网购时注意保存交易凭证,做好备份。在网购中,网购的消费者在进行网购时一定要将电子数据信息妥善保存,这些电子数据信息亦是发生纠纷进行维权的重要证据。根据新《消法》规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货
2024-07-31
旅游途中,遇到旅行社违约时,要尽量沟通、协商解决。梁远超提醒广大消费者,出门前,先记下组团社的联系电话和投诉电话。千万不要采取过激行为,比如拒绝登机、登船、中断旅行,这样将使自己的损失扩大,属于维权过当,扩大部分的损失将不会得到赔偿。其实很多不愉快的
2024-06-27
经法院审理查明,2003年11月18日,消费者于某等三人在**兰饭店就餐时,在茶树菌锅仔中发现了一只死老鼠。呼和浩特市新城区卫生监督部门接到举报电话后,随即到现场进行检查证实。当日,**兰饭店将于某三人送往内蒙古医学院附属医院进行洗胃和服泻药的治疗。而本案中,**
2024-03-16
另外,去年3月15日起实施的《消费者权益保护法》第25条颇为引人注目:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。依据“新消法”,网购消费者不仅有要求退货的权利,还有权要求经营者承担运费。而“新消
2023-12-05
消费者协会如何向消费者协会投诉,消费者投诉应该具备的内容,消费者协会对投诉的受理,为及时地维护您的合法权益,投诉前应该先通过电话,向所在地消费者协会咨询后,提交书面投诉资料,请求调解。按照《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定,各地消费者协会对
2023-11-22
(一)向网络交易平台客户服务部门进行投诉或举报。消费者遇到网购诈骗时,应及时向各地公安局网监处报案,也可拨打110电话报警。这是非常关键的几点证据,我希望大家一定尽力保存,对于你今后维权举证有关键作用。法律另有规定的,依照其规定。
2023-11-14
可以打12315的维权电话维权,不过你首先要举证证明是在哪个买家那里购买的。工商总局消费消费者保护局有315官网。需要注意买到假货,即使没有开发票,可以打12315找消协帮忙维权,消协只是调解,作用不够大,卖假货一般由质量部门管,你可以打12365找质量技术监督局投诉
2023-10-23
租房属于一种消费行为,遇到纠纷时,可以拨打12315进行投诉求助。也可以前往当地房管局寻求解决跟帮助。租房纠纷应该打消费者给维权电话进行解决,对于产生纠纷还可以由双方来进行协商,如果协商不好的就可以直接向法院起诉解决,只要有合法的证据,那么就可以保障到自
2023-10-05
清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行义务。消费者权益受到侵害时,可以通过各种途径维权。遇上虚假宣传的宣传的时候,要懂得保护自己的利益,维护自己的权利,可以向有关单位进行电话举报,也可以和商家沟通,要求退货,或者要求
2023-06-28
证据必须查证属实,才能作为认定事实的根据。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货
2022-09-13
”,下单时慎重考虑不随意。那就是,先结清尾款,随后申请“7天无理由退款”。但并不是所有的商品都适用“7天无理由退换货”,要注意分清自己购买的商品是否符合要求。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说
2021-10-29
商品下架了也是能够退款的,所以商品下架并不影响退货退款等维权行为。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:。消费者和经营者发生
2021-10-27
各个大型购物网站有自己的客户服务部门,处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录,进行投诉或举报。有刑事犯罪嫌疑的,各个大型购物网站还将向公安机关及时反映情况。消费者可向各地公安局网监处报案,也可电话报警。如果
2020-05-25
网购时注意保存交易凭证,做好备份。在网购中,网购的消费者在进行网购时一定要将电子数据信息妥善保存,这些电子数据信息亦是发生纠纷进行维权的重要证据。根据新《消法》规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货
2020-05-25
如果怀疑购买的酒为假酒,则可以拨打该酒生产厂家的电话,由厂家来鉴定真伪。消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。所以一旦发生消费争议,消费者应及时向消费者协会投诉。向消
2020-05-25
消费权益被侵害,以往消费者想要投诉举报,只能打电话、找投诉点,不过,现在消费者通过微信就能投诉维权。在安徽省消费者协会第五届理事会一次会议上,省消协已开通微信公众平台,今后,消费者可以通过该微信平台投诉举报。“安徽消费者”微信公众平台已于日前正式开通
2020-05-25
违约金的定义、性质、分类和法律特征。违约金分为法定和约定两种类型,具有赔偿性和惩罚性。中国某进出口公司因未实际估计自身履约能力,签订了一份无法按时履行的合同,最终支付巨额违约金。为防范此类欺诈,应了解自身实际履约能力,签订合同时需实事求是,确保能在规
如何应对家庭暴力问题,介绍了相关的合法途径和法律知识。受害者可以向所在单位、居民委员会等机构投诉求助,也可向公安机关报案或起诉。任何单位和个人都有义务及时劝阻正在发生的家庭暴力行为。同时,文章还详述了学校、医疗机构等单位的责任,公安机关的职责,以及对
共同海损的定义和成立条件,包括共同海损的组成部分和成立条件的详细解释。通过案例分析,讨论了共同海损的争议问题,包括是否属于共同海损以及适航性问题和告知义务的争议焦点。
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