖合同中买房人的法律保护问题。我国法律体系中,消费者权益保护法对买受人有一定的保护,但存在局限性。最高人民法院的司法解释试图对惩罚性赔偿做出规定,然而存在法律依据不足的争议,其适用范围也超出消费者权益保护法的原则。因此,买房人需要了解相关法律

    2025-05-18

  • 消费者权益争议解决的方式

    消费者权益争议的五种解决方式。包括与经营者协商和解、请求消费者委员会调解、向有关行政部门申诉、根据仲裁协议提请仲裁机构仲裁以及向人民法院提起诉讼。消费者可以根据具体情况选择合适的解决方式,以维护自己的合法权益。

    2025-05-17

  • 交了房贷开发商跑了怎么办

    交了房贷后开发商跑了的情况应该如何处理。如果已全额支付购房款或大部分款项,消费者应被授予所购房产的所有权。若合同未完全履行,开发商消失时,消费者应向当地政府住房与城乡建设管理机构投诉以保护自己的合法权益。依据最高人民法院的批复,消费者已支付大部分购房

    2025-05-12

  • 民法典消费者在超市摔倒超市有责任吗

    民法典中消费者在超市摔倒超市是否应承担责任的议题。超市未尽到安全保障义务导致消费者摔倒受伤,应承担主要责任。但消费者作为独立行为能力的成年人,也需承担必要的谨慎注意义务。法律依据包括《民法典》、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的

    2025-03-26

  • 解读《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》

    为正确审理食品药品纠纷案件,根据《中华人民共和国侵权责任法》《中华人民共和国合同法》《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国食品安全法》《中华人民共和国民事诉讼法》等法律的规定,结合审判实践,制定本规定。第一条消费者因食品、药品纠纷提起民事

    2025-02-20

  • 钢琴“变短”不影响质量 消费者起诉商家被驳

    新买的钢琴送货上门后,经测量钢琴长度比宣传画册上短了70mm,李女士认为商家欺诈将北京鲍蕙-荞钢琴城告上法院索赔31800元。4月20日,北京市朝阳区人民法院做出一审判决,认定钢琴长度不是检测钢琴质量的标准,判决驳回了力女士的诉讼请求。朝阳法院经审理认为,李女士

    2025-02-17

  • 最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的相关规定

    第一条消费者因食品、药品纠纷提起民事诉讼,符合民事诉讼法规定受理条件的,人民法院应予受理。消费者仅起诉销售者或者生产者的,必要时人民法院可以追加相关当事人参加诉讼。第三条因食品、药品质量问题发生纠纷,购买者向生产者、销售者主张权利,生产者、销售者以购

    2025-02-16

  • 消费者投诉应该注意什么

    如交涉无效,可按其问题性质分别向当地有关行政管理部门反映,要求处理;也可向当地消费者协会投诉,请求解决;也可以提请仲裁机构仲裁或直接向人民法院起诉。如果购买商品使用时发生故障或者突发事故,应保护好现场,并请有关部门出具勘查证明。在备好必要的材料后,可到买卖纠

    2025-01-26

  • 买了一套被追债的房子怎么办

    可以告他诈骗罪,因为消费者在消费时拥有知情权,在买房子的时候,他没有告诉当事人该房子拥有债务债权纠纷所以可以告他诈骗罪。根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》第五条 :公安或者检察机关不予立案,或者立案侦查后撤销案件,或者检察

    2025-01-11

  • 旅客该如何利用旅游消费维权维护自己的利益

    实践中旅游者与旅游经营者相比,处于弱势地位,旅游经营者以格式合同、通知、声明、告示等方式作出对旅游者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害旅游者合法权益的责任,旅游者可以向人民法院请求依据消费者权益保护法第二十四条的规定认定该内容无效,依据本规定

    2025-01-09

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  • 公司监事的法律职责和义务

    公司监事的法律职责和义务,包括审查公司财务、监督董事和高级管理人员履职情况、纠正损害公司利益行为等职责,以及监事违法执行职务时的法律责任。监事有权提出罢免建议、召开临时股东会会议、向股东会提出提案等。如果监事违反法律规定给公司造成损失,需承担相应的赔

  • 行政处罚的追责时效

    行政处罚的追责时效相关规定。根据《行政处罚法》,违法行为在二年内未被发现,行政机关不再追究行政法律责任。追责时效的设定有助于维护社会秩序和公共利益,保护行政当事人的合法权益,促使行政机关加强执法监督和追责力度。但追责时效也有其限制,在特殊情况下需依据

  • 能否起诉不履行赡养义务的子女?由谁来提起诉讼?

    子女不履行赡养义务时,被赡养人或与赡养纠纷有利害关系的人可以通过起诉要求子女承担赡养责任的法律问题。同时,文章还介绍了在哪些情况下子女可以不履行赡养义务,并提供了维护赡养权利的方法,包括寻求社区帮助、提起民事诉讼和追究刑事责任等。

  • 劳动法经济补偿金计算方法

    劳动法中经济补偿金的计算方法。包括工作年限的计算、经济补偿的计算标准、计算基数以及计算封顶等方面的内容。详细解释了劳动者在单位的工作年限、经济补偿的计算依据和原则、工资计算基数的确定以及针对高端劳动者的特殊规定。

  • 申请支付令的条件
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