在超市买到过期商品可否要求10倍赔偿超市购买过期商品的相关赔偿问题。消费者在超市购买过期食品可以主张过期食品价款十倍的赔偿金，并可以向经营者或生产者要求赔偿损失。此外，还讨论了消费者在遇到此类问题时的投诉方式和相关法律依据。摘要概括了文章的主旨，突出了赔偿和投诉的重点，并提供了相应的法
2025-04-04
顾客在商场受伤，该怎样处理顾客在商场受伤的处理流程和法律依据。处理流程包括迅速控制事态，通知负责人和保险公司，同时排查设施隐患确保顾客安全。法律依据主要是《民法典》和《消费者权益保护法》中关于商场等公共场所管理人的安全保障义务，要求管理者采取措施确保顾客安全。消费者和商场在处
2025-04-03
民法典消费者在超市摔倒超市有责任吗民法典中消费者在超市摔倒超市是否应承担责任的议题。超市未尽到安全保障义务导致消费者摔倒受伤，应承担主要责任。但消费者作为独立行为能力的成年人，也需承担必要的谨慎注意义务。法律依据包括《民法典》、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的
2025-03-26
商家以次充好怎么要求赔偿商家以次充好的欺诈行为，消费者可以采取的赔偿措施以及相关的法律依据。商家如有欺诈行为，消费者可以要求三倍赔偿，包括向消费者保护协会、市场监督管理部门投诉举报、提起民事诉讼等途径。同时，文章还列举了《中华人民共和国消费者权益保护法》中经营者可能面临的处
2025-03-25
超市结算价格与标价不符的法律解答超市标价与实际收费价格不符的情况。这属于价格欺诈行为，侵犯消费者权益。消费者有权要求超市按照标价收费，退还多收费用，并有权要求双倍赔偿实际损失。消费者可以通过投诉、举报等方式维权，法律依据包括消费者权益保护法、侵权责任法和价格法。
2025-03-13
工商部门对虚假宣传的处罚措施工商部门对虚假宣传的处罚措施及相关法律依据。根据情节轻重和后果严重程度，工商部门可采取罚款和吊销营业执照等措施。法律依据包括《反不正当竞争法》和《广告法》等，规定了对虚假宣传行为的处罚标准和相关责任。同时，也涉及了消费者对虚假宣传的维权方式和连带责任
2025-03-12
消毒餐具收费有没有法律依据所以，向消费者提供安全合格餐具是餐饮企业的义务，餐饮企业向消费者提供经过消毒且达到国家卫生标准的餐具、纸巾，是餐饮过程中的配套服务项目，同时也是经营者的法定义务和附随义务，不能因为餐具密封包装，就将消毒产生的费用转嫁到消费者身上，这违背了民事合同中的
2025-01-15
消费维权协商和解方法"此条第1项规定，即"与经营者协商和解"，便是消费者与经营者协商和解的法律依据。针对经营者以店堂通知、声明、告示为由，拒不承担责任的行为，按《消费者权益保护法》第24条规定："经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定
2024-12-03
解约合同的补偿方式及相关事项消费者投诉常识包括法律依据、投诉部门、解决途径、消费者协会职能和调解原则等。根据我国《消费者权益保护法》第32条规定，消费者协会有受理消费者投诉并调查、调解的职责
2024-10-26
顾客不小心在商场乘电梯摔倒如何维权因商场电梯摔伤，商场没有尽到安全保障义务的，应当承担赔偿责任。具体法律依据，请查看侵权责任法的规定。第三十七条 宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。消费者与经
2024-10-18
消费者与经营者协商和解的法律依据是什么与经营者协商和解;请求消费者协会调解;向有关行政部门申诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。消费者与经营者在发生争议后，就与争议有关的问题进行协商，在自愿、互谅的基础上，通过直接对话摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使
2024-09-24
金融服务费可以不交吗消费者可以不交纳金融服务费，4S店收取金融服务费是没有法律依据的，但不交纳金融服务费的，4S店可能不卖车或者要求购车人全款购买。银行业金融机构不得借发放贷款或以其他方式提供融资之机，要求客户接受不合理中间业务或其他金融服务而收取费用。第十条 经销商应当在
2024-09-13
电信虚假宣传的法律赔偿机制淘宝商家若利用虚假广告误导消费者，监督检查部门应责令停止违法行为并处以1万元至20万元的罚款。对于有欺诈行为的商家，消费者可要求其三倍赔偿受到的损失，赔偿金额不足五百元的则为五百元。相关法律依据为《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条和第五十五
2024-08-08
舞蹈培训不退费是否合法舞蹈培训机构不退费是不合法的。如果消费者要求退款但与培训机构无法达成一致，消费者可以向消费者保护协会投诉该培训机构，或者以培训机构违约为由向法院起诉，保护自己的权益。相关法律依据包括《民法典》第577条和第1165条，根据这些法律规定，如果一方不履行
2024-06-16
消费者有向经营者索要发票的权利吗,“一个月”的期限限制有法律依据吗首先，消费者有向经营者索要发票的权利吗?当消费者依法享有的权益受到侵害时，可以依购货凭证或者服务单据向经营者主张权利。经营者在购物小票下方打印“迷你”小字“如需发票，请在一个月内办理”显然是一种格式条款，限制了消费者索要发票的法定权利，免除了自己的法
2024-05-29
违约金的定义、性质、分类和法律特征。违约金分为法定和约定两种类型，具有赔偿性和惩罚性。中国某进出口公司因未实际估计自身履约能力，签订了一份无法按时履行的合同，最终支付巨额违约金。为防范此类欺诈，应了解自身实际履约能力，签订合同时需实事求是，确保能在规
如何应对家庭暴力问题，介绍了相关的合法途径和法律知识。受害者可以向所在单位、居民委员会等机构投诉求助，也可向公安机关报案或起诉。任何单位和个人都有义务及时劝阻正在发生的家庭暴力行为。同时，文章还详述了学校、医疗机构等单位的责任，公安机关的职责，以及对
共同海损的定义和成立条件，包括共同海损的组成部分和成立条件的详细解释。通过案例分析，讨论了共同海损的争议问题，包括是否属于共同海损以及适航性问题和告知义务的争议焦点。
网上泄漏他人隐私的法律责任。依据《中华人民共和国侵权责任法》，侵害他人隐私的行为需承担侵权责任。个人信息泄露会导致垃圾信息骚扰、冒名办卡和信用透支、不法活动、账户资金被盗用及个人名誉受损等风险。此外，《民法典》也保护个人隐私，规定侵权者需承担相应责任
