广东省质量技术监督局举报投诉中心的工作职责广东省质量技术监督局举报投诉中心的工作职责、受理范围以及不受理范围。该中心负责受理打假举报、涉及产品质量的申诉，协调处理产品质量纠纷的调解工作等。其工作职责依据相关法律法规进行，包括《中华人民共和国产品质量法》等。同时，也明确了不受理范围，如经济合同
2025-04-29
消费者的索赔权益消费者的索赔权益，包括延时服务索赔、耽误使用索赔、免费赠品索赔和精神损失索赔等方面。消费者在遇到服务延误、产品不合格、赠品欺诈等问题时，可以要求赔偿损失。同时，文章还列举了消费者投诉不受理的几种情况，包括个人私下交易纠纷、商品保修期已过等情形。
2025-04-20
我国出口产品侵权的法律处罚与赔偿中国出口产品侵权涉及的专利权和商标权等问题。对于侵犯专利权，被侵权人可向专利管理部门投诉并要求侵权人停止行为、赔偿损失，赔偿计算依据实际损失或侵权人获利。对于侵犯商标权，被侵权人可向工商管理部门或商标行政管理部门投诉，严重情况可构成犯罪并需承担民事赔
2025-04-19
消费者产品责任诉讼的证据要求消费者在进行产品责任诉讼时所需满足的证据要求，包括证明产品存在缺陷、损害由产品缺陷造成等。同时，文章还介绍了消费维权的五种途径，包括协商和解、投诉调解、行政申诉、提请仲裁和提起诉讼。消费者可根据实际情况选择合适的途径维护自身权益。
2025-04-13
产品设计缺陷是否构成刑事责任产品设计缺陷与刑事责任的关系。依据我国《产品质量法》，若生产者明知产品有危及人身安全的缺陷仍生产并造成严重后果，将承担刑事责任。消费者投诉时需注意及时、实事求是，要求合理合法并提供完备材料和确凿证据。
2025-04-12
去店里选的东西但是做完回来却换了颜色是欺骗消费者吗购买商品后发现其颜色被更改的情况是否构成欺骗消费者。这可能涉及欺诈意图或误解错误，消费者可通过联系商家、检查退换政策或投诉机构来应对。商家欺骗消费者的表现包括虚假宣传、销售假冒产品、虚假定价、隐瞒信息和虚假售后服务等。
2025-03-27
外包装完好内件破损谁承担责任外包装完好内件破损的责任归属问题。消费者可以向产品的生产者或销售者索赔，若破损是因运输或仓储过程中出现的失误导致，则相关责任人可以进行追偿。同时，文章还涉及了网购纠纷的处理方式，包括网站投诉、网上报案、消协投诉等。
2025-03-15
网购买到三无产品在哪里起诉网购买到三无产品时，可以选择合同履行地法院或被告所在地法院起诉。维权方式包括协商和解、投诉调解、行政申诉和诉讼维权。消费者需要保留消费证据、可以异地投诉、享有七日退货权利、辨别购物网站合法性、小心网银结算、保留证据、对虚假宣传维权。在网购纠纷中，网购
2025-03-03
既是生产者又是销售者违法如何处罚既是生产者又是销售者违法的处罚问题，按生产、销售伪劣产品违法行为进行处罚。介绍了消费者在遇到商品质量问题时应向哪些部门举报，包括消费者协会、工商行政部门和技术监督部门等。对于处罚和投诉的具体规定和流程进行了详细的阐述。
2025-03-02
买的衣服裤子有产品质量问题商家不赔偿怎么办购买衣物出现质量问题而商家拒绝赔偿时，消费者可以采取的合法维权途径。包括与商家协商解决、向消费者协会或调解组织寻求帮助、向有关部门投诉、申请仲裁或提起诉讼等方式。同时，提醒消费者根据法律法规和双方约定，要求退货或要求经营者承担责任。在遇到问题时，消费
2025-03-01
买到过期产品怎么赔偿众所周知，过期的食品会发生品质变化，产生大量致病细菌。如果食用过期食品，还有可能导致食物中毒和急性传染病。太原市消费者协会工作人员告诉记者，在超市购买到过期商品后，可以拨打12315投诉电话进行维权，太原市工商管理局相关人员会到消费者购买过期食品所在超市
2025-02-15
消费者应保留哪些证据消费证据包括四个方面：发票、保修卡、合格证及产品说明书。发票的形式和内容必须有效，它是行政、司法机关和消费者协会受理投诉的首要条件。非易损坏商品都应附有此卡，一旦产品出了问题，消费者要到厂家指定的联保单位去维修，维修单位要在保修卡上准确记录修理时间、
2025-02-12
投诉外形侵权需要什么材料《最高人民法院关于审理侵犯专利权纠纷案件应用法律若干问题的解释》第九条提供了根据产品用途认定产品种类的路径。该条规定，“人民法院应当根据外观设计产品的用途，认定产品种类是否相同或者相近。确定产品的用途，可以参考外观设计的简要说明、国际外观设计分类表、
2025-02-09
硬性搭售是否构成对消费者公平交易权的侵犯依据我国消费者权益保护法的规定，强制性搭售产品是侵犯消费者利益的行为，侵犯了消费者的公平交易权，消费者可以向消委会投诉的。第四条 经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。第十条 消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接
2025-02-05
店铺违规商标权如何申诉遇到这个事先不要慌首先要做的就是先下架相关产品。尝试和投诉者协商，让对方撤销投诉，如果对方是恶意投诉，您要保留好相关证据，并向官方举报维权。办理商标申诉的流程如下，顺利走完流程后就可以启动申诉程序：。、可以自行申诉;、委托代理公司申诉。有关工商行政管
2025-01-02
违约金的定义、性质、分类和法律特征。违约金分为法定和约定两种类型，具有赔偿性和惩罚性。中国某进出口公司因未实际估计自身履约能力，签订了一份无法按时履行的合同，最终支付巨额违约金。为防范此类欺诈，应了解自身实际履约能力，签订合同时需实事求是，确保能在规
共同海损的定义和成立条件，包括共同海损的组成部分和成立条件的详细解释。通过案例分析，讨论了共同海损的争议问题，包括是否属于共同海损以及适航性问题和告知义务的争议焦点。
网上泄漏他人隐私的法律责任。依据《中华人民共和国侵权责任法》，侵害他人隐私的行为需承担侵权责任。个人信息泄露会导致垃圾信息骚扰、冒名办卡和信用透支、不法活动、账户资金被盗用及个人名誉受损等风险。此外，《民法典》也保护个人隐私，规定侵权者需承担相应责任
最高人民法院印发《关于建立健全防范刑事冤假错案工作机制的意见》的通知
最高人民法院印发的《关于建立健全防范刑事冤假错案工作机制的意见》的通知，其中涉及刑事诉讼的基本原则、证据审查机制、案件审理程序以及审核监督机制等方面的内容。通知强调尊重和保障人权、依法独立行使审判权、程序公正、审判公开等原则，并明确了一系列具体措施来
