未履行告知义务商家承担责任经营者向消费者告知真实信息，这是《消法》规定的法定义务。
2024-01-09
二手物品退货法律要点解读根据《消费者权益保护法》的规定，如果经营者提供的二手商品不符合质量要求，消费者有权根据国家规定或双方约定退货，或要求经营者履行更换、修理等义务。如果没有国家规定或双方约定，消费者可以在收到商品后的七天内退货。根据法律第二十四条，如果经过七天后商品仍符
2024-01-08
经营者法律义务：法定义务及约定义务解析经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会调解;(三)向有关行政部门申诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2024-01-06
消费者权益争议的常见表现消费者权益争议的表现包括对提供的商品或服务作虚假宣传，误导消费者、无理拒绝履行国家规定的义务或双方约定的义务等。所提供的商品存在危及人身、财产安全的危险，或不符合有关的国家标准、行业标准;经营者侵犯消费者的人身权，进行侮辱、诽滂、搜查身体及其携带的物
2024-01-05
赠品质量问题是否可以索赔？经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。 以上就是手心律师网小编整理的关于质量问题退货运费谁出的相关内容，一般购买了运费险的是有商家出，若出了质量问题也是由商家承担赔
2024-01-04
实体店无质量问题可以退货吗实体店无质量问题可以七日内无理由退货。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的
2024-01-04
游客旅游中猝死：旅行社是否应承担赔偿责任？答：我国《旅游法》第81条规定：“突发事件或者旅游安全事故发生后，旅游经营者应当立即采取必要的救助和处置措施，依法履行报告义务，并对旅游者作出妥善安排。”由此可见，游客在旅游过程中猝死，如果旅行社没有尽到上述规定的义务的，应当承担赔偿责任。
2023-12-31
网络交易维权体系的内容经营者与经营者之间通过网络平台进行商品交易，并履行双方当事人权利和义务行为。但是这类网络商品的交易量很大，目前占居网络交易主导地位，也是引发消费者投诉的热点和难点的主要问题所在。有的经营者或个人销售者，在网上展示产品时，公开标明此产品是“仿品”，而且
2023-12-29
网购产品质量问题运费谁出依据消费者权益保护法规定，网购的产品出现质量问题后，消费者退货的，退货产生的运费由经营者承担。第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。如果非正品涉及的价值较大的
2023-11-28
法律规定经营者向消费者提供商品或者服务应当履行哪些义务“第十六条经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定履行义务。第十八条经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。第二十五条经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤，不得搜查消费者的身体
2023-11-26
牛仔裤的三包范围是哪些经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2023-11-14
消费者面对无良商家如何维权陈先生说，2月9日，四家人共计20人，我们一行从**报团来哈尔滨游玩。为此，在结账时与商家发生了不愉快。陈先生称，民警建议双方协商解决，“大过年的不想去所里，最后只好全额照付买个安稳”。对此，一方面，经营者必须依法诚信经营，履行法律规定的提示说明义务，让消
2023-11-12
特价商品不退不换合法吗根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2023-10-23
什么是经营者接受监督义务《消费者权益保护法》第17条规定，经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，接受消费者的监督。这是经营者应当履行的义务。经营者必须虚心听取和接受消费者有关商品质量、服务态度、计量标准、质量标志、售后服务、价格状况等各方面的意见和监督。
2023-09-18
微商不给退货能举报吗经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货。依照前款规定进行
2023-08-21
消费者权益争议怎么解决消费者与经营者之间常常会因权利义务关系产生矛盾纠纷，其主要表现为消费者在购买、使用商品或接受服务中，由于经营者不依法履行义务或不适当履行义务使消费者的合法权益受到损害或消费者对经营者提供的商品或服务不满意，双方因此而产生矛盾。 消费者权益争议的
2023-08-19
最高人民法院、最高人民检察院关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释
最高人民法院和最高人民检察院联合发布的关于办理诈骗刑事案件的具体法律解释。该解释对诈骗数额的划分、严厉惩处的情形、从宽处理的情形、对近亲属的处理、未遂案件的处理、共同犯罪和追缴财物等方面进行了详细规定，以依法打击诈骗犯罪活动，保护公私财产所有权。
封建迷信的定义、特征、历史渊源和其与科学方法的对立关系。封建迷信是人们对事物产生盲目信仰和崇拜的状态，表现在对超自然力量的盲目信任。某些大规模、影响力较大的封建迷信活动可能触犯法律，扰乱公共秩序，损害他人身体健康，并可能面临党内处分、拘留和罚款等处罚
高利贷的定义及利率范围，根据法律规定，年利率超过36%的部分被视为高利贷。根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》，年利率超过此范围的利息约定被视为无效，已支付的超额利息可以要求返还。利率未超过年利率24%的利息属于法律保护范围
高利贷的定义、界定以及违法性。高利贷指索取特别高额利息的贷款。根据规定，民间个人借贷利率不得超过金融机构同期贷款利率的4倍，超过则为高利贷行为。高利贷涉嫌违法但不属于犯罪，年利率超过年利率利率部分利息约定无效。同时阐述了相关法律依据的条款和解释。
