消费者协会调解必须遵守哪些原则《消费者权益保护法》中规定的保护消费者权益的调解，主要是指消费者协会的调解。消费者协会调解一般由消费者协会、经营者和消费者三方参加，消费者协会起着居中调解的作用，也可以提出解决纠纷的有关方案或者建议，但是并不能代替消费者或者经营者做出有关决定。
2024-06-28
如何投诉并要求赔偿，对于购买到假货的情况根据消费者权益保护法规定，如果买到假货，可以通过与商家协商、向消费者协会或其他调解组织调解、向行政部门投诉、提请仲裁机构仲裁或向法院提起诉讼等方式解决纠纷，并可以要求
2024-06-25
大学生如何依法进行消费者维权大学生作为纯粹的消费者，消费行为是其日常生活中不可或缺的。由于大学生的社会经历相对简单，在遭遇消费纠纷时，往往不知道如何依法进行消费维权。下面，笔者将结合《消费者权益保护法》的相关规定及自己的执业经验，简要地谈谈消费维权的步骤及注意事项。若调解不成或
2024-06-23
不履行装修合同工商怎么处罚工商局其旗下的消委会是调解消费纠纷的主要机构。无论消费者遭遇到哪个行业的纠纷，都可以找消委进行投诉、调解，装修问题也同样如此。但工商局并非装修的主管部门，只能起到调解作用，但不具备强制力。企业不愿意配合的话，也难以将之绳之以法。的规定和《合同法》第11
2024-06-19
消费者平时注意收集什么证据根据消费者权益争议纠纷特点，应着眼于以下几方面的证据收集。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消保委调解，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和，以促成双方达成解决纠纷。
2024-06-18
消费维权诉讼常见问题当消费纠纷通过协商仍不能解决时，或消费者对消费者协会、工商行政管理部门调解和仲裁不服时，均可向法院起诉，也就是打消费官司。诉权就是提起诉讼的权利。因此，他享有诉权，即他有起诉权。根据诉讼金额大小及案情繁简，应向不同级别的法院提出诉讼。对法院所作判决不
2024-06-13
消费者知情权的赔偿标准与要求消费者的知情权是指消费者有权知悉所要购买产品的相关信息。当侵犯消费者知情权时，消费者可以要求商家赔偿。消费者可以自行与商家协商、找消费者协会或其他组织调解，或向仲裁
2024-06-09
三包规定有哪些需要注意的细节调解的前提是双方自愿接受，一方不愿接受的，不能强制进行。经营者不同意的，工商机关不能强制进行调解，也不能因为经营者不参与调解就对其进行处罚。《部分商品修理更换退货责任规定释义》在三包有效期内，消费者依照本规定办理修理、换货、退货时，应当以购货发票及三
2024-05-27
消费争议的解决方法是什么《消费者权益保护法》第39条规定：消费者和经营者发生消费者权益争议时，可以通过下列途径解决：1、与经营者协商和解;2、请求消费者委员会调解;3、向有关行政部门申诉;4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;5、向人民法院提起诉讼。这五项解决争议的途径，为
2024-05-19
解决物业业主纠纷的法律方法物业管理民事纠纷的调解，包括民事调解和行政调解两种。发现物业乱收费的情况，可以采用以下5种方式解决，第一种是向物价局进行投诉;第二种是向房管局投诉;第三种是向消费者协会投诉;第四种是向人民法院投诉;最后一种是向小区成立的业主大会投诉。
2024-05-16
旅游者在旅游过程中被侵权可以通过哪些途径维权旅游消费遭遇侵权时，有五种维权方式可供选择：一是与旅游经营者协商和解，二是请求消费者协会调解，三是向有关行政部门申诉，四是根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁，五是向人民法院提起诉讼。若旅行社拒不接受意见，应注意收集证据，待行程结束后再向旅行社
2024-05-14
旅游纠纷调解法律依据是什么第九十三条消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上，依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。第九十四条旅游者与旅游经营者发生纠纷，旅游者一方人数众多并有共同请求的，可以推选代表人参加协商、调解、仲裁、诉讼活动。旅行社的种种不诚
2024-05-13
消费欺诈怎么维权?当消费者受到经营者的欺诈行为侵害时，可通过以下途径要求经营者给予双倍赔偿：与经营者协商解决;请求消费者协会调解;向有关行政部门申诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提出诉讼等途径。新消法规定消费欺诈3倍赔偿是获赔的最低限度。在遇到消
2024-05-07
超市买东西欺骗消费者怎么办(一)与经营者协商解决;(二)请求消费者协会调解;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;①标价签、价目表等所标示商品的品名、产地、规格、等级、质地、计价单位、价格等或者服务的项目、收费标准等有关内容与实际不符，并以此为手段诱骗消费者或者其他经营者购买
2024-05-03
东莞沃尔玛遭超市产品过期10倍索赔该案是东莞市首例根据《食品安全法》进行索赔的案件。消费者凌先生在东莞沃尔玛购买了8瓶过期橄榄油，要求退款并索赔10倍赔偿。经过多次调解无果后，凌先生将沃尔玛告上法庭，
2024-04-27
消费者就餐时食物中毒该如何索赔？根据《食品卫生法》和《产品质量法》，对于餐馆、饭店等餐饮行业所销售食品的卫生和质量问题，消费者有权要求赔偿。消费者可以通过与餐馆协商、请求消费者协会调解、向有关
2024-04-26
违约金的定义、性质、分类和法律特征。违约金分为法定和约定两种类型，具有赔偿性和惩罚性。中国某进出口公司因未实际估计自身履约能力，签订了一份无法按时履行的合同，最终支付巨额违约金。为防范此类欺诈，应了解自身实际履约能力，签订合同时需实事求是，确保能在规
如何应对家庭暴力问题，介绍了相关的合法途径和法律知识。受害者可以向所在单位、居民委员会等机构投诉求助，也可向公安机关报案或起诉。任何单位和个人都有义务及时劝阻正在发生的家庭暴力行为。同时，文章还详述了学校、医疗机构等单位的责任，公安机关的职责，以及对
共同海损的定义和成立条件，包括共同海损的组成部分和成立条件的详细解释。通过案例分析，讨论了共同海损的争议问题，包括是否属于共同海损以及适航性问题和告知义务的争议焦点。
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