目前我国主要的消费者组织是消费者权益保护协会,负责对处理消费者的投诉,协助消费者处理消费纠纷。第三十六条 消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制
2025-01-01
中华人民共和国消费者权益保护法是维护全体公民消费权益的法律规范的总称,是为了保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序稳定,促进社会主义市场经济健康发展而制定的一部法律。2013年10月25日十二届全国人大常委会第5次会议《关于修改的决定》第2次修正。2014年3月15
2024-12-31
消费者向法院提起消费者权益争议纠纷诉讼时,对自己提出的主张必须提供相应的证据,加以证明,既要提出当事人之间存在民事法律关系的事实,同时还要有当事人的民事权益受到损害的事实。
2024-12-22
消费者在遭受合法权益侵害时,可以向消费者协会投诉并请求调解。消费者协会受理投诉的范围包括消费者权益受损、经营者未履行法定义务以及农民购买农业生产资料受损等。然而,消费者协会不受理经营者之间的纠纷、个人交易纠纷以及超过保修期的投诉等。消费者投诉时需要提
2024-12-21
间接财产损失是指可得利益的丧失,即应当得到的利益因受侵权行为的侵害而没有得到,被侵权人需要提供可得利益的证据,才能主张间接损失的赔偿。经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,依照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定承担损害赔偿责任。(二)损失是
2024-11-30
快递纠纷是常见的问题,根据《消费者权益保护法》,消费者和经营者可以通过协商、调解、投诉、仲裁和诉讼等方式解决争议。面对快递纠纷,我们可以选择协商解决,如果协商不成,可以请求调解或投诉相关组织。如果仲裁协议达成,可以提请仲裁机构仲裁,也可以向法院提起诉
2024-11-30
《消费者权益保护法》将于明年3月15日实施,其中第三章第二十三条规定了经营者在消费领域中的举证责任。根据新规定,消费者购买耐用商品或者装饰装修等服务后,如果在六个月内
2024-11-14
消费者当然可以提请仲裁。《消费者权益保护法》第34条第4款规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以提请仲裁机构仲裁。(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(五)向人民法院提起诉讼。
2024-11-06
消协调解的是购房者与房企之间的消费纠纷,主要是购买商品和接受服务时消费者人身财产安全权、知情权、选择权、公平交易权、求偿权、结社权、获知权、尊重权、监督权等合法权益受到侵害与经营者之间发生的消费纠纷。
2024-10-25
消费者权益保护法第二十条规定:“经营者应当标明其真实名称和标记。租赁他人柜台或者场地的经营者,应当标明其真实名称和标记。”消费者对网络产品仅享有极有限的知情权,易引发产品质量纠纷。消费者权益保护法第八条规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的
2024-10-24
近日,湖北省房县消委会成功调解一起因财产保险合同发生纠纷而侵害消费者权益的投诉案件。经公安交通管理部门认定,李某对此次事故负全部责任。李某向保险公司提出理赔时,被保险公司拒绝。与保险公司交涉无效后,李某向房县消委会投诉,消委会随即对此投诉案件进行了调
2024-10-22
《消费者权益保护法》和《商品房纠纷解释》中的惩罚性赔偿责任存在不同之处。首先,主张惩罚性赔偿责任的主体范围不同。《消费者权益保护法》规定只有消费者才能主张该权利,
2024-10-21
为此,旅游纠纷司法解释规定了旅行社对游客的安全保障义务。例如,丙报名参加丁旅行社组织的旅游后,未经丙同意,丁旅行社将丙转团至甲旅行社。如果在旅游行程过程中,发生游客随身物品的丢失,则从周全保护游客合法权益出发,可考虑适用消费者权益保护法要求旅行社承担
2024-10-17
根据《民事诉讼法》第64条第1款“当事人对自己提出的主张,有责任提供证据”的规定,消费者向人民法院提出消费者权益争议纠纷的诉讼时,对自己提出的主张必须提供相应的证据,加以证明,既要提出当事人之间存在民事法律关系的事实:同时还要有当事人的民事权益受到损害的事实
2024-10-16
与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向人民法院提起诉讼。同时,也提醒消费者,购买物品后,一定要保留票据,以便维护自己的合法权益。因此,消费者向消费者协会提出权益保护或者人民法院提起消费者权益争议纠纷诉讼时,应当提供购买商品
2024-10-15
消费者在购买商品时常常会遇到被骗的情况,当消费者的权益受到侵害时,该如何进行维权呢?首先,可以通过协商解决纠纷,如果无法解决,可以向法院提起诉讼。提起诉讼需要满足一定的条件,包括与案件有直接利害关系的原告、明确的被告、具体的诉讼请求和事实理由,以及符
2024-10-11
行政诉讼的时效规定。包括复议申请、直接起诉、特殊情况延长期限、行政机关履行职责、未告知诉权或起诉期限、不知道具体行政行为内容和超过起诉期限的原因等方面的规定。旨在明确行政诉讼的时效要求和相关规定,以保障公民、法人或其他组织的合法权益。
新《民诉法》下的诉讼保全程序,包括担保要求、申请方式、财产保全措施、诉前和诉讼中的保全申请时间以及保全对象的界定。担保不是必须的,法院有一定的裁量权;申请方式包括书面和口头;保全措施包括查封、扣押等;诉前保全在起诉前,诉讼保全在诉讼程序开始后;保全对
建筑法中承包单位违法转包行为的相关内容。承包单位违法转包行为被明确界定为不派出项目管理班子、不进行质量、安全等管理,将承包工程全部或分包转包给他人的行为。合法分包则需满足四个条件,包括总承包单位自行完成主体结构施工等。此外,文章还涉及了建设工程质量管
公司法中关于监事会的设立和职权的相关内容。包括监事会的组成和人数、成员的产生方式、监事会主席的职责、监事的任期及变动处理,以及监事和监事会的职权等方面。同时强调了监事在公司中的重要性和监督作用,并明确了董事和高级管理人员不得兼任监事。