旅游纠纷有有以下解决途径:一是与旅游经营者协商和解,二是请求消费者协会调解,三是向有关行政部门申诉,四是根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁,五是向人民法院提起诉讼。受理机构接到投诉,应当及时进行处理或者移交有关部门处理,并告知投诉者。消费者协
2020-05-25
先协调解决,也可取消费者保护协议投诉。解决不成可到有管辖权的法院起诉。《中华人民共和国消费者权益法》第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。消费者
2020-05-25
关于电子商务消费合同的管辖权问题,我国目前没有新的相关立法,但飞速发展的网络科技却使网络消费合同纠纷日益增多。笔者从国内的电子消费合同纠纷实例入手,探讨我国在电子商务消费合同管辖权问题上的具体做法。原告于2005年向上海黄浦区人民法院提起诉讼,要求法院判
2020-05-25
一般情况下是属于民事纠纷,直接法院起诉维护权利。如果涉及网络诈骗,公安机关会依法受理。因为网络欺诈涉嫌犯罪,第一步肯定要带齐证据,到网监公安机关网络警察部门报案,立案后才可以进行下一步侦查和处理;投诉信息可以教育消费者,起到事先警示预防的作用,所以您
2020-05-25
游客遭遇强迫购物方面的纠纷、旅游项目缩水纠纷和旅途中遭遇意外类的纠纷时,第一反应肯定是想起诉对方,但起诉需要要注意保存好证据,以备事后上庭之需。另外,在举证方面的也需要注意,如果您提出导游强制自费了,那么需要由旅行社来承担举证责任。旅游强制消费维权,
2020-05-25
2014年,二中院审理的涉网络购物协议管辖条款的案件有2件,为新出现的案件类型。案件类型主要是管辖权异议二审案件,即消费者因网络购物与电商发生纠纷,在二中院管辖的五个区县的基层法院起诉后,电商公司根据服务协议中的协议管辖条款提出管辖权异议。一审法院就管辖
2020-05-25
网购是买卖合同纠纷的一种,买卖双方是合同的当事人,所以应该告卖商品的商户,而不是网络平台。在决定起诉维权后,消费者首先应获取网店相关信息。网购平台有义务向消费者提供网店的相关信息。因合同纠纷提起的诉讼,由被告所在地或合同履行地人民法院管辖。网店或者网
2020-05-25
依据我国消费者权益保护法的规定,消费者通过代购购买到假货的,如果协商不成的情况下,是可以向人民法院提起诉讼的。如果双方没有签订管辖协议,则可以依据《中华人民共和国民事诉讼法》条的规定,因合同纠纷提起的诉讼,由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。
2020-05-25
侵害姓名权、名称权、肖像权、名誉权、荣誉权的案件,每件交纳50元至100元。财产案件不满1000元的每件交纳50元;超过1000元至5万元的部分,按4%交纳;如债务、经济合同纠纷等因财产权益争议提起诉讼时,人民法院依法向当事人收取的费用。人民法院除了向当事人收取案件受理
2020-05-25
在与商家发生纠纷后,消费者应注意收集与商家沟通协商过程中出现的书面材料等各类证据,以便协商不成时向工商部门投诉,必要时还可以采取提起诉讼的法律手段以维护自身权益。首先,消费者应当辩识何谓商家“欺诈行为”。根据国家工商行政管理局出台的《欺诈消费者行为处
2020-05-25
沈阳市民张女士在艾尚童年照相馆办卡后一直没有消费,最近却发现这家照相馆关闭了,照相馆所在的商场认为:“这是消费者与店面之间的纠纷,与商场无关。”张女士找到商场,商场将店面负责人的电话告诉给了张女士。
2020-05-25
消费者协会包括工商局,对于消费纠纷只能进行调解,没有权利强制调解。如果双方不愿意调解或者达不成协议的,只能向法院起诉。(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲
2020-05-25
(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2020-05-25
针对单纯的消费纠纷,应该拨打12315投诉、向工商部门反映、或提起诉讼等法律途径解决。但当经济纠纷可能引发危及生命、财产的情况时,群众则可拨打110报警。此外,消费者也可向有关行政部门申诉,以及向人民法院提起诉讼。在遇到金融纠纷时,金融消费者还可以拨打12363
2020-05-25
第一条消费者因食品、药品纠纷提起民事诉讼,符合民事诉讼法规定受理条件的,人民法院应予受理。消费者仅起诉销售者或者生产者的,必要时人民法院可以追加相关当事人参加诉讼。第三条因食品、药品质量问题发生纠纷,购买者向生产者、销售者主张权利,生产者、销售者以购
2020-05-25
依据我国消费者权益保护法的规定,如果在啤酒中喝出有垃圾的,是属于啤酒质量问题,由经营者或者生产承担赔偿的责任,受害人可以向消委会投诉,向法院提起诉讼。《食品安全法》覆盖了从农田到餐桌的全过程管理。但是,规定有关食用农产品的质量安全标准应当遵守《食品安
2020-05-25
违约金的定义、性质、分类和法律特征。违约金分为法定和约定两种类型,具有赔偿性和惩罚性。中国某进出口公司因未实际估计自身履约能力,签订了一份无法按时履行的合同,最终支付巨额违约金。为防范此类欺诈,应了解自身实际履约能力,签订合同时需实事求是,确保能在规
如何应对家庭暴力问题,介绍了相关的合法途径和法律知识。受害者可以向所在单位、居民委员会等机构投诉求助,也可向公安机关报案或起诉。任何单位和个人都有义务及时劝阻正在发生的家庭暴力行为。同时,文章还详述了学校、医疗机构等单位的责任,公安机关的职责,以及对
共同海损的定义和成立条件,包括共同海损的组成部分和成立条件的详细解释。通过案例分析,讨论了共同海损的争议问题,包括是否属于共同海损以及适航性问题和告知义务的争议焦点。
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