当前位置:手心律师网首页 > 商品质量问题消费者权相关法律知识

商品质量问题消费者权相关法律知识

  • 消费者的监督权及其法律规定

    消费者的监督权及其法律规定。消费者监督权涉及对商品或服务的多个方面的监督,包括价格、质量等,并受到《消费者权益保护法》第十五条的保护。消费者有权对侵害自身权益的行为进行检举和控告,并对从事消费者权益保护工作的国家机关及其工作人员进行监督。消费者监督权

    2025-03-08

  • 在直播买到的货,有质量问题怎么办

    直播间购买商品出现质量问题时的解决方法。消费者在直播间购买的商品如果有质量问题,可以与商家协商退货退款,若协商无果,可寻求消费者协会调解或向法院提起诉讼。若因商品质量问题导致人身受到伤害,消费者可以要求经营者赔偿相关费用。同时,直播间卖假货涉嫌犯罪,

    2025-03-07

  • 商家发布虚假广告怎么承担责任

    商家发布虚假广告应承担的法律责任。商家若发布虚假广告,夸大产品性能和质量,将承担行政责任,可能面临罚款、吊销营业执照等处罚。同时,若误导消费者并造成其合法权益受损,商家还需承担民事赔偿责任。对于涉及消费者生命安全和身体健康的商品或服务的虚假广告,广告

    2025-03-05

  • 买到假酒消费者如何维权

    消费者购买假酒后的维权方法。消费者可通过酒生产厂家电话进行真伪鉴定,保存相关证据并向工商部门反映情况。购买酒类商品时,消费者应注意查看《酒类流通随附单》并尽量选择大型超市购买。出现质量问题或对服务不满意时,消费者可向消费者协会投诉,采取书面或口头形式

    2025-03-04

  • 购买商品质量问题向哪个部门投诉

    购买商品质量问题应向哪个部门进行投诉以及投诉的主要方法。消费者在遇到商品质量问题时,可以向消费者保护协会、市场监督管理部门或质量监督管理部门等行政部门投诉,并可以通过拨打全国统一的举报服务热线12315进行举报。投诉方法包括信函式、来访投诉、电话投诉

    2025-03-03

  • 既是生产者又是销售者违法如何处罚

    既是生产者又是销售者违法的处罚问题,按生产、销售伪劣产品违法行为进行处罚。介绍了消费者在遇到商品质量问题时应向哪些部门举报,包括消费者协会、工商行政部门和技术监督部门等。对于处罚和投诉的具体规定和流程进行了详细的阐述。

    2025-03-02

  • 公平交易权的法律定义与保障

    公平交易权的法律定义与保障。公平交易权是消费者在购买商品或接受服务时享有的权利,包括获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,以及拒绝经营者的强制交易行为。公平交易具有公认性、真实性、合法性和合理性,并以国家制定的有关法律和法规为标准。消费者在

    2025-03-02

  • 侵权和假冒伪劣有什么区别

    侵权人通常需承担停止侵权的责任,明知或应知是侵权的行为人还要承担赔偿的责任。情节严重的,还要承担刑事责任。以假充真,伪造劣质。指产品或商品冒用其它牌名进行伪造,或质量低劣。制售假冒伪劣商品严重危害消费者的合法权益,相关部门应当依法严厉打击。利用互联网

    2025-02-19

  • 消费者要求商品或者服务符合国家标准、行业标准是指什么

    在购买、使用家用电器、家用机械、燃气以及燃气用具、日用百货、儿童玩具等生活消费品时,有权要求这些产品质量能够有安全性,或者安全性保障措施,不存在缺陷而使消费者受损害。在购买、使用食品、药品、化妆品时,有权要求商品符合国家规定的安全、卫生标准。国家标准

    2025-02-16

  • 提供真实信息义务是怎样的

    《消费者权益保护法》第二十条规定经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。租赁他人柜台或者场地的经营者,应当标明其真实名称和标记。

    2025-02-16

  • 买东西差货怎么赔付

    依据我国相关法律的规定,购买的产品质量有问题的,消费者可以退货处理,如果经营者有欺诈行为的,销售假货的,可权要求三倍价款的赔偿。第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的

    2025-02-14

  • 虚假宣传如何认定为欺诈

    虚假宣传本身就是属于欺诈的行为,虚假宣传的目的是误导、欺骗消费者,从而获得不正当的利益。第八条 经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。(二)商家虚假宣传赔偿的增加赔偿的金额不

    2025-02-10

  • 法律如何规定消费者欺诈

    欺诈消费者的行为,是指经营者在提供商品或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害,依照《消费者权益保护法》和《侵害消费者权益行为处罚办法》应当受到处罚并承担责任的行为。第五十九条 在广告中对产品质量作出虚假宣传

    2025-02-10

  • 价格欺诈退一赔三吗

    经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服

    2025-02-06

  • 经营者向消费者提供服务应履行的义务

    “第十六条经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定履行义务。第十八条经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。第二十五条经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤,不得搜查消费者的身体

    2025-02-06

  • 手机没有三包凭证如何维权

    消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。投诉首先是个时间问题,向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间,法律、法规已作具体规定,即在发生争议后2年内。所以一旦发生消费争议,消费者应及时向消费者协会投诉。有些商品的质量问题投诉,因涉及到让

    2025-01-31

< 1 2 3 4 5 6 7 >
  • 常年法律顾问

    公司治理、拟审合同、合同规划

    商务谈判、纠纷处理、财税筹划

  • 专项法律顾问

    并购重组、IPO、三板挂牌

    信托、发债、投资融资、股权激励

  • 违约金的定义和性质

    违约金的定义、性质、分类和法律特征。违约金分为法定和约定两种类型,具有赔偿性和惩罚性。中国某进出口公司因未实际估计自身履约能力,签订了一份无法按时履行的合同,最终支付巨额违约金。为防范此类欺诈,应了解自身实际履约能力,签订合同时需实事求是,确保能在规

  • 家暴如何应对:合法途径及相关法律知识

    如何应对家庭暴力问题,介绍了相关的合法途径和法律知识。受害者可以向所在单位、居民委员会等机构投诉求助,也可向公安机关报案或起诉。任何单位和个人都有义务及时劝阻正在发生的家庭暴力行为。同时,文章还详述了学校、医疗机构等单位的责任,公安机关的职责,以及对

  • 共同海损的定义和成立条件

    共同海损的定义和成立条件,包括共同海损的组成部分和成立条件的详细解释。通过案例分析,讨论了共同海损的争议问题,包括是否属于共同海损以及适航性问题和告知义务的争议焦点。

  • 网上泄漏他人隐私的法律责任

    网上泄漏他人隐私的法律责任。依据《中华人民共和国侵权责任法》,侵害他人隐私的行为需承担侵权责任。个人信息泄露会导致垃圾信息骚扰、冒名办卡和信用透支、不法活动、账户资金被盗用及个人名誉受损等风险。此外,《民法典》也保护个人隐私,规定侵权者需承担相应责任

  • 入党政审不合格的8种情况是什么
  • 在职公务员搞培训班和面试班违法吗
  • 微信上被骗了钱怎么办?还可以追回吗?

服务热线:(工作日09:00-18:00)

183-1083-5653

咨询律师