消费维权协商和解的法律方法消费维权协商和解的法律方法。该方法基于自愿、互谅的原则，通过消费者与经营者的直接对话和事实陈述，达成和解协议以解决纠纷。包括调解、申诉、仲裁和诉讼等法律手段可作为协商和解的依据。在协商过程中，消费者应注意避免经营者的故意拖延、推卸责任和以店堂通知等为
2025-05-06
商家口头承诺有没有法律效力商家口头承诺的法律效力问题。商家的口头承诺在满足一定条件下具备法律效力，包括遵守法律法规和社会公共道德规范、意思表示真实明确、当事人具有完全民事行为能力，以及其他法定的有效设定条件。口头承诺形成口头合同，对商家和消费者都有法律效果，未履行合同义务需承
2025-05-05
1元秒杀商品的不合格赔偿方式一起消费者投诉案件，消费者高某在淘宝网上购买一元秒杀的鞋柜收纳凳存在质量问题，商家仅以退款10元的方式处理引发争议。根据相关法律，消费者有权要求商家提供质量合格的商品，商家应承担违约责任。经过消协调解，最终商家支付高某100元以解决此案。
2025-05-05
竞争反不正当竞争市场经济市场经济中的竞争与不正当竞争现象。竞争在市场经济中起到积极作用，但同时也可能引发不正当竞争行为。为了消除消极后果，需要采取法律手段。中国于199月2日通过了《反不正当竞争法》，旨在保护企业家和消费者的合法权益。然而，仍存在商业贿赂、制售假冒产品等不正
2025-05-03
法律对消费者安全保障权的规定消费者的安全权以及经营者在保障消费者安全方面的义务和责任。消费者的安全权包括生命安全权、健康安全权和财产安全权。经营者需确保提供的商品和服务符合安全标准，对可能危及人体健康的商品要提前警示消费者，并提供必要的安全保障措施。若经营者未尽到保障消费者安全
2025-05-03
时事回顾：成都海*王食品有限公司因销售九批次不合格产品被罚款40多万元成都海*王食品有限公司因销售九批次不合格产品被罚款的事件。该公司被发现存在不合格产品并已全部销售至终端市场，无法召回。根据相关法律，公司被罚款40多万元。文章还提到了消费者权益保护法和食品安全法的相关规定。
2025-05-01
法律咨询：超市自助寄存柜责任归属问题超市自助寄存柜责任归属问题。原告丁某在超市购物期间使用自助寄存柜存放物品后丢失钱款，认为超市管理不当要求赔偿。律师依据相关法律知识，指出超市已经履行了必要的说明、注意义务和管理责任，应由借用人即顾客自行承担责任。根据《合同法》和《消费者权益保护法》的
2025-05-01
虚假宣传对消费者权益的影响及索赔方式虚假宣传对消费者权益的影响及索赔方式。当经营者利用虚假广告等方式侵犯消费者权益时，消费者有权索赔。法律规定，如因虚假宣传受损，消费者可要求赔偿。经营者如存在欺诈行为，需按消费者要求增加赔偿金额。对于涉及消费者生命健康的虚假宣传，相关责任主体需承担连带
2025-04-30
房贷期间开发商跑了怎么办房贷期间开发商跑了怎么办的问题。若购房者已全额支付房款或大部分款项，有权获取房产所有权。若合同未完全履行，建议向政府住房与城乡建设管理部门反馈。根据相关法律，消费者支付大部分房款后，工程价款优先受偿权不得对抗买方，且其效力不及已支付大部分款项的消费者
2025-04-29
超市销售过期商品的法律责任及消费者维权超市销售过期商品的法律责任及消费者维权问题。超市作为销售方，应确保所销售的食品符合食品安全标准，并尽到高度审慎的注意义务。如果超市销售不符合食品安全标准的食品，消费者有权要求赔偿损失，并可向经营者或生产者提出赔偿要求。生产经营者应实行首负责任制，并支
2025-04-29
新广告法下的转发朋友圈广告需要谨慎新广告法下转发朋友圈广告需要谨慎的问题。新广告法规定自然人在自媒体发布广告需承担法律责任，虚假广告需要承担民事责任。转发广告的人如果转发的广告是虚假广告并给消费者造成损失，也需要承担责任。此外，新广告法已经删除关于涉及费用的前提，发布信息属于广告的性
2025-04-29
网络维权的困难与法律保障网络购物的便利性与缺陷，以及法律保障的重要性与具体措施。网络购物虽然给人们带来了购物的便利，但也存在缺陷，容易引起纠纷。新消费者权益保护法提出了多项法律保障措施，如三倍赔偿、个人信息保护、七天无理由退货以及消费者维权诉讼的举证责任倒置等，以保护消费者
2025-04-28
消费者退换货的法律规定《消费者权益保护法》中关于消费者退换货的法律规定。其中规定了消费者在网络等购买方式下的七天无理由退货权利及不适用无理由退货的商品范围。同时，对于退回商品的完好标准和再次销售的要求也进行了说明。此外，还涉及产品质量问题的责任与赔偿，包括销售者的责任和向
2025-04-27
售卖三无产品被起诉至法院，法院会如何判决售卖三无产品被起诉至法院的情况。法院会根据具体案情判决，若经营者无法提供充分证据证明商品符合法律要求，一般会裁定经营者败诉。根据消费者权益保护法和产品质量法，经营者需承担相应民事责任，消费者可要求三倍赔偿。同时，消费者可向相关部门举报，保护自身权益。
2025-04-27
商场购买玉石陷入欺诈情况的处理方式消费者在商场购买玉石遭遇欺诈时的处理方式和注意事项。消费者可以通过协商、调解、投诉、仲裁和诉讼等途径解决争议。投诉时需注意索取凭证、了解法律法规和权利、避免逾期投诉以及合理提出投诉要求。
2025-04-27
保护消费者权益的规范移动、固定电话机消费者投诉处理办法保护消费者权益的规范移动、固定电话机消费者投诉处理办法。规定适用于中华人民共和国境内的消费者因三包问题与生产者、销售者、维修者发生的争议。投诉处理以事实为依据，以法律为准则，坚持公平、公正、公开的原则。同时，规定了投诉的受理、管理、组织及分支机构设立
2025-04-27
最高人民法院、最高人民检察院关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释
最高人民法院和最高人民检察院联合发布的关于办理诈骗刑事案件的具体法律解释。该解释对诈骗数额的划分、严厉惩处的情形、从宽处理的情形、对近亲属的处理、未遂案件的处理、共同犯罪和追缴财物等方面进行了详细规定，以依法打击诈骗犯罪活动，保护公私财产所有权。
封建迷信的定义、特征、历史渊源和其与科学方法的对立关系。封建迷信是人们对事物产生盲目信仰和崇拜的状态，表现在对超自然力量的盲目信任。某些大规模、影响力较大的封建迷信活动可能触犯法律，扰乱公共秩序，损害他人身体健康，并可能面临党内处分、拘留和罚款等处罚
高利贷的定义及利率范围，根据法律规定，年利率超过36%的部分被视为高利贷。根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》，年利率超过此范围的利息约定被视为无效，已支付的超额利息可以要求返还。利率未超过年利率24%的利息属于法律保护范围
高利贷的定义、界定以及违法性。高利贷指索取特别高额利息的贷款。根据规定，民间个人借贷利率不得超过金融机构同期贷款利率的4倍，超过则为高利贷行为。高利贷涉嫌违法但不属于犯罪，年利率超过年利率利率部分利息约定无效。同时阐述了相关法律依据的条款和解释。
