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消费者在适用法律相关法律知识

  • 没有房地产开发资质的开发商与业主签订的合同有效吗

    没有房地产开发资质的开发商与业主签订的合同效力问题。法律规定,开发商在进行商品房预售时必须获得预售许可证,否则签订的合同无效。消费者购买商品房时,需确认开发商的资质和销售许可,以保证合同的有效性。

    2025-03-13

  • 电子商务中消费者公平交易权的法律保障是什么

    电子商务中消费者公平交易权的法律保障问题。电子商务经营者需全面、真实披露商品信息以保障消费者知情权和选择权,并不得进行虚假宣传。消费者在购买商品或接受服务时,享有公平交易的权利,包括质量保障、价格合理等条件。网络消费者的公平交易权更易受侵害,需特殊保

    2025-03-13

  • 超市结算价格与标价不符的法律解答

    超市标价与实际收费价格不符的情况。这属于价格欺诈行为,侵犯消费者权益。消费者有权要求超市按照标价收费,退还多收费用,并有权要求双倍赔偿实际损失。消费者可以通过投诉、举报等方式维权,法律依据包括消费者权益保护法、侵权责任法和价格法。

    2025-03-13

  • 消费争议仲裁的法律程序

    消费争议仲裁的法律程序。在消费者与经营者签订合同时,双方应确定仲裁协议条款。消费争议发生后,双方可根据仲裁协议向仲裁机构提出仲裁请求。仲裁机构选择要根据争议金额大小来决定。仲裁申请人需准备相关材料,包括身份证复印件、证据和费用凭证等。合适的仲裁机构选

    2025-03-12

  • 工商部门对虚假宣传的处罚措施

    工商部门对虚假宣传的处罚措施及相关法律依据。根据情节轻重和后果严重程度,工商部门可采取罚款和吊销营业执照等措施。法律依据包括《反不正当竞争法》和《广告法》等,规定了对虚假宣传行为的处罚标准和相关责任。同时,也涉及了消费者对虚假宣传的维权方式和连带责任

    2025-03-12

  • 消费者的公平交易权及其表现形式

    消费者的公平交易权及其表现形式。消费者享有公平交易的权利,在消费活动中应遵循自愿、平等、公平、诚信的原则。公平交易权的表现形式包括获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,以及拒绝经营者的强制交易行为。消费者的公平交易权需要特别强调并获得法律上

    2025-03-12

  • 合同注明中介费不退怎么办

    合同注明中介费不退的情况及其应对策略。合同中单方面不退中介费是不合法的,消费者可以通过咨询法律专家、协商、投诉相关部门、寻求法律途径等方式维权。遇到霸王条款时,可以通过协商、投诉、法律诉讼等途径解决问题。找律师维权可以帮助解释法律规定,评估合同条款,

    2025-03-10

  • 如何投诉虚假宣传行为

    消费者在遇到虚假宣传行为时,如何通过五种途径进行投诉以及虚假宣传行为的法律责任。消费者可以选择与经营者协商、请求消费者协会调解、向有关行政部门申诉、提请仲裁或向法院提起诉讼来维权。同时,文章还详细阐述了虚假宣传行为的法律责任,包括经营者、广告经营者的

    2025-03-10

  • 朋友圈转发广告会有违法危害吗

    朋友圈转发广告可能存在的违法危害。新《广告法》规定,自然人在自媒体发布广告需要承担法律责任。转发虚假广告给消费者造成损失,转发者也需要承担责任。广告经营者、广告发布者若无法提供广告源基本信息,消费者可要求赔偿。文章还指出,无论是否收取费用,自然人所发

    2025-03-09

  • 如何投诉和举报广告违法行为

    如何投诉和举报广告违法行为。消费者可以向工商行政管理部门和有关部门投诉、举报虚假广告行为,包括拨打投诉热线等。同时,法律规定相关部门应当公开受理投诉的渠道,并为投诉人保密。对投诉的处理程序也做出了规定,包括及时调查核实、受理立案等。

    2025-03-08

  • 网购商品质量问题的处理方法

    网购商品质量问题的处理方法。根据法律规定,消费者可以通过多种途径解决争议,包括协商、调解、投诉、仲裁和诉讼。同时,为保障消费者权益,法律规定了七天无理由退换货。对于超过七天的期限发现的质量问题,消费者仍可根据具体情况主张权利。若商家拒绝履行义务,消费

    2025-03-08

  • 消费者的监督权及其法律规定

    消费者的监督权及其法律规定。消费者监督权涉及对商品或服务的多个方面的监督,包括价格、质量等,并受到《消费者权益保护法》第十五条的保护。消费者有权对侵害自身权益的行为进行检举和控告,并对从事消费者权益保护工作的国家机关及其工作人员进行监督。消费者监督权

    2025-03-08

  • 侵权和售假的区别

    侵权和售假的区别。侵权涉及侵犯专利权等行为,分为直接和间接侵权;售假则是明知是假冒注册商标商品而销售的行为。我国法律对售假和假冒专利行为都有严格的处罚规定,以维护市场秩序和消费者权益。

    2025-03-08

  • 处理品是否等同于瑕疵产品?

    处理品与瑕疵产品之间的关系。根据《中华人民共和国产品质量法》的规定,处理品并不一定等同于瑕疵产品,但如果产品存在瑕疵,销售者必须明确标注并以“处理品”、“次品”等形式告知消费者。销售者需承担修理、更换、退货或赔偿损失的责任。如果违反法律规定,将面临相

    2025-03-07

  • 消费者的自主选择权及其法律保护

    消费者的自主选择权及其法律保护问题。消费者在购买商品或接受服务时享有自主选择经营者、商品品种或服务方式的权利,有权自主决定购买或不购买商品、接受或不接受服务。营业员必须尊重消费者的自主选择权,消费者也有权要求经营者提供有关信息以作出决定。但自主选择权

    2025-03-06

  • 消费者的适用法律确定的方法有哪些

    消费者合同的适用法律确定方法,包括消费者经常居所地法律、商品或服务提供地法律等。同时,文章还涉及劳动合同、劳务派遣、侵权责任、产品责任以及人格权侵害等方面的法律适用问题。根据不同情况,适用的法律也不同,可以是劳动者工作地、用人单位主营业地、劳务派出地

    2025-03-06

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