根据消费者权益争议纠纷的特点,本文提出了几个证据收集的方面。首先是反映当事人法律关系形成和发展的证据材料,例如购货发票、服务票据、合同文件等。其次是反映损害事实存在
2024-06-11
第一条为保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会和谐发展。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》及其他相关法律法规规定,制定本制度。第三条市场管理部应当依法保护消费者的合法权益,积极开展市场内消费投诉举报的申诉处理工作,妥善处理消费纠纷。十日
2024-06-10
在消费过程中,由于各方面的原因,消费者的权益常常遭受某种伤害。消协的工作人员称,消费者应做个“明白人”,明白自己应该享有的权益。《消费者权益保护法》的第七条至第十五条明确规定:消费者享有人身、财产安全权、知悉真情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结
2024-06-03
《指导意见》第十一条规定:医疗案件部分适用消法、部分不适用消法。其中医疗机构向患者提供的诊断、护理、手术、治疗等医疗服务,不属于一般商业服务,由此产生的医疗损害赔偿纠纷,不适用《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定。专业人士认为,《指导意见》的出台
2024-05-27
消费者权益是指消费者在购买商品或接受服务时享有的合法权益。消费者可以通过向消费者协会投诉来保护自己的权益,消费者协会是一个专门保护消费者权益的组织。消费者协会受
2024-05-23
第一条为了正确处理消费纠纷,保护当事人的合法权益,维护社会经济秩序,根据《山东省保护消费者合法权益条例》制定本办法。第三条凡在本省行政区域内发生的消费纠纷,均适用本办法。第六条消费纠纷仲裁委员会仲裁消费纠纷案件,实行一次裁决制度。第七条当事人委托他人
2024-05-18
依据我国相关法律的规定,超过7天申请退货有正当理由被拒绝的,是属于消费纠纷,消费者可以与经营者协商解决,协商不成的,可向消委会投诉。《消费者权益保护法》有关于七天内无理由退货的规定。《消费者权益保护法》第二十五条规定:经营者采用网络、电视、电话、邮购
2024-05-11
所谓两证,即指房产中介公司既要有房地部门核发的资质证书,又要有工商部门核发的经营许可证。只有两证齐全,才是合法的房地产经纪机构。如果你与两证齐全的中介机构发生纠纷,权益受到侵害时,可以向消费者委员会或房地部门投诉,反之,一旦发生纠纷,则将无人予以受理
2024-05-06
消费者与经营者在发生争议后,就与争议有关的问题进行协商,在自愿、互谅的基础上,通过直接对话摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决的活动。事实上,日常生活中大量的消费者权益争议都是通过这种方式解决的。消费者为生活消费需要购买、使用商品或
2024-04-17
消费者与经营者在发生争议后,就与争议有关的问题进行协商,在自愿、互谅的基础上,通过直接对话摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决的活动。消费者权益争议的协商和解是一种快速、简便的争议解决方式,无论是对消费者还是对经营者,它都不失为一种
2024-04-13
当消费者遇到装修纠纷时,投诉到相关行业协会也是解决问题比较有效的途径。当消费者在装修的过程中遇到问题,又与装饰公司沟通未果时,我们便可以向消协投诉,拨打消费者协会的12315热线寻求帮助。等消费者协会了解事情经过及情况时,开展进一步调查,如装修公司有证据
2024-04-12
对于消费争议仲裁办法,国家并不是有明文的法律规定,一般都是当地政府出台的规定解决办法,各个省市的都有所不同,因此仲裁机构也就不同。第一条为正确处理消费纠纷,维护正常的经济秩序,根据《安徽省保护消费者合法权益条例》第二十、二十七条的规定,制定本办法。第
2024-04-11
消费者与经营者在发生争议后,就与争议有关的问题进行协商,在自愿、互谅的基础上,通过直接对话摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决的活动。消费者权益争议的协商和解是一种快速、简便的争议解决方式,无论是对消费者还是对经营者,它都不失为一种
2024-04-10
消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷。二是当消保委未能解决时,消费者可请消保委作损害鉴定,提供证据;消费者因其合法权益受到侵害,可向人民法院提起诉讼,请求法院
2024-04-06
根据《消费者权益保护法》和《医疗机构管理条例实施细则》的规定,消费者权益保护法适用于购买商品或接受服务的情况,而不适用于诊疗活动。根据《医疗纠纷预防和处理条例》的定义,医疗纠纷是指医患双方因诊疗活动引发的争议。因此,接受诊疗服务的患者不被视为消费者,
2024-03-23
依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十三条规定,消费者与经营者发生消费者权益争议时,可以通过下列途径解决:。针对装修纠纷,有关部门制订了一些规定。
2024-03-21
工伤鼻骨骨折的伤残等级及赔偿方式,包括劳动能力鉴定标准和赔偿规定的详细解读。根据职工工伤与职业病致残程度鉴定标准,身体部位骨折愈合后可评定为十级伤残,享受工伤保险条例规定的待遇,包括一次性伤残补助金和一次性工伤医疗补助金等。同时,介绍了劳动能力鉴定的
封建迷信的定义、特征、历史渊源和其与科学方法的对立关系。封建迷信是人们对事物产生盲目信仰和崇拜的状态,表现在对超自然力量的盲目信任。某些大规模、影响力较大的封建迷信活动可能触犯法律,扰乱公共秩序,损害他人身体健康,并可能面临党内处分、拘留和罚款等处罚
高利贷的定义及利率范围,根据法律规定,年利率超过36%的部分被视为高利贷。根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》,年利率超过此范围的利息约定被视为无效,已支付的超额利息可以要求返还。利率未超过年利率24%的利息属于法律保护范围
高利贷的定义、界定以及违法性。高利贷指索取特别高额利息的贷款。根据规定,民间个人借贷利率不得超过金融机构同期贷款利率的4倍,超过则为高利贷行为。高利贷涉嫌违法但不属于犯罪,年利率超过年利率利率部分利息约定无效。同时阐述了相关法律依据的条款和解释。