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消费者协会调解相关法律知识

  • 车子交了订金可以退吗

    你要先确认对方给你开的收据写的是定金或者订金,定金无法未退还,订金可可以退,先和对方沟通,一般来说4S店会退,如果不退,先向当地工商部门或消费者协会投诉,他们会联系4S店协调解决。如果坚决不退,只能选择起诉。交付订金的一方主张定金权利的,人民法院不予支持

    2024-08-05

  • 消费争议的解决途径有

    哪些?这是指消费者可以直接向销售者、服务者或生产者交涉、索赔并与经营者和解达成协议,从而解决纠纷的一种方式。因此,协商是广大消费者首选的途径。但消费者协会是一个社会团体,不是国家机关,调解属民间性质,不具有强制性。其强制性表现在,消费争议经仲裁机构的

    2024-07-25

  • 医院乱收费怎么投诉?

    医院乱收费可以到当地物价局投诉或医疗所在地的卫生管理部门进行投诉。各级医疗机构监督管理办公室在同级卫生行政部门的领导下开展工作。(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(五)向人民法院提起诉讼。再次,与医院协商未果,那么可以找相关部门进行投诉

    2024-07-13

  • 如何维护买家权益

    消费者需要维权时,一般可以打12315向消费者协会投诉,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条 损害赔偿权 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会调解;(三)向有关行政部

    2024-07-04

  • 消费者协会调解必须遵守哪些原则

    《消费者权益保护法》中规定的保护消费者权益的调解,主要是指消费者协会的调解。消费者协会调解一般由消费者协会、经营者和消费者三方参加,消费者协会起着居中调解的作用,也可以提出解决纠纷的有关方案或者建议,但是并不能代替消费者或者经营者做出有关决定。

    2024-06-28

  • 如何投诉并要求赔偿,对于购买到假货的情况

    根据消费者权益保护法规定,如果买到假货,可以通过与商家协商、向消费者协会或其他调解组织调解、向行政部门投诉、提请仲裁机构仲裁或向法院提起诉讼等方式解决纠纷,并可以要求

    2024-06-25

  • 消费维权诉讼常见问题

    当消费纠纷通过协商仍不能解决时,或消费者对消费者协会、工商行政管理部门调解和仲裁不服时,均可向法院起诉,也就是打消费官司。诉权就是提起诉讼的权利。因此,他享有诉权,即他有起诉权。根据诉讼金额大小及案情繁简,应向不同级别的法院提出诉讼。对法院所作判决不

    2024-06-13

  • 消费者知情权的赔偿标准与要求

    消费者的知情权是指消费者有权知悉所要购买产品的相关信息。当侵犯消费者知情权时,消费者可以要求商家赔偿。消费者可以自行与商家协商、找消费者协会或其他组织调解,或向仲裁

    2024-06-09

  • 解决物业业主纠纷的法律方法

    物业管理民事纠纷的调解,包括民事调解和行政调解两种。发现物业乱收费的情况,可以采用以下5种方式解决,第一种是向物价局进行投诉;第二种是向房管局投诉;第三种是向消费者协会投诉;第四种是向人民法院投诉;最后一种是向小区成立的业主大会投诉。

    2024-05-16

  • 旅游者在旅游过程中被侵权可以通过哪些途径维权

    旅游消费遭遇侵权时,有五种维权方式可供选择:一是与旅游经营者协商和解,二是请求消费者协会调解,三是向有关行政部门申诉,四是根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁,五是向人民法院提起诉讼。若旅行社拒不接受意见,应注意收集证据,待行程结束后再向旅行社

    2024-05-14

  • 旅游纠纷调解法律依据是什么

    第九十三条消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上,依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。第九十四条旅游者与旅游经营者发生纠纷,旅游者一方人数众多并有共同请求的,可以推选代表人参加协商、调解、仲裁、诉讼活动。旅行社的种种不诚

    2024-05-13

  • 消费欺诈怎么维权

    ?当消费者受到经营者的欺诈行为侵害时,可通过以下途径要求经营者给予双倍赔偿:与经营者协商解决;请求消费者协会调解;向有关行政部门申诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提出诉讼等途径。新消法规定消费欺诈3倍赔偿是获赔的最低限度。在遇到消

    2024-05-07

  • 超市买东西欺骗消费者怎么办

    (一)与经营者协商解决;(二)请求消费者协会调解;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;①标价签、价目表等所标示商品的品名、产地、规格、等级、质地、计价单位、价格等或者服务的项目、收费标准等有关内容与实际不符,并以此为手段诱骗消费者或者其他经营者购买

    2024-05-03

  • 消费者就餐时食物中毒该如何索赔?

    根据《食品卫生法》和《产品质量法》,对于餐馆、饭店等餐饮行业所销售食品的卫生和质量问题,消费者有权要求赔偿。消费者可以通过与餐馆协商、请求消费者协会调解、向有关

    2024-04-26

  • 重庆市消费者协会投诉电话及地址

    重庆市消费者协会的投诉电话为02363710315,地址为重庆市渝中区沧白路73号。(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建

    2024-04-19

  • 揭露商家虚假宣传的权威律师支持投诉

    消费者面对商家虚假宣传可以通过五种途径解决问题:与经营者协商、请求消费者协会调解、向行政部门申诉、根据仲裁协议提请机构仲裁、向法院提起诉讼。虚假宣传行为的要点包括

    2024-04-18

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