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消费者合同格式相关法律知识

  • 如何选择网购纠纷管辖法院

    依据《民事诉讼法》第23条的规定,因合同纠纷提起的诉讼,由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。尽管协议管辖优先适用,但根据司法解释第31条的规定,经营者使用格式条款与消费者订立管辖协议,未采取合理方式提请消费者注意,消费者主张管辖协议无效的,人民法院应

    2020-07-21

  • 消费维权协商和解方法是什么

    "此条第1项规定,即"与经营者协商和解",便是消费者与经营者协商和解的法律依据。针对经营者以店堂通知、声明、告示为由,拒不承担责任的行为,按《消费者权益保护法》第26条规定,"经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定

    2020-07-21

  • 网络消费维权法律要点有哪些

    在网络购物中,如果消费者是“线上订立,线下交货”的买卖合同,以收货地为合同履行地。网络消费者一般可以向其住所地法院起诉,不管是合同之诉还是侵权之诉。网购中有时消费者需要确认一些消费格式合同,在格式合同中与消费者订立管辖协议,若未采取合理方式提请消费者

    2020-07-21

  • 格式合同损害了消费者的哪些利益

    在广西工商部门公布的典型违法案例中,物流托运单、汽车销售合约等都出现此类侵权问题。如广西北流市客运中心货物物流服务部,在其使用的“物流托运单”中,利用格式条款,免除快递服务部的货物查验等自身原因造成货物破损应承担的赔偿责任。一些公司在和消费者签订相关

    2020-05-25

  • 单方格式合同条款侵犯了消费者权益吗

    我认为卡片后面的该段文字侵犯了我的合法权益,于是去找美发店交涉,但是美发店以“这是格式合同统一样本”为由拒绝了,并声称此条款是有效的。请问对于美发店以格式合同的方式,单方面作出对消费者不利的规定,这是否有效呢?格式条款本身并不当然就是无效条款,但排除

    2020-05-25

  • 不得在格式条款中加重消费者责任是什么意思

      国家工商总行政管理局对外发布《合同违法行为监督处理办法》。《办法》将于2010年11月13日起施行,其中明确规定,经营者不得在格-式条款中免除自己的相关责任,不得在格-式条款中加重消费者的相关责任,排除消费者的相关权利。(一)违约金或者损害赔偿金超过法定数额

    2020-05-25

  • 旅游合同虚假宣传,如何认定违约金

    首先,旅游合同中有约定的应当从其约定,但是商家过度减轻自己的责任的格式条款与免责条款无效。我国消费者权益保护法规定首先强调了责任加重原则,即“提供商品或者服务有欺诈行为的”经营者赔偿受害消费者的金额为“消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍”。

    2020-05-25

  • 格式电子合同有哪些内容

    目前,电子商务在世界范围内已经十分普遍,网上交易、网上支付等新型交易方式彻底改变了传统商业运转模式。电子合同作为电子商务运转的重要基础和工具被人们广泛运用。商家通过网站提供的格式电子合同成为连接商家和消费者的纽带。消费者必须在点击接受这些格式电子合同

    2020-05-25

  • 格式电子合同中仲裁条款的效力分析

    电子合同作为电子商务运转的重要基础和工具被人们广泛运用。所谓电子合同是指在网络条件下当事人之间为了实现一定目的,通过电子邮件和电子数据交换订立的明确相互权利义务关系的协议。商家通过网站提供的格式电子合同成为连接商家和消费者的纽带。消费者必须在点击接受

    2020-05-25

  • 餐厅禁止自带酒水的规定是否合法

    消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。第十条消费者享有公平交易的权利。第二十四条经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不

    2020-05-25

  • 消费者与经营者签定合同时应注意哪些问题

    《消费者权益保护法》第二十四条规定:“经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。”

    2020-05-25

  • 特价商品不予退货是否合法

    商家的这种行为是否合法?然而,部分商家利用很多消费者不明真相或维权意识淡薄而做出的“特价商品不退不换”规定,和《消费者权益保护法》、《产品质量法》的相关规定违背,这属于商家单方面的格式合同,俗称“霸王条款”,在法律上是无效的。根据《消费者权益保护法》

    2020-05-25

  • 消费者与经营者和解

    如果在一些国有大商场或者有服务保证、信誉良好的商店,如非经营者故意,均可按照店内的服务公约、章程,找营业员说明情况,提出要求,尽量做到心平气和,以免把事态弄僵。《消费者权益保护法》第24条规定:“经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消

    2020-05-25

  • 网络消费维权法律要点有哪些

    在网络购物中,如果消费者是“线上订立,线下交货”的买卖合同,以收货地为合同履行地。网络消费者一般可以向其住所地法院起诉,不管是合同之诉还是侵权之诉。网购中有时消费者需要确认一些消费格式合同,在格式合同中与消费者订立管辖协议,若未采取合理方式提请消费者

    2020-05-25

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  • 一、高利贷的定义及利率范围

    高利贷的定义及利率范围,根据法律规定,年利率超过36%的部分被视为高利贷。根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》,年利率超过此范围的利息约定被视为无效,已支付的超额利息可以要求返还。利率未超过年利率24%的利息属于法律保护范围

  • 什么是高利贷,高利贷如何界定,放高利贷违法吗

    高利贷的定义、界定以及违法性。高利贷指索取特别高额利息的贷款。根据规定,民间个人借贷利率不得超过金融机构同期贷款利率的4倍,超过则为高利贷行为。高利贷涉嫌违法但不属于犯罪,年利率超过年利率利率部分利息约定无效。同时阐述了相关法律依据的条款和解释。

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